7. משיכה עודפת מקןפ"ג לענתבי שלום בלי להתלהם בהוראה שלך ניתקתה את קופ"ג מהקישור לחשבון הבנק באינטרבט ולמרות שחזרתה בך אין קישור חדש ,בנוסף חוסך עצמאי יכול השנה לחזור בו מהפקדות ל 2008 עקב שנוי תקנות האוצר אך קופ"ג אינן מאפשרות משיכה מה שהיה לפני הרפורמה בכל סניף בנק הטיפול היה פשוט כיום אין עם מי לדבר לתשומת לבך אבי | 25.12.08 (ל"ת)
6. עכשיו נזכרת??? באמת תודה שאתה מנסה לארגן לנו נציג שירות שינסה (ולא יצליח) להסביר לנו למה הפסדנו בחדשיים 30% מכספנו. אם היית ממלא תפקידך כיאות היית חוקר כיצד קרה מה שקרה. איפה היו יועצי ההשקעות המומחים הגדולים שניהלו עבורנו קופות גמישות "בהתאם למצב השוק?" ואם "מצב השוק" בחדשיים האחרונים לא חייב שינוי דרסטי בהרכב הקופות אז מתי כן יתבצע שינוי? יש להעמיד את מנהלי הקופות לדין על הונאת הציבור! ובמקום שתתעסק בזה אתה מתעסק בזוטות כמו זמן המענה של שרות הלקוחות (שהוא כשלעצמו גם חשוב אבל בתקופה כזו כל השאר מתגמד!! אז בבקשה תתחיל למלא את תפקידך כמו שצריך ותעניש את האחראים! אילן | 25.12.08 (ל"ת)
5. תודה רבה לענתבי,סוף סוף אולי יהיה סדר ב"בלגן". .ברור לכל-לענתבי,לקופות,לעמיתים ולבנקים כי לקופות יש תשואה יומית ידועה ונמצאת במחשב . 2.כל עמית יכול לראות את שערוך הקופות באינטרנט (בשערוך של אחת לחודש בלבד). 3.אז מה הבעיה שהעברה או פדיון יבוצעו ע"י העמית במחשב האישי,בדיוק כמו שאפשר למכור ולקנות מניות במחשב,בדיוק כמו העברה מחשבון לחשבון וכ'ו,למה צריך לטרטר את העמים לבית ההשקעות או לבנק לביצוע הפעולות הנ"ל,ואיפה "הרישום" והמעקב האמיתי של העמית במחשב ,או שאנחנו עדיין בתקופת האבן בכל מה שקשור ב ק.גמל.שלא לדבר על חיסכון בכ"א בקופות,אבל ,אולי הקופות לא יירצו כי הם "משחקים" עם התשואות,מוכרים מתי שכדאי להם וכו'.שקיפות=אמת=שקט נפשי לעמיתים. אליי | 25.12.08 (ל"ת)
3. איפה היית כשהלך הכסף איפה? נזכרת לטפל עכשיו בענייני מוקדנים ושרות לקוחות? איפה היית כשבין ספט-לנוב' מחקו כאן עשרות שנים של עבודה קשה במחי יד תוך הרדמה מכוונת של ציבור אומלל-תתבייש לך. איתן | 25.12.08 (ל"ת)
2. ליצן? תבדוק את השירות "פניות הציבור" שלך קודם. תוך כמה חודשים הם נותנים תשובות אביבה | 25.12.08 (ל"ת)
1. בוקר טוב לענתבי שנרדם בשמירה והתעורר לאחר שהסוסים כבר ברחו ואלה שנותרו הם בחינת סוסים מתים. רק עצוב מאוד שמדובר כאן בבני אדם ולא בסוסים בני אדם שאיבדו חלק נכבד מחסכון חיים וגם בריאות כפועל יוצא. מקווה שתוקם במהרה וועדת חקירה ממלכתית שתברר מי האחראים לכך שמאות אלפי חוסכים הופקרו ואיבדו את עתידם הפנסיוני. יש דין ויש דיין | 25.12.08 (ל"ת)
משרד האוצר בודק את שירות הלקוחות של חברות הגמל
7 תגובות לכתיבת תגובה