בנק הפועלים נגד לאומי: "שימוש מטעה בלוגו שלנו"

הבנקים הגדולים נוהגים לשמור על מראית עין של דיפלומטיות למרות התחרות היצרית ביניהם. אלא שלאחרונה גלשה המתיחות בין שני הבנקים הגדולים בישראל — הפועלים ולאומי — למכתבים חריפים סביב פרסומת של בנק לאומי. בפרסומת, שמדברת על יישום רפורמת הבנקאות הפתוחה, משתמש בנק לאומי בכמה סמלים של גופים פיננסיים, בהם לוגו של בנק הפועלים. הפועלים בתגובה דורש להוריד אותו מהפרסומת.

בפרסום מציע לאומי ללקוחותיו לראות באתר ובאפליקציית הבנק חיובים גם מגופים שונים שאינם לאומי, כמו פעולות שנעשו בבנקים אחרים וחיובי אשראי מחברות כרטיסי האשראי. בפרסום הציב לאומי לוגואים של הבנקים וחברות כרטיסי האשראי האחרות על מנת להמחיש שניתן לראות את כל המידע שלהם כעת באפליקציית לאומי.

במכתב ששלח בא כוח בנק הפועלים, עו"ד ערן שמעוני ממשרד שמעוני גרוס ושות', לבנק לאומי, נכתב: "בימים האחרונים נתקלו נציגי מרשנו, באקראי, בפרסומת מסחרית לשירות המשווק על ידי בנק לאומי, המכונה 'בנקאות פתוחה'. במסגרת הפרסומת לשירות הנ"ל עשיתם שימוש, במספר הזדמנויות, בשמו של בנק הפועלים וכן בלוגו המיוחד שלו, המזוהה עם בנק הפועלים ומהווה סימן מסחר מוכר היטב.

"בנק הפועלים לא התיר לכם לעשות שימוש בשמו או בסימניו לטובת הפרסומת הנ"ל. שימוש זה מהווה, בין היתר, הפרה ודילול של סימן המסחר של הבנק, עשיית עושה ולא במשפט ויש בו משום הטעיה, שכן מתוך צפייה בפרסומת, נוצר הרושם המטעה כאילו השירות שבו עוסקת הפרסומת הינו פרי שיתוף פעולה בין בנק הפועלים לבנק לאומי. אתם נדרשים לחדול לאלתר מכל שימוש בשם הבנק ובסימניו".

בבנק לאומי שיגרו מכתב תגובה: "אנו דוחים מכל וכל את הטענות המועלות במכתבך ומצרים על שליחתו. מדובר בניסיון להגביל תחרות ולמנוע מהציבור שירות חיוני ומידע חיוני על אודות הנכסים הפיננסיים של הציבור, באמצעות שירותי הבנקאות הפתוחה שהושקו לאחרונה ונועדו להיטיב עם הלקוחות, להגביר מודעות פיננסית ולעודד תחרות בין הגופים הפיננסיים בישראל. ציון שמו של בנק הפועלים והלוגו שלו, כמו גם של גופים פיננסים אחרים, במסגרת פרסום שירותי הבנקאות הפתוחה על ידי בנק לאומי, הוא, כפי שמרשך מבין היטב, שימוש אמת מותר בסימני מסחר, בהיותו חלק בלתי נפרד ממהותו של השירות. לא ניתן להסביר את הבחירה של מרשך להתנגד אלא ברצון לעצור פרסום של שירות חשוב לציבור לקוחות כלל הבנקים, באופן לגיטימי שיוצר תחרות חופשית בשוק הפיננסי". עוד כתבו בבנק לאומי: "ברור שכדי שהלקוח יוכל לקבל מידע על מצב חשבונו בבנק האחר, הכרחי שיזהה את הבנק האחר באמצעות סימן המסחר שלו. הפרסומת נועדה להביא לידיעת הציבור שירותים אלה".