צילום: אוראל כהן
אחרי שעה וחצי: תוקנה התקלה בגולן טלקום
החברה דיווחה שהתגברה על התקלה שגרמה לכך שלקוחות לא יכלו להוציא ולקבל שיחות
16.10.2017, 13:35 | אביב גוטר
בגולן טלקום מעדכנים כי התגברו על הבעיות בתקלה שדווחה היום (ב') וכעת לקוחות יכולים להוציא ולקבל שיחות.
קראו עוד בכלכליסט
מוקדם יותר היום התגלתה תקלה ברשת הסלולר של החברה, ובמשך שעה וחצי דיווחו לקוחות כי אינם מצליחים להוציא ולקבל שיחות.
מגולן טלקום נמסר: "התקלה פוגעת בקבלה והוצאה של שיחות אך לא בגלישה - כך שניתן לבצע שיחות באמצעות אפליקציות מסרים מיידיים דוגמת וואטסאפ.
"מהנדסי החברה פועלים לתיקון התקלה בהקדם האפשרי ומדגישים כי היא אינה פוגעת, כאמור, בגלישה באינטרנט. אנחנו עובדים במלוא הכוחות והמאמץ לחזרה לשירות מלא ומתנצלים בפני לקוחותינו על חוסר הנוחות״.
לפני שלושה שבועות התרחשה תקלה דומה, שתוקנה כעבור חמש שעות.
3 תגובות לכתיבת תגובה