עכשיו זה רשמי: בתי מלון יוכלו להציע מחירים זולים יותר מאשר באתר בוקינג

בית הדין לתחרות אישר את הצו המוסכם בין הממונה על התחרות לבין חברת בוקינג. הצו נחתם בנובמבר האחרון, ובו הסכמות אליהן הגיעה הממונה על התחרות, מיכל הלפרין, עם החברה, המחייבות את בוקינג להסיר מגבלות שהיו בהסכמים בינה לבין בתי מלון ואשר מנעו מבתי המלון לפרסם מחירים טובים יותר משל בוקינג בפלטפורמות מקוונות אחרות. בוקינג תסיר את המגבלות תוך חצי שנה מהיום. 

מלון באילת. למלון אין קשר לנושא הכתבה | צילום: ישרוטל

הוראות הצו המוסכם אושרו במלואן על ידי בית הדין לתחרות ויהיו תקפות למשך ארבע שנים. בנוסף, במסגרת הצו הוסכם כי בוקינג לא תוכל למנוע מבתי מלון להציע מחירים או תנאים טובים יותר גם באמצעים שאינם מקוונים, כלומר בטלפון או בדלפק. כך, מלונות יוכלו להציע ללקוחות מחיר נמוך יותר בפלטפורמות הללו. כמו כן, יוכלו המלונות להציע סוגי חדרים שונים מאלו שמוצגים בבוקינג, בפלטפורמות אונליין מתחרות, או באתר הבית שלהם.

הצו המוסכם דומה להתחייבויות שבוקינג נטלה על עצמה באירופה בשנת 2015. בעקבות בדיקה משותפת של רשויות התחרות באיטליה, צרפת ושבדיה, בוקינג נטלה על עצמה התחייבויות בכל הנוגע להסכמים שלה עם בתי מלון באירופה.

התאחדות המלונות הגישה התנגדות לחלק מהסכמות עם בוקינג וטענה כי ההסכמות אליהן הגיעה רשות התחרות מול החברה אינן מספקות. על פי הצו, מותר למלונות לפרסם מחיר זול משל בוקינג בקבלה, בטלפון או באסמס, אך לא באתר הבית שלהם. בהתאחדות טענו נגד האיסור לפרסם באתר הבית שלהם מחיר זול יותר מזה המפורסם באתר בוקינג. ברשות התחרות חשבו שאיסור כזה יעקר את המודל העסקי של בוקינג שכן החברה אינה גובה כסף מהמלונות על כך שהיא משווקת אותם, אלא במידה ונעשתה הזמנה למלון דרך בוקינג. אם המלונות יפרסמו מחיר זול מבוקינג, לא יהיה לה אינטרס לפרסם אותם וזה יפגע במודל העסקי שלה.

מ-Booking.com נמסר בתגובה: "אנו מברכים על ההסכמות אליהן הגענו עם רשות התחרות, אשר אינן כוללות, במפורש או במשתמע, כל ממצא של הרשות בדבר הפרת חוק התחרות בידי Booking.com. בכדי שנוכל להמשיך ולהציע שירותים שכוללים תרגום תוכן ל-44 שפות שונות, מתן שירות לקוחות בשפה המקומית, וכן מגוון של מוצרים, שירותים והוצאות שיווק שאותן משקיעה Booking.com עבור שותפיה, אנו מבקשים ממקומות האירוח שיציעו על גבי Booking.com לכל הפחות מחיר זהה לזה שמוצע בערוצי השיווק המקוונים שבבעלותם".