מטה זנדסק בסן פרנסיסקו | בלומברג
ההתקררות הגלובלית: זנדסק מפטרת 320 עובדים
חברת הניהול ושירות הלקוחות הודיעה על פיטורי 8% מכוח האדם שלה כפועל יוצא מ"השינויים הכלכליים בתעשייה". "מצאנו את עצמנו בשוק שהולך ונהיה תחרותי. הלקוחות שלנו מנווטים את דרכם בתוך שינויים מאסיביים באופן שבו הם עושים עסקים"
פלטפורמת הניהול ושירות הלקוחות Zendesk הודיעה כי תפטר 8% מכוח העבודה שלה, המייצגים כ-320 עובדים, על רקע התנאים המאקרו כלכליים שלא השתפרו. "מצאנו את עצמנו בשוק שהולך ונהייה תחרותי", מסרה החברה.
לפי המנכ"ל טום אגמאייר בין השנים 2020 ו-2022 קצב גיוס העובדים היה גבוה מהפעילות העסקית. "במקביל, הלקוחות שלנו מנווטים את דרכם בתוך שינויים מאסיביים באופן שבו הם עושים עסקים, כולל לחץ מוגבר לספק צמיחה ברווחיות ולמנף טכנולוגיות שמתקדמות במהירת, כמו מודלי בינה מלאכותית", כתב במייל לעובדים.
לדבריו, "כדי לשרת את הלקוחות בצורה הטובה ביותר עלינו לחדד את המיקוד שלנו ובכל הזדמנות אפשרית לכוון את העובדים ואת המשאבים שלנו לעבר סדרי העדיפויות המובילים שלו, כולל הדרך שבה אנחנו ניגשים לשוק ובונים מוצרים חדשים ויכולות שמייצרים שווי עצום", הסביר.
העובדים המפוטרים יהיו זכאיים לשלושה חודשים של משכורת בסיס ועוד שבוע לכל שנה שלמה של עבודה. כמו כן, יספקו להם סיוע במציאת עבודה חדשה, את החלק היחסי בבונוס השנתי והמשך כיסוי של ביטוח הבריאות.
"בחלק מהמדינות ההליך הזה, כולל ההתראות לפני הביצוע, יארך זמן רב יותר בשל החוקים המקומיים", הוסיף עוד. "עבור העובדים שלא מושפעים מהמהלכים, אנחנו מודעים לכך שזו תקופה לא פשוטה עבורכם, שכן כולנו נפרדים מחברים לעבודה. בימים הקרובים, ראשי הצוותים יקיימו פגישות כדי לדון עוד בהשלכות של זה על הארגון והצוות".
החברה נרכשה ביוני השנה שעברה על ידי קבוצה בהובלת חברות ההשקעות פרמיירה והלמן אנד פרידמן בעסקת מזומן בשווי 10.2 מיליארד דולר.