סקאלת ג'יימס דולן: אלו התכונות המשותפות למנהיגים גרועים בספורט ובכלל

כשאלכסיס מאג'נו הגיע עם חברים למשחק של ניו יורק ניקס נגד בוסטון סלטיקס במדיסון סקוור גארדן, הוא עוכב על ידי מאבטחים בכניסה לאולם ואז לווה מחוץ למתחם. גם קרי קונטון לא היתה יכולה להיכנס למופע ריקודים במדיסון סקוור גארדן ביחד עם הבת שלה. היא נאלצה לחכות לה בחוץ עד סיום המופע. דבר דומה קרה גם לאנשים אחרים במשחקים של ניו יורק ריינג'רס, קבוצת ההוקי ומופעים אחרים ב-MSG - האולם שמכונה "המכה של הספורט".

מה משותף לכל אותם ניו יורקים שנזרקו מהאולם המפורסם ביותר בעיר המפורסמת ביותר בעולם? כולם עורכי דין בפירמות שעוסקות בתביעות נגד ג'יימס דולן, הבעלים של MSG. עורכי הדין הללו לא בהכרח עובדים על התביעות עצמן אבל הם רק עובדים בפירמות שעוסקות בהן. ויש הרבה מהן. רק לאחרונה פורסם שדולן נתבע על ידי משקיעים ויזמים. הוא מואשם שריגל אחרי עובדים, רימה משקיעים, ניפח הוצאות והרס ראיות למעשי מרמה שלו בקשר לפרויקט כושל של בניית מתחם בידור בלאס וגאס.

עורכי הדין שנזרקו מ-MSG זוהו על ידי תוכנת זיהוי פנים שדולן דרש להפעיל באולם כדי "לנקום באויבים" שלו ולזרוק אוהדים שמותחים ביקורת עליו ועל התנהגותו. הפעלת הטכנולוגיה הביומטרית גם עשויה לפגוע קשות בעסק של דולן, שהגן על החלטתו בתקשורת, כי לפי חוקי העיר ניו יורק לא ניתן להשתמש בה במקומות בילוי עם רישיון להגשת אלכוהול. כמובן שההתנהגות הזו הובילה לתביעות נוספות נגד MSG ודולן, שירש את האולם ואת העסקים של אביו צ'ארלס ב-1999 ומאז הפך לבעלים הגרוע ביותר בספורט.

ניו יורק ניקס - אחת מהקבוצות הספורט השוות ביותר בעולם, בעיקר בזכות העובדה שהיא ממוקמת במרכז הבירה הפיננסית של העולם המערבי - היא גם אחת מהקבוצות הגרועות ביותר בעשורים האחרונים. אם יעפילו העונה, וסביר שכך יהיה, הניקס עלו לפלייאוף רק פעמיים בעשור האחרון והעונה זה קורה בעיקר אחרי שליאון רוז, הנשיא לענייני כדורסל של הניקס ושותפו ווסלי וורלדווייד ווס הצליחו להרחיק את דולן מניהול הקבוצה - וגם זה רק אחרי שפגע בניסיונות של הקבוצה להחתים את קווין דוראנט.

כשדולן היה מעורב יותר בניקס, עיתונאים ביקורתיים היו נזרקים ממסיבות עיתונאים, שחקנים לשעבר של הקבוצה, כגון צ'ארלס אוקלי, היו מועפים ממשחקים, האוהדים היו שרים לו למכור את הקבוצה במהלך משחקים, והוא פיטר אישה שהתלוננה על כך שמאמן הקבוצה הטריד אותה מינית - מה שעלה לקבוצה כ-12 מיליון דולר בפיצויים למתלוננת.

דולן, שידוע גם כזמר מביך שעושה לעצמו בושות בהופעות שהוא מפיק לעצמו ולהקתו, מצדיק את התנהגותיו הקטנוניות עם שורה מהסנדק - לא פחות. "זה הכל עסקים. כמו בסנדק" אמר. "הגארדן חייב להגן על עצמו". דולן מציג את כל התכונות המאפיינות של מנהיג גרוע. ומה הן אותן תכונות? מספר חוקרים כגון סיימון סינק, וואלס ברנס מאוניברסיטת הצבא האמריקאי, מרקגרט הפרמן מאוניברסיטת באת', שונה ווייטרס מאוניברסיטת מינסוטה, באגואן סאטיאני מאוניברסיטת אוהיו סטייט ואחרים כותבים לא מעט על מנהיגות גרועה.

אלו התכונות העיקריות שמנהיגים גרועים מציגים לפי מחקריהם:

1. שקרים תכופים וחוסר עקביות

2. חוסר נכונות להקשיב לביקורות

3. שחצנות ויהירות

4. נותנים חשיבות גדולה להיררכיה ולתפקידים רשמיים

5. מפלים בין אנשים

6. פועלים למען האינטרס האישי שלו לפני האינטרס של הארגון

7. חסרי יכולת לייצר תרבות ארגונית

8. חסרי חזון ברור

9. בעלי תקשורת בינאישית רעה ולא יעילה

10. קטנוניות

11. לא מוכנים לתת דין וחשבון על החלטותיהם

12. מנותקים מחיי היום-יום של הארגון שלו

13. לוקחים קרדיט על כל פעולה טובה של הארגון שלהם.

דולן ממש עונה על כל האיפיונים האלה. בסקאלה של בעלים גרוע הוא בצד הקיצוני ביותר.

בקיצור, כשבוחנים מנהיגים רעים בספורט - ובכלל - לומדים שיש להם תכונות משותפות. אפשר לזהות אותן ולכן אפשר לזהות גם את המנהיגים הגרועים. כיום, בעיקר בזכות תקשורת חופשית, כל אוהד יכול לבחון איפה הבעלים שלו ממוקם ב"סקאלת דולן". זה נכון גם לגבי כל אזרח ואזרח.