חבל על הזמן אני לפני שלושה חודשים כניתי 6זוגות נעלים שלושה מהם פגומים .אחד עם מסמרים בפנים ואחד אותו צד איפשר לנעול והשלישי קרוע .לקחתי אחד איתי לסוף שבוע ולא הצלחתי לנעול .פניתי לסניף בירכא לא מתיחסים לעובדת מתקשרת למנהלת . והמנהלת אומרת אז מה קרה ואיפו הבעיה מזלזלת ולא יכבת לה כי הי יודעת אף אחד לא מגיב משירות לקוחות שלהם ואני חודשים אחרי המקרה ולא התקשרו ויש לי בניה בשירות לקוחות מלפני חודשים אנחנו בקיץ והנעלים בחורף ממש גועל נפש גם הנעלים והמנהלים שלהם כמו מנהלת סניף ירכא וגם להנההלה

יש לי חברות שאומרות שהן לא אוהבות את הנעליים כי הן מתפרקות אבל עובדה שאצלי הן תמיד מחזיקות עונה אם לא שתיים. יצא לי לקרוא במס' כתבות תגובות שליליות על נעלי טוגו, בין אם איכות או גישה של המוכרות, אבל אני דווקא רוצה להעיד לחיוב על הרשת. אני קונה נעליים ברשת טוגו זה מספר שנים ועד כה לא התפרקה לי ולו נעל אחת. אז מה זה אומר- שבכל חנות יש מוצרים שיכולים להיות פגומים, אבל אני דווקא מרוצה מהרשת הזו. מחירים סבירים ואיכות סבירה הולכים ביחד. אי אפשר לצפות לאיכות מדהימה במחיר מוזל, וגם לא תמיד מקבלים אכות מדהימה גם אם משלמים עליה 1000 ש"ח למגף. נ.ב לכל הסקפטיים- לא, אני לא קשורה בדרך כלשהי לרשת, אני פשוט לקוחה מרוצה של שנים.

שוחחתי עם שרות לקוחות ללא הזדהות מצידם , השאירו אותי פעורת פה על סגנון דיבור ויחס ללקוח והרגשה שרשת טוגו תמיד צודקת והלקוח פרייר, לכן הרשת לא מעוניינת בלקוחות כמוני הרוכשת בממוצע בעל בחודש לפחות, צר לי הדירוג שלי הוא 5- תודה

אבל אני אחת שקונה מלא נעליים ויש לי נעליים שקניתי ב1000 ש"ח ויש נעליים שאני קונה מטוגו אם זה איזשהו טרנד אין לי בעיה לקנות משם הרי טרנדים מתחלפיםאז למה להשקיע על משהו שאני בלאו הכי יזניח אחרי העונה. נכון יש נעליים שאחרי חודש נשברות/ נקרעות אבל יש לי גם נעליים שלהם שהחזיקו לי מעמד שנה+. אז אני לא שוללתכי תמיד אפשר לקנות גם וגם

שאין שום סיבה לקנות נעליים זולות ככל שיהיו.. אם הן מתפרקות אחרי 50 דקות שלא נדבר על נוחות ואופנתיות... ניתן לרכוש גם בשוק כאלה. צרכנים מחפשים לא רק מחיר טוב אלה גם חברה שמכבדת את מוצריה.

אני מאד מאושרת לקנות לעצמי 4 זוגות נעליים בעונה במחיר שווה נפש ובנוסף לכך יש לי ויזה של כאל עם תוכנית ההנחות שלהם אני זוכה להנחה נוספת ואז בכלל משתלם לי, מחכה כבר לנעלי הילדים

כל הכבוד על ההצלחה אני קונה נעלי טוגו ואני מאוד מרוצה ומברכת אותם שאני חוסכת כ"כ הרבה כסף ויכולה לחגוג עם המון דוגמאות וצבעים ולהתאים נעליים להופעה הכללית אז עכשיו אני אוכל לקנות גם לילדים איזה כף .

אחרת הן נהרסות תוך שבוע ואחרי חודש כבר צריך לקנות נעליים חדשות. נעליים טובות מחזיקות עונה שלמה. מנסיוני, נעליים יקרות לילדים (לא בהגזמה כמובן) משתלמות יותר, ותמיד נראות טוב.