תוקנה התקלה באינסטגרם - לאחר שמשתמשים לא הצליחו להיכנס לחשבונותיהם

תוקנה התקלה בקשת אינסטגרם. אחר הצהריים אישרה הפלטפורמה כי קיימים שיבושים ביישום שלה, לאחר שמשתמשים רבים החלו לדווח בציוצים בטוויטר על חשבונות חסומים ועל בעיות שונות בהפעלה.

זוהי תקלת ההשבתה השנייה תוך שבוע בשירות של מטא, לאחר שאפליקציית ווטסאפ קרסה ביום שלישי שעבר ומשתמשים רבים ברחבי העולם לא יכלו לשלוח ולקבל הודעות במשך יותר משעתיים.

לפי חלק מהתלונות בטוויטר, המשתמשים קיבלו הודעה על השעיית החשבונות באינסטגרם אף שלא ביצעו כל הפרה של הנחיות הפלטפורמה וכמובן לא קיבלו אזהרה מוקדמת.

באחד מהציוצים נכתב: "חשבון האינסטגרם שלי הושעה כרגע בלי הודעה מראש. הם סגרו אותו. יש לי שם תמונות של כולם ואני פשוט לא יכול להיכנס. אני רוצה הסבר!!".

תקלה באינסטגרם מהווה מכה קשה למטא. החברה נמצאת במצב רע מאוד מאז פרסום דו"חותיה ביום רביעי שעבר. המניה קרסה ב-20% במסחר המאוחר באותו יום והמשקיעים החלו לאבד אמון במהלכים של מארק צוקרברג, מייסד החברה והמנכ''ל. לא ברור אם התקלה קשורה לאירוע יזום או שמדובר בשינוי שלא התבצע כמתוכנן. מנגנון החסימה קשור לפיקוח על התכנים שהמשתמשים מפרסמים ברשת, וייתכן שהחברה מנסה לשנות את מערכת סינון התכנים האוטומטית שלה ואיבדה שליטה עליה.