אמזון מחריפה את המאבק במוצרים מזויפים

אמזון החלה להילחם במשווקי מוצרים מזוייפים ומתכוונת אף להקים פלטפורמה שתעזור לעסקים זעירים להגן על המותג שלהם. כך עולה מדיווח של אתר Cnet אמש (ג'), שמסתמך על מקורות המקורבים למהלך.

לפי cnet, אמזון עובדת על פרויקט בשם Brand Central – סט של כלים שיעזרו לבעלי עסקים שמוכרים את המוצרים שלהם באמזון להגן על עצמם מפני חקיינים. הדיווח עצמו מעורפל מאוד, ואינו מציין מה היכולות של הכלים האלו או אפילו האם Brand Central הוא שם קוד או מוצר מסחרי שיצא לשוק. מהפרטים שנחשפו עולה כי הכלים האלו יוכלו לזהות מוצרים מזויפים, להתריע על כך בפני בתי העסק שנפגעים מכך ואף להסיר אותם מאמזון. הכלים גם נועדו ככל הנראה לאפשר לבתי העסק שמוכרים מוצרים מקוריים לאמת את המקור שלהם ולפתח את המותג שלהם.

המקורות מציינים שלפני כשבוע אמזון הגישה שתי תביעות כנגד למעלה מ-20 בתי עסק שמכרו בין השאר נעלי בירנשטוק מזויפות, זרועות טלוויזיה לא תקינות, צעצועים מזויפים וכן מטעני אייפון לא מקוריים. לפי cnet, זאת הפעם הראשונה שאמזון נוקטת איזשהו צעד משפטי כנגד הסוחרים שמשתמשים בקניון הדיגיטלי שלה באשמה של הפרת זכויות יוצרים או מכירת מוצרים מזויפים.

דובר אמזון סירב להגיב לדיווח על Brand Central אבל מסר ל-cnet שלאמזון יש "מדיניות של אפס סובלנות למכירת מוצרים מזויפים באתר שלנו". נכון לרגע זה, אמזון מאפשרת ללקוחות לדווח על מוצרים מזויפים, אבל הכלי מוגבל לדיווח לאמזון או למשווק עצמו. באוגוסט אמזון גם החלה להקשיח את דרישות הסף שלה לסוחרים חדשים שמעוניינים למכור מוצרים דרכה.

אתר cnet מצטט מספר אנליסטים וסוחרים באמזון, שמדווחים כי עד לאחרונה הבעיה של מוצרים מזויפים היכתה בעיקר אתרי סחר סיניים כגון עליבאבא, אבל בחודשים האחרונים ניתן להרגיש כי התופעה מתחילה להשפיע גם על אמזון. דון צ'רנוף, המייסד של חברת SkyRoll המייצרת מזוודות, אמר כי הוא התלונן בנושא מספר פעמים אבל אמזון התעלמה ממנו. "הגישה הייתה שהם ענקיים אז לא אכפת להם ממך. זה ממש מתסכל".