פיתוח כחול-לבן: מערכת שבלחיצת כפתור מקימה מבצעים ובונה קטלוגים לרשתות קמעונאיות

חברת PreView, המפתחת פתרונות טכנולוגיים לרשתות קמעונאיות, השיקה מערכת מתקדמת לניהול מבצעים, יצירת קטלוגים, עדכון מחירים ושילוטים בסניפים של רשתות קמעונאיות. המערכת החדשה, שמהווה קפיצת מדרגה משמעותית בתחום, הותקנה והוטמעה בימים אלה ברשת 'סטופמרקט' לאחר שהשלימה פיילוט מוצלח וצפויה להחליף פתרונות מיושנים המיושמים כיום ברשתות קמעונאיות.

המערכת מאפשרת לאנשי הסחר המנהלים את המלאי והמבצעים לעדכן מבצעים ומחירים בכל רחבי הרשת ולהפיק תוכן מעוצב לקטלוגים המונים אלפי מוצרים, וכל זאת בלחיצת כפתור. בנוסף לסטופמרקט, המערכת של PreView נותנת מענה למאות חנויות נוחות של "דלק" (ג'ו) ו"פז" (Yellow).

נכון להיום, כאשר מנהלי הסחר מעוניינים להציע מבצע על מוצר מסוים בקטלוג הרשת, עליהם לקבל את המחירים מהספק, לחשב התייקרות, הוזלה ורווח. על בסיס הנתונים מחליטים מה יהיה תגמול המבצע. לאחר מכן, הם מקימים את המבצעים במערכת הקופות, ושולחים את רשימת המבצעים לסניפים. בדרך כלל, הסניפים מדפיסים את המבצעים בעזרת מערכת הקופות בשילוט פשוט, לא מעוצב וללא מידע רלוונטי וחשוב אודות המוצר אשר לעיתים עלול להוביל לטעויות, לבלבול הצרכן ואף לתביעות משפטיות. בכדי לייצר שילוט מעוצב – מוכר ו"כשר", מנהלי הסחר נדרשים לשלוח את רשימת המבצעים למעצבים גרפיים בתהליך שדורש את אישורי המחלקה המשפטית, הגהה, תמונות מעוצבות. מדובר בתהליך ארוך יחסית, מסורבל ואף יקר: הן מבחינה תפעולית בשל זמן וכסף המושקע על ידי מחלקות הסחר, העיצוב והשיווק; והן מבחינת ניצול זמנים של כוח האדם.

לפי PreView, המערכת החדשה שפותחה בחברה מצליחה לקצר את התהליך המתואר ולהוזיל אותו בעד 70%. כיצד זה קורה? המערכת, המסופקת במודל של SaaS, מתממשקת לקופות הסניפים ולמספר מערכות מבוזרות שאיתן עובדים מנהלי הסחר, שואבת את כל פרטי יחידות המוצר ומציעה 'דש בורד' (לוח עבודה) קל לתפעול המאגד את עבודתן. במקביל, מערכת המבצעים של PreView מתממשקת למערכת הקופות של הסניף, ועושה שימוש בתמונות המוצרים ושילובים שונים שלהם (לפי מהות המבצע ומספר המוצרים המוצעים בו). וכך, בכמה לחיצות בלבד, מאפשרת לקמעונאים ליצור קטלוגים מלאים ושילוט דיגיטלי ומודפס – ללא צורך בגרפיקאים או באנשי בעלי ידע טכנולוגי. יתרון משמעותי נוסף של המערכת טמון ביכולתה להחיל באופן אוטומטי הערות משפטיות הנגרמות בשל טעויות אנוש ("ט.ל.ח") - בכך המערכת אף מצמצמת את החשיפה לתביעות משפטיות. המודל העסקי מורכב מתשלום חודשי למערכת במכפלת מספר הסניפים העושים בה שימוש, בתוספת עלות הטמעה חד פעמית.

שלטים של PreView ברשת סטופמרקט. הפעלת מבצעי מכירות בלחיצת כפתור | צילום: PreView

לדברי מנכ"ל PreView, גדי פרבר: "הכותרת היא אוטומציה מלאה בלחיצת כפתור והיתרון הגדול במערכת טמון בכך שהיא מייתרת את הצורך בהעסקת גרפיקאים המעצבים בהשקעה של עשרות שעות עבודה שלטי מבצעים למאות מוצרים. זאת, תוך שימוש בעשרות תבניות עיצוב שניתן להתאים לווידיאו או להדפסה. בנוסף, באמצעות המערכת, יכולים המשתמשים לבחור האם להפיק את תוכן המבצע המעוצב למטרת שילוט, פרסום, ועדכון האפליקציה או אתר המכירות של החברה".

לדברי חי משיח, סמנכ"ל השיווק ברשת סטופמרקט: "פרויקט מערכת ניהול המבצעים הוקם מתוך צרכי אנשי הסחר לייעל את ניהול והקמת מבצעי הרשת, שיפור פני הרשת ומלווה בעבודה משותפת בה לוקחים חלק השיווק, הסחר, הסניפים והמחשוב. PreView סיפקה לנו כלי שמאפשר לנו לעדכן מחירים ולנהל את מערך המבצעים והשילוטים בחנויות בלחיצת כפתור. כמה שזה נשמע פשוט - ככה זה היה לנו חסר. אנו כבר רואים ומרגישים את החיסכון בעלויות התפעול".

פרבר מוסיף כי "המערכת החדשה תביא לקיצור תהליכי הפקת המבצעים והשילוטים בכל סניפי הרשת, הפיכתם למעוצבים וברורים יותר, מושכים את עיניי הלקוח, מנוהלים ומוקמים לסניף בלחיצת כפתור ותאפשר חיסכון משמעותי בעלויות התפעול".