תביעת ענק ייצוגית נגד גוגל: ריגלה אחר משתמשי האייפון

כאב הראש החדש של גוגל: תביעה ייצוגית בשם 5.4 מיליון משתמשים בריטיים הוגשה בממלכה המאוחדת נגד ענקית הטכנולוגיה, בטענה שעקפה את הגדרות הפרטיות באייפון כדי לרגל אחרי משתמשים.

יוזם התביעה, ריצ'ארד לויד, העריך בראיון ל-BBC שהפיצויים יכולים להגיע לכמה מאות פאונדים למשתמש - סכום שמשקף לתביעה היקף של של מאות מיליוני פאונדים.

סדרת האייפון האחרונה

כתב התביעה מתמקד באופן שבו גוגל השתמשה בקובצי קוקיז כדי לאסוף מידע אישי ממכשירים במטרה להציג למשתמשים פרסומות ממוקדות. לטענת התובעים, לאורך כמה חודשים ב-2011 וב-2012 גוגל השתילה קוקיז בעת שימוש בדפדפן ספארי באייפון, שאמור לחסום אותם כברירת מחדל.

"בכל השנים שבהן ייצגתי צרכנים, רק לעתים נדירות ראיתי כזה ניצול מאסיבי לרעה של אמון, בו לכל כך הרבה אנשים אין דרך לבקש פיצוי", אמר לויד, לשעבר מנהל ארגון הגנת הצרכנים Which ל-BBC. "באמצעות התביעה אנחנו משדרים מסר חזק לגוגל ולענקיות טכנולוגיה אחרות בעמק הסיליקון, שלפיו אנחנו לא מפחדים להילחם בחזרה".

לויד ציין שהגיש את התביעה לאחר שגוגל אמרה לו שהוא חייב "לבוא לקליפורניה" אם הוא רוצה לפעול נגדה משפטית: "זה מאכזב שהם מנסים להתחבא מאחורי סוגיות משפטיות ואזוריות במקום לקבל אחריות על מעשיהם".

אף שמדובר בתביעה ייצוגית ראשונה מסוגה בבריטניה, בארה"ב כבר הסכימה גוגל לשלם 22.5 מיליון דולר בעקבות תביעה שהגישה רשות הסחר הפדרלית (FTC) בסוגיה זו. בנוסף, בכמה מקרים נפרדים הגיע גוגל להסכמי פשרה עם מספר קטן של תובעים בריטיים, שהגישו תביעות לא ייצוגיות. מגוגל נמסר בתגובה ל-BBC: "זה לא חדש - הגנו על עצמנו בתיקים דומים בעבר. אנחנו לא מאמינים שיש לו תוקף, ונפעל נגד הטענות".