אינסטגרם מאפשרת למשתמשים לצנזר תגובות בעצמם

אינסטגרם יוצאת למלחמה בטרולים ובתגובות שטנה: אפליקציית התמונות החברתית מבית פייסבוק הוסיפה כעת את האפשרות לחסום מראש הצגה של תגובות "לא הולמות".

הפיצ'ר החדש נוסף כאופציה (שאינה מופעלת כברירת מחדל) להסתרה כללית של תגובות המכילות מלים או משפטים פוגעניים, כאשר כל משתמש יכול להוסיף מלות מפתח פרטיות משלו שיגרמו לחסימת תגובות המכילות אותן. ההסתרה הכללית נסמכת על רשימת "מלות ומשפטי מפתח שמשתמשים מדווחים עליהן כפוגעניים בתדירות גבוהה".

צינזור התגובות פועל בצורה משונה מעט - חבריו של המשתמש והמשתמש עצמו לא יראו את התגובות שהוסתרו, אבל כותב התגובה יראה אותה כרגיל ולא ידע שהיא צונזרה, אלא אם ייכנס לאינסטגרם מחשבון אחר. המטרה, כפי הנראה, היא למנוע ממגיבים שצונזרו לנקום במשתמש שמחק את תגובתם, אבל השילוב בין אופן הפעולה המכליל של המנגנון עם הסתרת פעולת הצינזור עצמה עלול להוביל לסינון יתר של תגובות ולמצבים בעייתיים בין משתמשים.

לשם השוואה, כדי להסיר תגובה פוגענית בפייסבוק המשתמש (מפרסם הפוסט) צריך למחוק אותה ידנית, כאשר כותב התגובה יודע כי התגובה שלו נמחקה, למעט במקרים בהם המשתמש בחר לחסום אותו מצפיה בפרופיל שלו לפני כן. כך התהליך כולו גלוי לכל הצדדים.

בעיה נוספת עם הפיצ'ר, שעלולה למנוע שימוש נרחב בו, היא ההחלטה של אינטסגרם לקבור אותו במעמקי תפריטי ההגדרות באפליקציה, מבלי להציע דרך פשוטה עבור מרבית המשתמשים להתוודע לקיומו.

הכלי החדש נוסף לראשונה ביוני עבור סלבס, מותגים ומשתמשים עסקיים, כאלו שמשתמשים באינסטגרם באמצעות "פרופיל עסקי", כפי הנראה בשל רצונה של פייסבוק להפוך אותו מתאים יותר לצרכים של מותגים שמעדיפים להמנע מהטרלות של הפוסטים שלהם, ולאחר מספר מקרים של הטרדת משתמשים מפורסמים כמו טיילור סוויפט בתגובות שטנה.