אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
קראו עוד סגור

חברות ההשכרה מודות: מטילות קנס על מכל דלק שאינו מלא

47 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

פרסם תגובה בטל
47.
נראה שהעילה היחידה לתביעה
נראה שהעילה היחידה לתביעה היא, אי פירסום תעריף הדלק בחברות ההשכרה ושתעריף זה לא מופיע בחוזה ההשכרה. מעבר לכך כל מה שאני קורא בטוקבקים זו התבכיינות לשמה. זכותה של חברה לגבות את העלויות האמיתיות של השירות והמוצר. לא מוצא חן בעיני הלקוח? יש חברות נוספות בשוק, שיעשה סקר ויבחר בזו שמתאימה לו. מה שכן, אני מצפה שבית המשפט יפסוק נגד תרבות הקומבינות ועשיית רווח מופרז שפושה בקרב חברות מסחריות רבות, ובמיוחד בענף התקשורת.
אבי | 06.09.09
46.
כמה שאני לא סובל את החברות האלה, הן צודקות. אך עדיין "הקנס" אמור להיות הגיוני.
הם צודקים. הרי למלא דלק במקום מכשיר עצלן, הרי דורש מהם זמן שעולה כסף. כי הם מבזבזים זמן יקר (ספק כמה יקר) ומיותר לתדלק במקום המשכירים העצלנים. אך עדיין המחיר צריך להיות סביר ולא מופקע. וזה מה שצריך לברר פה בכתבה. התגלית בכתבה לא כל כך מרעישה. מה שירעיש פה זה החמדנות של חברות ההשכרה, אם ישנה כזו חמדנות. צריך לברר כמה הם גובים והאם זה סביר. חוץ מזה למה לעזאזל הם לא רושמים בחוזה את העלות של הדלק. הרי העלות אמור להיות מחושבת וידועה. מחיר הדלק ידוע. וזמן ממוצע של עובד גם צריך להיות מחושב וידוע. זאת הבעיה העיקרית שצריך לברר.
יובל | 06.09.09
44.
אני מרוצה מאוד מחברת אלדן
את שאר החברות אני ממש לא מכיר,כי אני עובד עם חברת אלדן בפתח תקווה. אף פעם לא עשו בעיות בעניין הדלק. כשאני לוקח את הרכב אני בודק שהמחוג של הדלק עד הסוף,וכשאני מחזיר את הרכב אני מתדלק ,ואין לי בעיות אף פעם. פעם נתקעתי עם הרכב באיזור נתניה,ולא עברה חצי שעה הגיע רכב חלופי עם מכונאי שתיקן את התקלה במקום.ועוד נתנו לי פיצוי על התקלה בלי שאבקש. מי שלא מתדלק לפני שהוא מחזיר את הרכב,כנראה שיש לו רעיונות של הונאה בראש. בפירוש לפני שלוקחים את הרכב מתריעים שאם לא מתדלקים משלמים כפל כיפליים על הדלק. אז תפסיקו להתבכיין,ותתדלקו לפני שאתם מחזירים את הרכב.
יהודה | 05.09.09
42.
sixt לקחו לי קנס על דלק ברכב חלופי
והחוצפה שלהם הייתה כפולה: 1)באוטו הליסינג הם נסעו 150ק"מ שהמוסך במרחק 20ק"מ ממני.(הלוך ושוב 40ק"מ). 2)מילאתי מיכל דלק מלא לפני ההחזרה (התחנת דלק במרחק 200 מטר מאיפה שמסרתי להם את האוטו). והם גם לקחו קנס שאין דלק מלא (כנראה העובדים שלהם נסעו לטייל).
ששש | 03.09.09
41.
מה קרה לכם?
מי אמר שמדיניות שנהוגה באירופה תקפה גם בארה"ב? בהרבה מקומות באמת מקבלים מיכל מלא ומצפים מהלקוח להחזיר מיכל מלא. לפי חלק מהתגובות פה, זה מחייב ללא עוררין את כל החברות בעולם. לא הגזמתם? אה, ולמגיבה 17: אם את מדברת על יורופקאר בשדה התעופה בברצלונה בדקי ראייתך - יש תחנת דלק בכניזה לשדה התעופה, בין טרמינל 1 (החדש) ל-2.
עעע | 03.09.09
40.
חברות ההשכרה כנסו וקבלו כתב הגנה
מנסיון רב של השכרת רכבים בכל החברות, במקרה ששכרת רכב עם חצי מיכל, והחזרת אותו עם מיכל מלא, תקבל זיכוי באותו שווי כספי שמחשבנים במקרה שאתה זה שצריך לשלם, ולכן כמה שזה נדיר שמקבלים מחברת השכרה מיכל לא מלא, תמיד כשקיבלתי ממש שמחתי כי הרווחתי כסף על החצי מיכל שהוספתי.
סנגור לחברות ההשכרה | 03.09.09
39.
האמת (כרגיל) בפרטים הקטנים
בכל העולם מקובל לחייב קנס על החזרה של מיכל לא מלא (כן גם בארה"ב), יש אפשרות לשלם מראש תוספת לא גדולה עבור החזרת מיכל ריק - זה משתלם לחברות ההשכרה. השאלה היא גובה הקנס: אם תקחו בחשבון שנסיעה לתחנת הדלק עולה מחיר של דלק + שעות עבודה והתעסקות עם החיוב הנוסף עולה כסף נראה לי הגיוני לחייב תוספת. אני מניח שאם יחתימו מראש את הלקוח על התחייבות לשלם את מחיר הדלק החסר + תוספת 30 ש"ח זה יפתור את הבעיה לכל הצדדים.
פוקוס ליסינג | 03.09.09
38.
מידע נוסף
מה שלא צויין בכתבה זה ששתי חברות השכרה (שלמה sixt ו- באדג'ט) מצאו טכניקה נוספת להגדיל את ה"קנס" והן מחשבות את כמות הדלק החסר לפי קיבולת מיכל גדולה בהרבה מנתוני היצרן (20%-25%). לדוגמא, יונדאי I30 עם קיבולת מיכל של 53 ליטר לפי נתוני יצרן מחוייבת לפי 65 ליטר. ככה שלא רק שמשלמים הרבה יותר לכל ליטר, משלמים גם עבור ליטרים שלא קיימים ולא נצרכו.
יודע דבר | 03.09.09
35.
חברות ההשכרה קונות את הדלק מתחנה קרובה במחיר מוזל בגלל היקף העסקים
כך שגם אם הם שולחים נהג לתדלק - הן לא מפסידות. חברה שרוצה לתת שרות טוב - סופגת את עלות העובד שממילא נמצא שם. מי שרוצה לנצל כל אפשרות להרוויח הנה עוד נקודה: דמי מילוי אויר בצמיגים אחרי הנסיעה...
איש עסקים | 03.09.09
32.
עלות מיכל הדלק
כל אלו שמשכרים רכב בכל חברה בעולם ואני גם מתכוון אלי באוסטרליה חותמים על הצהרה שאם הםלא ממלאים מיכל דלק מלא בחזרה חברת השכרה מחייבת אותם במחיר של המילוי שהם משתמשים כלומר כמעט כפול לכל יפי הנפש זה נוהל נהוג בכל העולם ואזי השתמשתם תחזירו בותו הטבע שקיבלת יום טוב צביקה מסידני
zvika | 03.09.09
31.
הצעה
גם בארץ וגם בחו"ל-רישמו על טופס ההשכרה באיזה שעה בדיוק לקחתם את הרכב, והחתימו את הפקיד. אח"כ- מלאו דלק בתחנה הראשונה שאתם רואים- כך תדעו אם באמת קבלתם מיכל מלא או לא. על הקבלה תהיה רשומה שעת התדלוק. .אם אכן חסרים יותר מ-1-2 ליטרים, כשתחזירו את המיכל- מלאו בדרך לתחנת ההחזרה, אבל דאגו למלא את המיכל בערך בפחות הליטרים שקבלתם- והראו לפקיד בתחנה ההחזרה את הקבלה על התדלוק הראשון שהיה קרוב לתחנה. החתימו אותו בטופס ההחזרה שקבלתם מיכל עם כך וכך ליטרים פחות...אולי יעזור וגם לא תרגישו פריירים שמישהו לפניכם החזיר מיכל כאילו מלא...
מיכל | 03.09.09
30.
עו"ד תפסיקו לחפש תביעות ייצוגיות
אני ממליץ לכולם לקרוא את ספרו של ג'ון גרישם על עו"ד המתמחים בתביעות ייצוגיות. לנפגעים כמעט ולא מגיע הכסף אך מי שמרוויח הם עו"הד שלוקחים כ-40% מסך הסכום שנפסק (תעשו את החשבון). לכן אפילו על דבר בסיסי (כמו שרוב הטוקבקיסטים חושבים שצודק) כמו קנס למי שלא החזיר מיכל מלא, יש עו"ד שמייד ישמחו לרכב על הסוס. אני חושב שיש להגיש תביעה ייצוגית כלפיי לשכת עוה"ד שהיא מייצרת עודף עו"ד המזהמים את האווירה הציבורית, גורמים עומס בבתי המשפט וגוררים את עשיית הצדק על פני שנים.
עו"ד רודף בצע | 03.09.09
24.
עובד לשעבר בחברת השכרה גדולה
קודם כל החברות לא עושות על זה כסף.... סיבות: 1. אם אתה מחזיר רכב לא כפי שקיבלת זה בעיה שלך כי כל לקוח יודע שצריך להחזיר בדיוק כמו שעשו לך צ'אק אוט וחלק מהלקוחות חושבים שהחברות פראיירים. 2. אם מחזירים פחות דלק...ממה שנמסר לא להתפלא שמחייבים יותר מהתעריף כי לחברות יש הוצאות נוספות כמו נציג שצריך למלא את הדלק ועוד. 3. מניסיון החברות מעדיפות שתחזירו את הרכב באותו מצב כמו שקיבלתם בשביל לא להכנס לכל התהליך של החיובים והכאביי ראש של הנציגים. לסיכום: לדעתי מהתביעות האלה לא יצא כלום כי זה בעייה של הלקוח שחותם על החוזה וגם לא חסר בארץ תחנות דלק קרובות לכל חברת השכרה. יום טוב.
שי | 03.09.09
22.
יותר גרוע כשהם מחייבים אותך לקנות את מיכל הדלק מראש
חברות מסויימות (בעיקר בחו"ל) מחייבות אותך לשלם על מיכל דלק מלא בזמן לקיחת הרכב, ואתה יכול להחזיר אותו ריק. החיוב הוא לפי מחיר הדלק לליטר כפול גודל המיכל לפי נתוני יצרן הרכב. אין שום אפשרות לתכנן מילוי דלק כזה שבאמת יאפשר החזרת מיכל ריק ובמקרה הטוב תחזיר רבע מיכל, ברוב המיקרים הרבה יותר. (אתה הרי לא רוצה להתקע עם טנק דלק ריק באמצע הדרך, בטח לא כשאתה צריך לתפוס את הטיסה חזרה לארץ) בהשכרה הבאה אחריך החברה מוכרת את הדלק שלך פעם נוספת ןמרוויחה שוב. זה למעשה טריק להעלות את מחיר שכירת הרכב באופן סמוי.
יובל | 03.09.09
21.
החוצפה היא לא הדלק אלא ההשחלות האחרות
באופן די קבוע מנסים להשחיל לנו שריטות ודפיקות ברכבים שמוחזרים להשכרת רכב. ראו הוזהרתם. זו מעין מדיניות סמויה, וחייבים לעמוד על המשמר ולוודא שכשלוקחים את הרכב כל שריטה ולחיצה הכי קטנה מסומנת. אחרת מחייבים אתכם במחירי השתתפות עצמית שבמידה שהנזק הוא קטן הם מופקעים וגבוהים בעשרות מונים מעלות התיקון האמיתית.. שימו לב!!
אורי | 03.09.09
14.
מי החוצפן?
למה חסרים ברכב המושכר 4-5 ליטר? בגלל שכשאנחנו מחזירים את הרכב אנחנו צריכים למלא את המיכל לפני תחנת ההחזרה. היות ואנחנו לא יודעים איפה תיהיה תחנת הדלק האחרונה אז כ 50 ק"מ לפני תחנת ההחזרה מחפשים תחנת דלק וממלאים, וכך שאנחנו מחזירים את הרכב המחוג מראה F וחברת ההשכרה לא מחייבת אותנו על מילוי והשוכר שאחרינו חסר לו כמה ליטרים זניחים... לא כל העולם תחמנים, יש כללים וצריך ללמוד לקבל אותם.
חימון | 03.09.09
6.
נשמע מאוד הגיוני שיש "קנס" (ול-1: אולי מה שחסר זה המרחק מהתחנת דלק לחברת השכרה?)
יש עלות לזה שעובד החברה לןקח את הרכב ונוסע איתו למלא דלק. זה זמן, זה ק"מ, זה עלויות אשראי. וזה לא שאין "לציבור" אופציה פשוטה מאוד להימנע מזה - פשוט תכננו את זמן הנסיעה ואת מסלול ההחזרה דרך תחנת דלק. רוצים חייפ פשוטים יותר ? תשלמו על השירות. ול-1: א. גם אתה יכול למלא עד ה-F. החברות לא מתקטננות איתך על 3-4 ליטר ב. היות ותחנת הדלק היא בדר"כ לא ממש בכניסה לחברת השכרה, אולי הלקוח הקודם מילא לגמרי, אז נסע עוד 30 ק"מ (נניח מת"א, לשדה התעופה) ?
 | 03.09.09
3.
ההבדל בין חו"ל לישראל
זה נכון שבכל העולם החזרת רכב ללא מיכל מלא גוררת תשלום גבוה על כל ליטר דלק חסר. זה אמור לתת ללקוח מוטיבציה להחזיר רכב מתודלק. מהבחינה הזאת אנחנו ככלל העולם. אבל בישראל כמו בישראל - עושים עקום. בחו"ל כשאתה לוקח את הרכב אומרים לך במפורש (ואתה חותם ליד זה בראשי תיבות) שכל ליטר שיחסר יעלה X. רגע לפני שמחזירים את הרכב אפשר להחליט אם רוצים למלא או לספוג את העלות הנוספת. למה לא אומרים מראש כמה יעלה ה"קנס"?
יוחאי | 03.09.09
תודה, קיבלנו את תגובתך ונשתדל לפרסמה, בכפוף לשיקולי המערכת