ועדת הכלכלה אישרה לקריאה ראשונה: כירטוס 72 שעות לפני טיסה

ועדת הכלכלה אישרה היום לקריאה ראשונה חלקים מחוק שירות שירותי תעופה (המוכר כ"חוק טיבי"). חוק טיבי הוא חוק המסדיר את גובה הפיצוי שחברות תעופה צריכות להעניק לנוסעים במקרה שבו הטיסה התבטלה. על פי החלקים שאושרו היום בקריאה ראשונה תחול על חברות תעופה חובה להנפיק לנוסע כרטיס טיסה תוך 72 שעות ממועד תשלום התמורה על הכרטיס או לחלופין ממועד אישור ההזמנה על יד המוכר ומסירת פרטי התשלום על הכרטיס.

חוק טיבי עבר בכנסת עוד בשנת 2012 אך כעת מתבצעים בו עדכונים ושינויים המיועדים להפוך אותו ליותר עדכני.

לפי הצעת החוק המקורית נדרשו חברות התעופה לכרטס לנוסע כרטיס תוך 24 שעות - מה שמעניק להן יותר מרווח תמרון במקרה של ביטול טיסה מצידן. סוכני הנסיעות הדגישו כי כירטוס תוך 24 שעות עלול לגרום להתייקרות כרטיסי טיסה, מאחר שחברות התעופה יצטרכו להגן על עצמן במקרה ביטול. בסופו של דבר נקבע כאמור כי כרטיסים יונפקו תוך 72 שעות.

(ארכיון) | צילום: שאטרסטוק

לדברי איתן כבל, יו"ר ועדת הכלכלה, במכירה של חבילות תיור יחויבו מוכרי הכרטיסים להודיע בכתב לנוסעים לפני ביצוע העסקה כי מימוש העסקה והנפקת הכרטיסים מותנים בהנפקת כרטיס לא יאוחר מ-14 ימים לפני מועד הטיסה או 72 שעות ממועד ביצוע העסקה.

חני סובול, מנכ"לית התאחדות משרדי הנסיעות, אמרה: "אני מברכת על הדיון שנערך היום ועל התיקונים שאושרו היום בקריאה ראשונה ועל ההבנה. אנו תעשיה הבנויה במידה רבה על לקוחות חוזרים ושביעות רצון הנוסעים. הבטחת זכויותיהם הצרכניות ניצבת בראש מעינינו".