מוקדי שירות

הצילו: למה הטלפונים במוקדי החירום בישראל עדיין "טיפשים"?

28.08.22 | שני קשת

6 דקות המתנה? מוקדי השירות של HOT וyes יישארו מצומצמים

07.05.20 | אביאור אבו

מערכות בינה מלאכותית הופכות שירות לקוחות לגרוע יותר בכוונה

05.08.19 | שירות כלכליסט

מתייבשים על הקו: בירור נגד HOT בעקבות זמני המתנה שהגיעו עד ל-42 דקות

06.12.17 | אביב גוטר

עוד הפרה? גולן טלקום לא עונה

02.02.16 | אלירן מלכי

שתי עסקאות בהיקף 6 מיליון שקל לג'קדה הישראלית

24.12.15 | שירות כלכליסט

חסר תקדים: HOT נקנסת ב-1.6 מיליון שקל בשל "כשל מתמשך במוקד השירות"

14.12.14 | אופיר דור

תדיראן טלקום הטמיעה מערכת Contact Center ב-IDB תיירות

14.10.13 | כלכליסט

פמי פרימיום רוכשת מערכת של אורקל ב-2 מיליון שקל

18.12.12 | כלכליסט

פלאפון מקטינה ב-200 את מספר העובדים במוקדי השירות שלה

19.08.12 | רותי לוי

האפליקציה שמדלגת על ניתוב השיחות בדרך לברצלונה - ולגרסה חדשה

23.02.12 | הראל עילם

התמ"ת יבדוק את אכיפת חוקי העבודה במוקדי שירות ומכירה טלפונית

14.09.11 | כתב כלכליסט

מפסיקים ללחוץ 1 לשירות לקוחות: האפליקציה לניווט במוקדי החברות

27.06.11 | שי ענבל