חקירה בעקבות קריסת האתר שמכר כרטיסים להופעות של טיילור סוויפט

משרד המשפטים האמריקאי פתח בחקירת הגבלים עסקיים נגד חברת לייב ניישן, הבעלים של אתר מכירות הכרטיסים טיקטמאסטר, זאת בעקבות קריסת האתר לאחר פתיחת המכירה של כרטיסים למסע ההופעות החדש של טיילור סוויפט, כך לפי דיווח בניו יורק טיימס. החקירה תתמקד בשאלה האם לייב ניישן ניצלה את מעמדה הדומיננטי בתעשיית ההופעות החיות.

לפי אנשים המעורים בנושא, מדובר בחקירה נרחבת מעבר לתקרית סוויפט שתבחן האם החברה מחזיקה במונופול בתעשייה. בלייב ניישן פרסמו בתגובה הודעה לפיה הם "מתייחסים ברצינות למחויבויות שלהם תחת חוקי ההגבלים העסקיים ולא מתנהלים באופן שמצדיק חקירה". עוד ציינו שם כי השווקים לקידום הופעות ולמכירת כרטיסים הם תחרותיים.

ביום חמישי הודיעו בטיקטמאסטר על הפסקת המכירה המוקדמת של כרטיסים למסע הופעות החדש של סוויפט, הראשון שלה מאז 2018. באתר טענו שהסיבה לכך היתה "ביקוש גבוה באופן יוצא דופן ומלאי לא מספק של כרטיסים". הביטול הגיע לאחר שנמכרו כבר מעל 2 מיליון כרטיסים.

"מדהים אותי ש-2.4 מיליון אנשים רכשו כרטיסים, אבל זה ממש מכעיס אותי שהרבה מהם מרגישים כאילו הותקפו כמה פעמים על ידי דובים כדי להשיג אותם", כתבה הזמרת בתגובה.

לייב ניישן וטיקטמאסר התמזגו ב-2010. המיזוג אמנם אושר באותו הזמן על ידי משרד המשפטים, אך החברה מואשמת לעיתים קרובות בניצול כוחה בשוק, כולל העלאת מחירים והוספת עמלות שרירותיות. "תזכורות יומיות לכך שטיקטמאסטר הוא מונופול", צייצה חברת הקונגרס הדמוקרטית אלכסנדריה אוקסיו–קורטז, "אסור היה לאשר את המיזוג עם לייב ניישן. צריך לפרק אותם".

בבית הלבן התייחסו גם כן לבלאגן מכירת הכרטיסים. "הנשיא ג'ו ביידן היה ברור מאד בנושא, ואני מצטטת: 'קפיטליזם בלי תחרות אינו קפיטליזם, זה ניצול'", אמרה הדוברת קרין ז'אן–פייר. ביידן עצמו צייץ בהמשך כי הממשל עושה ככל יכולתו לבטל את עמלות "הזבל" להגדרתו.