מותק, הילדים בזבזו: אמזון תזכה הורים שילדיהם רכשו מוצרים ללא ידיעתם

אמזון תיתן החזר כספי להורים שילדיהם ביצעו רכישות מתוך האפליקציה ללא רשותם — כך קבע ביום חמישי שופט בית משפט פדרלי בסיאטל. סכום ההחזר הכולל עשוי להגיע ל־86 מיליון דולר.

 ההחלטה התקבלה בעקבות תביעה שהגישה ב־2014 נציבות הסחר הפדרלית (FTC) ומצטרפת להחלטות דומות שהתקבלו בתביעות דומות שהוגשו נגד אפל וגוגל. נוסף על ההחזר הכספי תחויב אמזון להקלדת ססמה כדי לבצע רכישות מהאפליקציה. בית המשפט דחה את בקשת אמזון לבצע את ההחזר הכספי בדמות כרטיסי מתנה לאתר. מנגד, נדחתה גם בקשת ה־FTC להשית על אמזון קנס של 26.5 מיליון דולר, בטענה שמדובר בסכום גבוה מדי. ההחזר הכספי לא יבוצע אוטומטית.

חבילות של אמזון | צילום: בלומברג

במקום זאת, תשלח 2017 תשלח להורים התראה על זכאותם להחזר כספי, ועם קבלתה יוכלו הורים שמעוניינים בכך להגיש בקשה לחברה. אמזון וה־FTC טרם הגיבו לפסיקה.

בתוך כך נערכת ענקית הסחר המקוון לעונת הקניות שלפני חג המולד והחנות הבריטית של החברה, amazon.co.uk, צפויה להתחיל להציע מבצעי בלאק פריידיי החל ממחרתיים, כשבוע וחצי לפני יום שישי שאחרי חג ההודיה שנחשב למועד המקובל לפתיחת עונת הקניות והמבצעים שלפני חג המולד. לפי דיווח של עיתון "הגרדיאן", בשנה שעברה מכרה החנות הבריטית של ענקית המסחר 7.4 מיליון מוצרים במהלך הבלאק פריידיי, 86 מוצרים בשנייה.

השנה מקווים בחברה לרשום מכירות גדולות יותר, הן באמצעות הארכת תקופת המבצעים והן באמצעות הצעת כמות כפולה של מבצעים. עם זאת, בלאק פריידיי המוארך צפוי להיות מוגבל רק לחנות הבריטית, כשמרבית המבצעים בחנות הראשית, amazon.com, יחלו ב־24 בנובמבר.