8. בבוקר ??? התקלה בנטוויז'ן תוקנה לגבי רק היום בבוקר לאחר ניתוק מוחלט של 36 שעות בערך!! שרות הלקוחות והתמיכה של נטויז'ן קרס מנטלית ולא פיזית.. נותקתי פעמיים ואני עדיין מחכה שיחזרו אלי עם פרטים (היו אמורים לחזור אתמול ב- 17:00). אין סיכוי שאני אשלם להם שקל. תקלות קורות, השאלה זה איך מתמודדים איתן ואיך משרתי את הלקוח. ס.ש. | 12.02.09 (ל"ת)
6. התקלה בנטויזן היתה עד השעה 11:40 לפחות! אז העברתי את החשבון לספק אחר! הפניות לברק-נטויזן נענו בחוסר שרות ומיקצועיות. תשובות לא ברורות. כולל שכלכ הלקוחות מנותקים. כעת אני למדה שגם אינפורמציה זו לא היתה תקינה! | 11.02.09 (ל"ת)
5. 4 כי השרתים נפלו ואי אפשר לשלוח מייל. בפעם האחרונה שבדקתי, צריך חשמל בשביל לשלוח מיילים. | 11.02.09 (ל"ת)
2. לא יכולי לגלוש אתמול בערב מהבית (014) והבוקר גם במשרד (012) זה לא עבד שעה בערך טובי | 11.02.09 (ל"ת)
תקלה בחברת מד-1 שיתקה את הגישה לאינטרנט לכמה שעות
9 תגובות לכתיבת תגובה