הקופה של העסק זקוקה לידיים חזקות וטובות

נושא אבטחת המידע, אם כן, מהווה סוגיה בוערת בעולם המחשוב ובתי עסק רבים המנהלים פעילות באמצעות מערכות ממוחשבות ואתרי אינטרנט תרות אחר פתרון שיבטיח להן פעולות סליקה וחיוב חלקות ומהירות לצד ביטחון מלא בשמירתו של המידע ופרטיותו. עבור משתמשי קצה המבקשים לבצע תשלום כלשהו ברשת הדבר נראה די פשוט: מקלידים לשדות המתאימים בממשק שם כתובת אימייל ומספר כרטיס אשראי, החיוב מתבצע וכאן בערך זה נגמר. בפועל, מערכות הסליקה האחראיות על ביצוע הפעולה הינן מערכות מורכבות המקיימות ברקע מספר רב של פעולות אל מול הגורמים המעורבים במטרה לקיים ביצוע תשלום חלק ונטול בעיות. חברת פיבונטיקס מרחיבה פעילותה בישראל ומביאה לשוק מערך שירותים מתקדם בתחום הסליקה והתשלום ברשת.

רשת האינטרנט מהווה בשנים האחרונות כר פורה לפעילות עסקית ענפה וחלק גדול מן העסקים מקיימים פעילות בינלאומית המאפשרת לקונים מכל העולם לרכוש מוצרים מסוגים שונים תוך שניות בודדות. במקביל, מתקיימות העברות כספים גם בין גופים עסקיים המנהלים מערכי שירות מורכבים ומעוניינים בהעברות תשלום חלקות ומהירות. בפעולות הסליקה והעברת הכספים מתקיימת אינטראקציה טכנולוגית בין חברות כרטיסי אשראי לבנקים בהם נמצאים החשבונות המשלמים. לתמונה נכנס גם הרגולטור, המציב מצדו שורה של תנאים ודרישות במטרה להגן על צרכני הקצה והחברות במטרה להמשיך ולקיים פעילות עסקית תקינה המהווה אינטרס ברור לכל הצדדים המעורבים. שירות תשלומים יעיל, אם כן, מוודא כי מערך נותני השירות לחברות מקבלים את כספם בזמן ומסייע למקבלי ההחלטות בחברות אלו להמשיך ולקיים מערכת יחסים תקינה ובריאה עם לקוחות וספקים כאחד.

בתי עסק שונים מקיימים פעילות עסקית שונה ומכאן מתקיים לו צורך בהתאמה אישית של מערכת שתוכל לספק מענה לכל פעילות הכרוכה בהעברת כספים. חשוב לזכור כי שרותי הסליקה אינם מסתכמים בחיובי כרטיס האשראי של הצרכנים אלא כוללות גם העברות כספים דוגמת העברות בין בנקאיות ואמצעי תשלום אלטרנטיביים הנהוגים במקומות שונים בעולם.

• כרטיסי אשראי / כרטיסי חיוב – שימוש בכרטיסים אלו מהווה את אמצעי התשלום הנפוץ והמקובל ביותר בעולם כיום ומשמש לביצוע עסקאות פיננסיות בחנויות, בטלפון ובאתרי אינטרנט.

• אמצעי תשלום אלטרנטיביים –תשלומים אלו מהווים אלטרנטיבה לשימוש בכרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב בנקאיים. ישנם מאות אמצעי תשלום שכאלו המפולחים ע"פ אזורי פעילות גלובליים כמו גם לפי סוג המוצר והשירות אותם צורכים הלקוחות.

• העברות בין בנקאיות – העברות אלו מתבצעות במישרין ממוסד פיננסי אחד לרעהו. אלו נפוצים בעיקר בחברות עסקיות המנהלות העברות של סכומי כסף גדולים מן הרגיל.

לצד התאמת הפתרונות המתאימים לכל עסק בתחום הסליקה והתשלום הדיגיטליים, מגייסת החברה את המידע שהיא מציירת לטובת הפיתוח העסקי של הלקוח. באמצעות המערכות המוטמעות בחברה, יכול בעל העסק לעקוב אחר הרגלי הרכישה של הלקוח, אחר הביקוש למוצרים ושירותים ספציפיים ואף ליצור שיתופי פעולה שיווקיים באמצעות מועדוני לקוחות של כרטיסי אשראי ומערכות סליקה אינטרנטיות. אלה מאפשרים גידול והעצמת הפעילות, לצד ראש שקט בכל הנוגע לשמירה על תזרים נוח ועל אבטחת המידע של החברה ולקוחותיה כאחד.