לייבפרסון מתאוששת - מפסידה פחות ומציגה תחזית חזקה

חברת לייבפרסון, שמפתחת שירותי תוכנה לניהול צ'טים, עברה מספר שנים קשות. אבל הדוחות הכספיים שפירסמה היום (ד') החברה מרעננה מראים שהיא עלתה על דרך המלך, זאת בעיקר הודות למוצר החדש שלה - פלטפורמת ה-LiveEngage, שמראה שיעורי חדירה טובים.

לייבפרסון בניהולו של רוב לוקאסיו, הציגה ברבעון האחרון של 2017 עסקת ענק בגובה 20 מיליון דולר - הגדולה בתולדות החברה. ביחד עם מינויים חדשים, רכישה של סטארט אפ אמריקאי בשם BotCentral וצפי חזק ל-2018, המשקיעים בת"א מקפיצים את מניית החברה ביותר מ-10%.

נזכיר כי 2015 הייתה השנה הקשה ביותר לחברה לאחר שמנייתה נחתכה בלמעלה מ-50%. מאז החברה שיקמה את עצמה מול המשקיעים, בעיקר בנאסד"ק, ומניית החברה הדואלית התחזקה ב-38% ב-2017 וב-23% מתחילת 2018, לשווי שוק של 780 מיליון דולר.

שוק היעד של לייבפרסון מהווה פוטנציאל גדול, והתקדמות החברה במכירת הפלטפורמה החדשה עשויה להוביל להאצה בשיעורי הצמיחה לעומת השנים האחרונות, ובכך להוביל להצפת ערך במניית החברה.

רוברט לוקאסיו מנכ"ל ומייסד לייבפרסון | צילום: ארתור פורר

"הבוטים מחליפים את נציגי השירות"

ההכנסות ברבעון הרביעי של 2017 הסתכמו ב-57.4 מיליון דולר, עלייה של 2% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד, ומעל תחזית האנליסטים להכנסות של 56.5 מיליון דולר.

בשנה כולה הסתכמו ההכנסות ב-219 מיליון דולר, ירידה קלה לעומת הכנסות של 223 מיליון דולר ב-2016.

ההפסד הנקי לרבעון הרביעי של 2017 הסתכם ב-3.7 מיליון דולר או 6 סנט למניה, לעומת הפסד של 9.6 מיליון דולר או 17 סנט למניה ברבעון הרביעי של 2016. בשנה כולה רשמה החברה הפסד של 18.2 מיליון דולר או 32 סנט למניה, זאת לעומת הפסד של 25.9 מיליון דולר או 46 סנט למניה ב-2016.

"אנו נמצאים בעיצומו של המהפך הגדול ביותר בעידן הדיגיטלי, כאשר עסקים בכל רחבי העולם מחליפים את התקשורת הקולית להתקשרות דרך הודעות דיגיטליות באינטרנט ובמובייל עם מחשבים (בוטים) בעלי בינה מלאכותית ואנשים" הסביר רוב לוקאסיו, מנכ"ל לייבפרסון.

ערן ואנונו, מנכ"ל לייבפרסון ישראל, הוסיף ש"השילוב בין נציגים אנושיים ומחשבים (בוטים) כבר עושה את ההבדל ונותן לנו הצרכנים שירות יעיל וטוב יותר". בסוף השנה נמצאים בקופתה של לייבפרסון כ-57.6 מיליון דולר.

ערן ואנונו

סמנכ"ל טכנולוגיה שהגיע מאמזון

במקביל לפרסום הדוחות הכספיים, לייבפרסון גם הודיעה על מינויו של אלכס ספינלי (Alex Spinelli) לסמנכ"ל הטכנולוגיות של החברה. ספינלי עובר ללייבפרסון מאמזון, שם הוא שימש בתפקיד מנהל גלובלי של אלקסה - הרמקול המשמש כעוזר אישי וירטואלי של אמזון.

בנוסף, לייבפרסון הודיעה היום על מינוי סמנכ"ל כספים חדש - כריס גריינר (Chris Greiner גריינר מצטרף ללייבפרסון מ-Inovalon, חברה ציבורית טכנולוגית גדולה המספקת פלטפורמת ניתוח מידע מבוססת ענן לתעשיית הבריאות. ספינלי וגריינר ייכנסו לתפקידיהם בתחילת חודש מרץ.

אם לא די בכך, לייבפרסון סיפקה תחזית חזקה לקראת 2018 בה היא צופה הכנסות של 57.75-56.75 מיליון דולר ברבעון הבא, צמיחה שנתית של 11%-13%, ומעל הצפי של האנליסטים ל-55.5 מיליון דולר, עם רווח של 1 סנט למניה.

בשנת 2018 כולה צופה החברה הכנסות בטווח 243-237 מיליון דולר, צמיחה שנתית של 8%-11%, מעל הקונצנזוס של 234 מיליון דולר, אך עם רווח נקי של 7 עד 10 סנט, נמוך מהצפי של 11 סנט.