צילום: רכבת ישראל
בשל פגיעה בבעל חיים: קו הרכבת לירושלים הושבת, 120 נוסעים נתקעו
קטר חלופי התחבר לקרונות הרכבת התקועה והסיע אותם בחזרה לתחנת נתב"ג - לשם הוזמנו היסעים עבור הנוסעים; תנועת הרכבות בקו חודשה כעבור מספר שעות, וברכבת הודיעו כי "הופעל נוהל פיצוי אוטומטי לנוסעים"
07.04.2019, 11:10 | ליאור גוטמן
רכבת ישראל שוב נאלצה להשבית הבוקר (א') למספר שעות את קו הרכבת החצי-חשמלי בין ירושלים לנתב"ג. לפי הודעה שפורסמה על ידי הנהלת החברה, "בשל תקלה, ככל הנראה מפגיעה בבעל חיים, נעצרה רכבת בקו ירושלים-נתב"ג בסמוך למנהרה מספר 3, הקרובה לתחנת ירושלים נבון". בסופו של דבר הצליחו בחברה להתגבר על התקלה, ותנועת הרכבות בקו חודשה בשעה 11:00.
קראו עוד בכלכליסט
בשל התקלה נתקעו כ-120 נוסעים בקרונות הרכבת שנעצרה; קטר חלופי התחבר לקרונות והסיע אותם בחזרה לתחנת נתב"ג. בשל האירוע הופסקה זמנית תנועת הרכבות בקו והוזמנו היסעים לתחנת נתב"ג, משם הופנו הנוסעים לתחבורה ציבורית חלופית הממוקמת בסמוך לתחנה.
ברכבת סיכמו את האירוע בכך ש"עבור נוסעי הרכבת התקולה הופעל נוהל פיצוי אוטומטי, המבוצע באופן אוטומטי בתוך 48 שעות לכרטיס הרב קו. אנו מתנצלים בפני הנוסעים על אי הנוחות".
3 תגובות לכתיבת תגובה