מיקור חוץ בעולמות קווי היצור: פתרון חדשני לשוק עבודה דינמי

הקושי הגדול ביותר בקרב ארגונים המנהלים קווי יצור וחדרים נקיים הוא בגיוס ושימור עובדים איכותיים. חטיבת התעשייה הטכנולוגית של Manpower TBO מספקת פתרונות חדשניים לניהול ותפעול במיקור חוץ, המאפשרים לאותם גופים לעמוד ביעדים תוך התייעלות כספית וגמישות ארגונית.

שוק העבודה דינמי ועבר שינויים קיצוניים בשנים האחרונות, כשהוא הולך ונעשה מאתגר יותר. אחד הקשיים העיקריים הוא לגייס עובדים איכותיים ולשמר אותם בתוך הארגון לאורך זמן. קצב התחלופה המהיר של עובדים מגיע לעשרות אחוזים בשנה, ונובע מדרישות תכופות וגבוהות של גיוס, הכשרה מקצועית, התפתחות אישית, רווחה ועוד. נכון, ארגונים לפעמים מוצאים פתרונות לטווח קצר כמו העלאות שכר, מענקים ובונוסים למיניהם, אך זה לא מספיק. למרות שארגונים משקיעים בזה זמן ומשאבים כספיים רובם לא מצליחים לעמוד במשימה, עד שהעובדים מצביעים ברגליים ועוזבים. מה גם שעובד שעזב נקלט בחברה מתחרה עם הכלים והניסיון שהחברה הקודמת השקיעה בו, וזה הפסד כפול.

אלעד פרץ, סמנכ"ל חטיבת OS בחברת Manpower TBO | טומי הרפז

"העיסוק הבלתי פוסק בגיוס ושימור עובדים מיומנים לא מאפשר לארגון להתמקד בפעילות הליבה ובייצור שהם הדברים החשובים, ולמרבה הצער ארגונים שלא מסוגלים לבצע התאמות באופן מהיר ובהיקפים משתנים נותרים מאחור" מציין אלעד פרץ, סמנכ"ל חטיבת OS בחברת Manpower TBO "בעולמות קווי יצור וחדרים נקיים זה מאתגר כפליים כי קיימות דרישות גבוהות של סטריליות, ציוד ותנאי עבודה מורכבים. זה מחייב למנות צוותי גיוס וצוותי ניהול שמתמחים בתחום הזה ספציפית, מה שכרוך בעלויות מאד גבוהות. לכן עוד ועוד ארגונים מבינים היום את היתרונות במיקור חוץ ושירותים מנוהלים לניהול, תגבור ותפעול קווי יצור וחדרים נקיים."

פתרונות גמישים ומהירים בעולמות שירות מנוהל של עובדים

אצל הרבה חברות טכנולוגיות המגמה כיום היא לעבור למבנה ארגוני רזה יותר במסגרת תהליכי התייעלות. מחלקות שלמות עוברות לשירות מנוהל חיצוני ביניהן מחלקות יצור, תפעול, אדמיניסטרציה ועוד. האופציה שלא להכשיר ולתפעל מחלקות בתוך הארגון מאפשרת לשמור על פעילות רווחית מבלי להגדיל תקנים, ועל הדרך חוסכים במשאבים יקרים. כבר לא צריך להתעסק עם כוח אדם, הדרכות, יחסי עובד-מעביד ובכך מתפנה זמן להתמקד בפעילות הליבה, במטרות וביעדים.

חטיבת התעשייה הטכנולוגית של Manpower TBO מציעה לארגונים פתרונות חדשניים וכלים להתייעלות כשהיא מפעילה לטובתם שירות מנוהל לקווי יצור ולחדרים נקיים. בפרויקטים מסוג זה חשוב להתאים לכל לקוח פתרון מותאם באופן פרטני, לבצע התאמות לשינויים דינמיים ולתת מענה לצרכים מהירים, כפי שמרחיב פרץ "חברה ישראלית מובילה בתחום המכניקה התקשתה לגייס במהירות לקו ייצור צוות מיומן של מרכיבים וחווטים. ערכנו מטעם Manpower TBO פגישה עם הלקוח, הבנו את הצרכים שלו, מחלקת ארגון ושיטות מטעמנו המונה מהנדסי תעשיה וניהול ליוותה את הפרויקט משלב ההקמה ועד התפעול השוטף. התוצאה שהצלחנו בתוך חודש ימים לגייס צוות ייעודי של 15 עובדים, מה שאפשר ללקוח להגדיל תפוקה ולעמוד ביעדיו העסקיים".

ההון האנושי שמספקים Manpower TBO מגיע עם ידע אקדמי וניסיון רב בעולמות קווי ייצור וחדרים נקיים, ומורכב מעובדים, מנהלי צוותים ומנהלי ביניים. כולם עוברים הכשרות תקופתיות מקצועיות, והם בעלי יכולת לנהל פעילויות מקצה לקצה משלב ההיערכות לפעילות השוטפת. תוכנית פיתוח המנהלים של TBO כוללת סדנאות יחסי ודיני עבודה, סדנאות טיפול בהתנגדויות עובד, ניהול משא ומתן בין עובד למנהל. "הכלים והמיומנויות האלו מאפשרים להם להתמודד עם אתגרים שוטפים ומגוונים ומחדדים את תפיסת התפקיד הניהולי, וכשעובד פונה למנהל הוא יודע שיקבל מענה מקצועי מלא" מדגיש פרץ, "אנחנו פרושים בכל הארץ ויכולים לקיים רוטציות אופטימליות או לגבות פרויקטים שלחברות אין יכולת לנהל בעצמם באתרים מרוחקים. כשמנהלים ועובדים שלנו עוברים בין ארגונים ובין פרויקטים הם מביאים עמם ידע מצטבר ובסופו של היום הלקוח הוא מי שמרוויח מזה."

מיקור חוץ בעולמות קווי היצור: פתרון חדשני לשוק עבודה דינמי | ADOBESTOCK

טכנולוגיה חדשנית שמעניקה יתרון תחרותי לארגונים וחברות

בשוק תחרותי של עולמות היצור שם המשחק הוא מדידה ושיפור מתמיד של התוצאות. זה קורה הודות לניתוח דאטה בזמן אמת ויכולת תגובה מהירה לכל שינוי בשטח. כאן נכנסת לתמונה פלטפורמה של חברת Smarty, שותפה עסקית שלנו שיחד עם Manpower TBO הטמיעה מערכת שיעודה לבקר תהליכים, לנטר תקלות בזמן אמת, ולאפשר שליטה וניהול פעילות עובדים לניהול פעילויות בתוך או מחוץ לאתר הלקוח באמצעות המערכת ניתן לעקוב ולקבל נתונים בכל רגע ובכל מקום בסמארטפון או במחשב.

מרחיב על כך פרץ "המערכת נפרשה במספר חברות והתגלתה כיעילה ביותר במניעת אירועי בטיחות, תיעוד ובקרת מלאי, מעקב משימות ועוד. התוצאות הן משמעותיות מבחינת חסכון בעלויות ובציוד, שיפור איכות ביצוע משימות, הגברת פרודוקטיביות העובדים ועליה בתפוקה. הדאטה שנצבר ומעובד במערכת הוא נכס אסטרטגי ויתרון חשוב לכל חברה וארגון – זה מאפשר להם להוציא תובנות עסקיות, מגמות, תחזיות, להציג התייעלות כספית ברמה מספרית והכל ברמה יומית, שבועית, חודשית ושנתית. לאחר שהמערכת הוכיחה עצמה בפיילוט שערכנו בחדרים נקיים הישמשנו אותה לעולמות קווי הייצור."

עוד תחום חדשני הוא אנרגיה ירוקה שנמצא בתנופה כשארגונים וקווי ייצור מחפשים פתרונות להקטין זיהום סביבתי ופליטות רעילות. בעולם יש למעלה מ-13 מיליון עובדים בתחום האנרגיה המתחדשת, וגם כאן בישראל רואים גידול משמעותי במקומות עבודה חדשים שנפתחים אם בהנדסת חשמל, הנדסת מכונות, אנשי מחשבים וכו'. הצפי שעד שנת 2030 כמות העובדים בעולם תכפיל עצמה, אולם בגלל שהתחום עדיין בחיתוליו קיים כיום מחסור בכוח אדם מיומן. לדברי פרץ "זכות הקיום של ארגונים תהיה מאתגרת ויהיה להם קשה להתייעל אם לא ישכילו להוציא פרויקטים לשירותים מנוהלים ומיקור חוץ. גם כשזה מגיע לאנרגיה ירוקה, כמו בשאר התחומים, חטיבת OS של TBO נמצאת בחוד החנית בניהול צוותי עובדים, ומאפשרת לארגונים להוביל פרויקטים בזמנים קצרים ולנהל אותם בשטח תוך כדי תנועה ושיפור מתמיד, ומתן מעטפת שירותים מלאה שמספקת ללקוחותינו שקט נפשי לכל אורך הפרויקט."