פפר אמור לעבור מתשתית ייחודית למערכות בנק לאומי

שש שנים לאחר הקמת הבנק הדיגיטלי פפר, בבנק לאומי רוצים לבצע בו שינוי טכנולוגי מהותי. ל"כלכליסט" נודע כי בלאומי, בניהולו של חנן פרידמן, בוחנים בימים אלה מהלך להעברת פעילות פפר לתשתית הטכנולוגית של הבנק. כיום פפר מתבסס על תשתית טכנולוגית נפרדת, שהוקמה עם חברת התוכנה השוויצרית טמנוס (Temenos).

פפר צפוי להישאר כמותג עצמאי נפרד עם הפיתוחים שנעשו עבורו, אך להתבסס על מערכות הליבה של לאומי. המעבר למערכות לאומי יאפשר לו להציע מוצרים חדשים שאין לו כיום, אך קיימים בלאומי, כגון משכנתאות. פפר הוקם ע"י המנכ"לית הקודמת, רקפת רוסק עמינח. בפפר הושקעו מאות מיליוני שקלים, והוא הוקם על בסיס תשתית טכנולוגית חדשה ונפרדת. התוכנית המקורית היתה שהתשתית הטכנולוגית של לאומי, שבדומה לשאר הבנקים נחשבת למיושנת, תוסב לתשתית החדשה לאחר שזו תתבסס, אבל בלאומי גילו מהר מאד שהסבת מערכות מחשוב של בנק היא משימה מורכבת עד מאוד ונסוגו מכך.

משכך, הבנק נותר עם שתי מערכות מחשוב נפרדות. אלא שלתחזוקה של שתיהן אין הגיון כלכלי, ועל כן בלאומי בוחנים כעת הסבה של מערכות פפר לאלו של לאומי. מהלך שכזה, אם ייצא לפועל צפוי לחסוך לבנק עשרות מיליוני שקלים בשנה. הסבת מערכות פפר ללאומי היא עדיין צעד מורכב, ולכן טרם התקבלה החלטה סופית, אם כי ההערכות הן שיש סיכוי גבוה שהמהלך ייצא לפועל.

בלאומי תלו בעבר תקוות רבות בפפר, שהיה אמור להיות התשובה של הבנק למהפכה הטכנולוגית שעובר ענף הפיננסים. פפר הוא בנק ללא סניפים, אינו גובה עמלות עו"ש. אלא שבמערכת הבנקאית מציינים כי פפר לא חולל מהפכה או גרם לנטישת לקוחות מבנקים אחרים. בלאומי התעקשו כי פפר מצליח בהתאם לתוכניות, ונחשב לגורם מרכזי בגיוס לקוחות לבנק. קשה לדעת עד כמה פפר מצליח - היות שהבנק אינו מחויב לפרסם נתונים כספיים עליו. הערכות הן שיש לו מעל ל־250 אלף לקוחות.

בעבר תכננה רוסק עמינח לבצע הצפת ערך בפפר באמצעות מכירת המערכות הטכנולוגיות שלו בחו"ל, אולם לא רק שזה לא יצא לפועל, אלא שכאמור כעת בלאומי בוחנים לוותר על המערכות של טמנוס, ולאחד את תשתיות פפר ולאומי.