מוקד ריק שירות לקוחות פלאפון | צילום: דוברות ההסתדרות
לאחר הפיצוץ במו"מ - שביתה כללית במוקדי השירות של פלאפון ובזק בינלאומי
כ-3,000 עובדים שובתים היום מכל פעילות, זאת בשל ניסיון הנהלת חברת אלפא לפגוע בעובדים הנוקטים בעיצומים. יחיאל שמן, יו"ר הוועד, "הקפיטליזם החזירי של דוד פורר, מבעלי השליטה בקבוצת בזק אינו יודע שובע". מפלאפון ובזק בינלאומי נמסר, כי הרשת הסלולית ושירותי הגלישה עובדים כסדרם
שביתה כללית בפלאפון ובזק בינלאומי. כלל עובדי החברות (כ-3,000 במספר) שובתים היום מכל פעילות, זאת לאחר פיצוץ המו״מ ונסיון הנהלת חברת אלפא לפגוע בעובדים הנוקטים בעיצומים, כך לפי הודעה שיצאה מוועד עובדי החברות.
קראו עוד בכלכליסט:
כל המוקדים הטלפוניים, מרכזי השירות, המרלו״ג (מרכז לוגיסטי) ייסגרו ולא תתקיים אף פעילות ללא יוצא מן הכלל בבנייני החברה בפ״ת.
יחיאל שמן, יו״ר ועד עובדי אלפא אמר, ״הקפיטליזם החזירי של דוד פורר, מבעלי השליטה בקבוצת בזק אינו יודע שובע. במקום להמשיך ולהשקיע בחברות מצליחות ורווחיות כפי שהבטיחו לנו בעבר, בוחרים פורר וקרן סרצ׳ליייט לפעול לפיטורי עובדים וסבבי התייעלות שלא נגמרים כדי לגרוף עוד ועוד כסף לכיסם. את האקזיט שלהם שיעשו במקום אחר ולא על חשבון הגב שלנו״
מפלאפון ובזק בינלאומי נמסר בתגובה, "החברות מודיעות כי בשל עיצומי עובדים צפויים לחול שיבושים בשירות הלקוחות שלהן ומדגישות כי הרשת הסלולרית ושירותי הגלישה עובדים כסדרם. במסגרת העיצומים ייתכנו זמני המתנה ארוכים מהרגיל.
"כמו כן יהיו עיכובים במועדי אספקת מוצרים. אתרי החברות פועלים כרגיל וניתן לבצע בהם באופן עצמאי מגוון פעולות אישיות בכתובת באתרי החברה. המענה בשירותים הדיגיטליים יתמקד בפייסבוק. החברות עושות כל שביכולתן על מנת למזער ככל הניתן את הפגיעה בלקוחות, מתנצלות בפניהם על אי הנעימות ועומדות עמם בקשר רציף בערוצי התקשורת השונים בכדי לעדכן בהתפתחויות. הנהלת החברות מכבדת את זכויות העובדים, נמצאת בשיח שוטף עם ועד העובדים וקוראת לו לגלות איפוק ואחריות כלפי הלקוחות".