13. שרות אין עליכם עובדי מגדל אתם נותנים שירות מקצועי מכל הלב תמשיכו כך ,רק תנסו לצמצם את זמן ההמתנה כי לחכות בטל כל דקה זה כמו נצח. לקוחות מרוצים מגדל | 12.12.09 (ל"ת)
12. השירות של כלל הכי טוב 9 צודק יש בכלל קופות מסלוליות שאתה יכול להתאים לפי הצורך שלך, מומלץ מאוד, גם לי יש קופה כזו, שאפשר להזיז מסלולים ב יומיים ולא חודש כמו חברות אחרות דש באמת גרועים בשירות צופייה | 01.12.09 (ל"ת)
11. דש- שרות לא מקצועי פניתי לשירות הלקוחות של דש באמצעות האינטרנט ובאמצעות מוקד השירות. היחס והשירות היו לא מקצועיים ולא מספקים. ביקשתי שראש צוות או אחראי כלשהו יחזרו אליי. עד היום אני מחכה. וזה היחס לאיש קבע, אשר דש מנלת את קופת הגמל תגמולים לאנשי הקבע. אלון חן | 01.12.09 (ל"ת)
10. השירות לקוחות הכי מקצעי ואדיב שמצאתי הוא של אקסלנס - הם באמת הכי טובים השירות לקוחות הכי מקצעי ואדיב שמצאתי הוא של אקסלנס - הם באמת הכי טובים. אלון | 01.12.09 (ל"ת)
8. קופות של מגדל יש לי שתי קופות של מגדל. הייתי מאוד מאוכזבת מהשירות שקיבלתי מהסוכן שלי ופניתי ישירות לשירות לקוחות של מגדל וקיבלתי סיוע מקצועי ואמיתי. המינוס היחיד זה האתר האישי שלא מצליחה להיכנס אליו כבר חודשיים וחצי. רינה | 30.11.09 (ל"ת)
7. ריכוז יתרות יש לי קופות בכמה בתי השקעות שונים וכשעבדתי ישירות מול בתי ההשקעות, השרות היה בסדר אך זה היה ממש מסורבל להיכנס לכל אתר של בית ההשקעות עם סיסמא שונה ואף פעם לא יכולתי להוציא ריכוז של הכל, מאז שהתחלתי לעבוד עם סוכנות איילון נאמנים אני נהנית גם משרות מצויין וגם מריכוז של כל היתרות שלי מכל בתי ההשקעות באתר אחד. מומלץ!!! שירה | 30.11.09 (ל"ת)
5. מניסיון אישי - אין על השירות לקוחות של אקסלנס היו לי בעבר קופות גמל במספר בתי השקעות ועברתי לאקסלנס בגלל התשואות שלהם בקופות גמל , אבל האמת שהכי הופתעתי לטובה מהשירות המצויין ובסופו של דבר זה הדבר הכי חשוב. איילת | 30.11.09 (ל"ת)
4. כלל קופת הגמל שקמה מאז שכלל לקחו את קופ"ג שקמה אין אני יכול לדעת כמה כסף הפקדתי השנה אמנם יש אתר אבל לא ניתן להוציא את הנתון הזה (אלא רק סכום כולל שנצבר ) ובטלפון...... מחכים שעות ריש | 30.11.09 (ל"ת)
2. נגישות למידע מדוע איני יכול לקבל באינטרנט את כל המיגע על הרופות שיש לנשפחתי תחת תעודת זהות אחת לי או של אשתי למה הכל צריך להיות מסובך כל כך בזמנו לפני הרפורמה נכנסתי לבנק ותחת העובר ושב קבלתי את כל האינפורמציה הדרושה לי האם החברות המנהלות היום את הקופות אינן יכולות לפתוח עבור לקוחותיהם חשבון וירטואלי מרכז שתחתיו ית קבל כל המידע של הקופות המנהלות על ידהים עבור תא משפחתי לא צורך בסיסמאות כניסה עבור כל קופה בנפרד יפת יעקב | 30.11.09 (ל"ת)
1. קופות מפעליות אני ממליצה בחום על קופות גמל מפעליות (לדוגמא המח"ר - קופה לבעלי תואר במדעי החברה והרוח) שם דמי הניהול נמוכים בהרבה מהממוצע בשוק. מיכל | 30.11.09 (ל"ת)
קופות הגמל הפכו יותר קלות להשגה
13 תגובות לכתיבת תגובה