אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.

דל רוכשת את חברת Perot Systems ב-3.9 מיליארד דולר

1 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

1.
תלונה על השירות של חברת דל
שלום לכם זאת היא תלונה על השירות שנותנים טכנאי דל השירות של חברת דל הוא השירות הכי גרוע שניתקלתי בו קניתי מחשב נייד של דל בתחילה לא עלה לי המחשב משק"ם אלקטריק שלחו אותי לאחת חברות הטכנאיים שנתנו את השירות למחשבי דל הם יושבים בקירת אריה בפ-ת ,הם תיקנו את התקלה לאחר פרק זמן מסוים המחשב החל להפיל את עצמו ולהתחבר מחדש ,פניתי בשנית לשק"ם שלחו אותי בשנית לאותם טכנאים מסתבר כי הם לא נותנים יותר את השירות ואז הפנו אותי למספר טלפון אמרו לי לחייג לשם ,שאלתי הכין הם יושבים אמרו לי אישם בהרצליה ,התקשרתי כמה פעמים בסוף ענה לי איזה טכנאי נתתי את המשך הפעולה לבת שלי והוא התחיל לבלבל לה את המוח תכנסי לפה תכנסי לשם ,בקיצור זה לא הסתדר ,הבת שלי אשר משתמשת במחשב הזה לא הייתה בארץ כמה חודשים כאשר חזרה שוב פעם המחשב היה עושה מעת לעת ריסטארד ,מפיל את עצמו ומדליק מחדש שבוע שעבר התקשרתי למספר הטלפון ענה לי מישהו סיפרתי לו את הסיפור ביקשתי כתובת להגיע אליהם סירב לתת אמר לי כי טכנאי צריך לדבר איתי ולאחר מכן כאשר הוא יאשר אז הוא יתן את הפקודה ואוכל להביא את המחשב ,אמר לי כי בשעה 4 אחר הצהרים יהיה איתי בקשר הטכנאי חיכית וחיכיתי ואף אחד לא חזר אלי ,למחרתו של יום התקשרתי לאותו מספר שוב פעם ענה לי אותו אדם שאלתי למה לא פנה אלי הטכנאי אמר לי אני לא יודע התחלתי להרים את קולי שוב פעם שאלתי את הכתובת לא רצה לומר לי אמר לי כי הטכנאי יחזור אלי ,חיכיתי וחיכיתי ואף אחד לא חזר אלי ,למחרת היום הבת שלי התקשר בטרם יצאה לעבודה שאלה מדוע כבר כמה ימים לא חוזרים אלינו הטכנאי ,ההוא החל לגמגם היא ביקשה את האחראי לא רצה לתת היא החלה להרים את קולה לא פחות ולא יותר הוא ניתק את הטלפון בפניה ,היא התקשרה בשנית ושוב הוא ניתק לה את הטלפון בפרצוף ,שאלה לחברת דל האם כך נותנים שירות לצרכנים אשר רכשו את המחשבים שלהם ?
רוט גדליהו  | 02.10.09
תודה, קיבלנו את תגובתך ונשתדל לפרסמה, בכפוף לשיקולי המערכת