יאסרו ניתוקי חשמל למעל מיליון איש, בהם בעלי מכשירים מצילי חיים וניצולי שואה

מליאת רשות החשמל, בראשות ד"ר אסף אילת, אישרה מדיניות ניתוקים חדשה שבסיסה שינוי של הליכי הגביה לצרכנים החייבים בתשלומים על חשמל שצרכו, טרם ניתוקם.

הרשות מבחינה בין 3 קבוצות צרכנים שונות: סרבני תשלום, אוכלוסיות זכאיות לתשלומי חשמל מופחתים ("הנחות בחשמל") ואוכלוסיות להן נדרשת אספקת חשמל רציפה מטעמים רפואיים (גם ניצולי השואה הזכאיות לתשלום מופחת על פי תקנות משק החשמל). אוכלוסיית ניצולי השואה ואלו הנדרשים לאספקת חשמל מטעמים רפואיים יהיו מוגנים למעשה מניתוק חשמל לחלוטין.

נקבע כי אסור יהיה לנתק מחשמל גם את אוכלוסיית הזכאים המונה כ-360 אלף צרכנים זכאים, על ידי התקנת מת"מ (מונה תשלום מראש) כדי לאפשר להם למנוע צבירת חובות. לגבי חשבון העבר - מאפשרת ההסדרה פריסת אמצעי תשלום או קיזוז החוב בצורה מדורגת באמצעות מונה המת"מ. כאשר להסדר תשלום זה, יקבלו את הריבית הנמוכה ביותר במשק 1.6% בלבד.

המת"מ ישמש באמצעי תשלום בשני אופנים ולשלם ריבית איחורים של 6.1% במקום ריבית הפיגורים של החשכ"ל (8.1%) - הצרכן מגדיר לחברת החשמל כי עם קבצת הקצבה מביטוח לאומי יוגדר סכום קבוע חודשי, אפשרות שניה הינה לקזז מכל רכישת מת"מ עד 20% מהטעינה לצרכי החזר חוב עבר, בהתאם להסכמה בין הצרכן לחברת החשמל.

עוד נקבעה הארכת מועדים טרם שימוש בכלי גבייה משבועיים כיום לכשלושה חודשים (כלומר 2 תקופות חשבון). מבחינת הרשות, הארכת המועדים נועדה לאפשר לצרכנים שמתקשים בתשלום, לגייס מקורות כספיים בתקופת החשבון השני לצורך התשלום של החשבון הראשון, וזאת מבלי להיות נתון לסנקציות הפעלתם של כלי גביה (לרבות ניתוק). 

ד"ר אסף אילת, יו"ר רשות החשמל | צילום: אוהד צויגנברג

המדיניות החדשה גם מגדילה מגוון אמצעי התשלום הזמין לצרכנים. עוד קובעת המדיניות החדשה כי ההתרעות על חובות חשמל יכללו סמסים, התראות מפורטות כולל תרגומן ב-3 שפות נוספות באינטרנט (ערבית, רוסית, אמהרית) והודעות קוליות עם אפשרות למענה אנושי לצורך הסדרת התשלום. עוד נקבע כי ניתוקי אספקת חשמל לא יחולו בערבי חג ומועד וכן באירועי חירום ופגעי מזג אויר קיצוני.

חברת החשמל מסרה בתגובה: "איננו מנתקים ניצולי שואה ובעלי מכשירים מצילי חיים כמדיניות פנימית רבת שנים. חברת החשמל מברכת על ההסדרה אשר תאפשר לחברה להמשיך במדיניותה מבלי לעבור על הנחיות הרגולטור כפי שהיו עד כה".

ד"ר אסף אילת: "לרשות החשמל ישנה מחויבות לאפשר לצרכני החשמל לצרוך מוצר חשוב ובסיסי זה ולהקל על אפשרויות התשלום. ניתוקי חשמל בהיקפים גדולים אינם פתרון ראוי, ובהתאם הרשות מפרסמת סל הקלות והנחיות המגבילות ניתוקים מחד, תוך שמירה על יכולת לגבות חובות מאידך".

שר האנרגיה יובל שטייניץ: "אנו מובילים מהפכה במתן מענה איכותי - ייחודי לאוכלוסיות מוחלשות המתקשות בתשלומי החשמל ונופלות בין הכיסאות בשל קריטריונים נוקשים". יו"ר ועדת הכלכלה ח"כ איתן כבל (המחנה הציוני) הוביף:"זו אמנם בשורה גדולה, אך היא איננה סוף פסוק למאבק שבכוונתי להמשיך ולהוביל עד לקביעת מדיניות ניתוקים כפי שקבענו בנושא איסור ניתוקי מים, מדיניות שהוכיחה את עצמה כצודקת לאין שיעור".