מדברת טוב יותר: סמסונג השיקה את ביקסבי 2

סמסונג הודיעה אמש (ד') על השקת הגרסה השנייה של הסייענית הדיגיטלית שלה, ביקסבי. החברה הסבירה שגרסה זו מיועדת לתמוך במוצרי בית חכם ואינטרנט הדברים. סמסונג מעוניינת להתחזק מול אלקסה וגוגל אסיסטנט ,שכבר מאפשרות שליטה בפתרונות בית חכם ואף מעבר לכך.

הקרב כעת הוא על איזו חברה תצליח לנעול יותר משתמשים באקוסיסטם שלה, מה שיעיד על הצלחת הטכנולוגיה. אלקסה ממוקמת היטב בטבלה עם עשרות מיליוני לקוחות. עם זאת, גוגל עושה מאמצים כבירים להנגיש את הטכנולוגיה שלה ולהציע אלטרנטיבה ראויה. היתרון של גוגל הוא בתמיכה המובנית של סמארטפוני ומכשירי אנדרואיד ביכולות של האסיסטנט. לעומת זאת אלקסה מצליחה בעיקר בזכות הרמקולים החכמים.

סמסונג, לעומת זאת, מציעה אופק מעניין: היא גם יצרנית הסמארטפונים הגדולה בעולם וגם מייצרת סדרות שלמות של מוצרי חשמל ואלקטרוניקה ביתיים וארגוניים. עתה, החלה להציע למפתחים לייצר עבורה אפליקציות חיצוניות שיתמכו ביכולות של ביקסבי. החברה הודיעה שתוסיף את ביקסבי לכל הטלוויזיות שלה המשווקות בארה"ב וקוריאה.

עם זאת לסמסונג יש בעיה תדמיתית קשה. החברה לא הצליחה לגרום למשתמשים להתלהב מביקסבי בגרסתה הראשונה - והם שנאו אותה, עד כדי כך שהיא נאלצה לבטל את כפתור הביקסבי הייעודי במכשירי הגלקסי S8 ונוט 8 ולאפשר למשתמשים לייעד אותו לשימוש אחר. זאת ועוד, ביקסבי תמכה עד כה רק ב-2 שפות, קוריאנית ואנגלית. סמסונג הודיעה שכעת היא תומכת ביותר מ-200 שפות.

הבעיה האחרונה שסמסונג פתרה היתה הפיצול לשלוש גרסאות של ביקסבי 1.0 - גרסה לסיוע קולי, גרסה לניתוח תמונות וגרסה לתמיכה בבית חכם. כעת היא שילבה את שלוש היכולות בגרסה אחודה. לא ברור מה צופן העתיד לביקסבי: לגוגל יש את יתרון התמיכה של עשרות ומאות יצרניות; אלקסה כבר הפכה למובילה בפועל בשוק ולקורטנה יש את התמיכה של סביבת ווינדוס. סמסונג תיאלץ להיאבק קשה על מנת לשכנע שביקסבי ראויה לשימוש. משהו שהיא התקשתה בו עד כה.

בתוך כך, מעמיקה החברה את המעורבות שלה בתחום ה-VR. היא השיקה מצלמת 360 מעלות מקצועית שמיועדת לגופי שידור והפקת מדיה. היתרון שלה הוא בהקלטה של וידאו באיכות שידור. הפעלתה דורשת שימוש במחשב עוצמתי - אם כי גם PC חזק ומצויד היטב יוכל לתמוך בה. היא מצוידת ב-17 חיישני 2 מגה פיקסל, שישה מיקרופונים מובנים וכניסות לעוד שניים שמאפרים לייצר צליל היקפי סטראוסקופי. היא חזקה מספיק כדי להזרים וידאו VR באיכות 4K ב-30 פריימים לשניה. היא תהיה זמינה בארה"ב כבר החודש ובמדינות נוספות בהמשך.