התקלה ב-yes: השידורים חזרו לסדרם

חברת yes דיווחה כי החל משעות הבוקר המוקדמות (ה׳) לקוחותיה חוו תקלה ארצית ואינם הצליחו לקלוט את שידורי הלוויין. לאחר מספר שעות השידורים חזרו לסדרם. מ-yes נמסר כי השיבושים נגרמו בשל תקלה בלוויין עמוס 2.

בעת התקלה, הופיע על מסכי הטלוויזיה של לקוחות החברה מסך אפור ועליו הודעה: "קיימת תקלה טכנית, ודא כי כל הממירים מחוברים לחשמל. במידה והתקלה נמשכת אנא פנה לשירות הלקוחות". רק שבתחילה לא היה מענה ונשמעה הקלטה קולית בלבד. בהמשך חזרו השידורים בערוצים 2 ו-10.

בפעם האחרונה שyes חוותה תקלה בסדר גודל כזה היה בשנת 2013 בשל שידורים מספינה שעגנה בחופי לבנון.

מyes מסרו בתגובה כי ״כל הערוצים למעט ערוצי הרדיו חזרו לשידור. ייתכן כי חלק מהממירים יצטרכו אתחול מחדש. בשעה 7:00 בבוקר חזרו הערוצים המרכזיים לשידור, וכעבור כשעה חזרו כל הערוצים למעט ערוצי הרדיו שיחזרו לשידור בשעות הקרובות. אנו מתנצלים על ההפרעה הזמנית, שנגרמה בשל תקלה בלוויין עמוס 2".

מחברת חלל, בעלת הלוויין עמוס 2, נמסר כי ״במהלך תמרון תקופתי לשמירת מסלול שבוצע מתחנת השליטה הלוויינית שבתעשיה האווירית, יצא הלוויין מייצוב באופן זמני וחזר לשירות מלא. כל הערוצים חזרו לשידור״.

שירותי ה-vod של חברת yes. שיבושים נרחבים