לא צריך להתאמץ כדי להבין את זה. החברה הייתה צריכה להודיע מיידית באמצעי התקשורת ולא להסיר את המוצרים מהמדפים בלי להסביר אפילו למנהלי החנויות מה קרה. כמו גנבים בלילה...

לנו יש זיכר קצר, בעבר היו כבר בעיות לחברה, בדיון שהיה בזמנו בועדת הכלכלה סוכמו דרישות אבל לצערי לא עברו את שער פולומבו. החברה נדרשה למנות איש מקצוע יעודי כממונה אבל הדבר לא בוצע מעולם מכאן שהכל פתוח לתקלות הבאות!!!!

הוא עשה את כל השגיאות שיכולות להתבצע בניהול משבר. מזכיר את פרשת רמדיה ודומיה. היה רק חסר שהוא יאשים את הציבור שיש לו חוש ריח מפותח מדי...

נתחיל מהסוף. כאשא חברה מגלה שמוצריה מכילים חומרים מסרטנים היא חייבת להודיע לציבור, בכל האמצעים. לאחר מכן עליה להוריד את מוצריה מהמדף. שנית. אם הדיווחים נכונים הכיל המשקה בנזן וחומרים המכילים גפרית. בנזן מסרטן. לא מדובר במפגע ריח, מדובר במפגע מסרטן. ושוב. אם הדיווח נכון ונמצאו מזהמים על בסיס בנזן, חברת קוקה קולה הסכימה לרכוש גז למשקה מתהליך שבו נוכח חומר מסרטן. זה מזעזע. הייתי מצפה ממשרד הבריאות, מהמשטרה והפרקליטות לפתוח בחקירה מיידית. החל מבירור העובדות - האם אכן בתהליך ייצור הגז נוכחים חומרים רעילים? וכלה ב-מי בחברת קוקה קולה נתן את ההוראה, מה היו שיקוליו והאם ידע שבתהליך ייצור הגז יש, לכאורה, חומרים מסרטנים או רעילים. ושוב, אם אכן נמצא בנזן בגז, חייבת להיפתח חקירה מקבילה במכתשים. בירור הנושא הוא עניין לאמצעי התיקשורת ולרשויות החוק!

לשפוך לכינרת, נעלה את המפלס בעוד מטר לערך, השאלה אם זה טוב לדגים, מבחינת הריח אין בעייה - הם ירגישו בבית, מבחינת החומצות - לא ברור לי. מה דעתכם?

שאתה מקוקה קולה למרות כול ההתחכמויות כמו אני כבר מזמן לא שותה והטעות כתיב

ולא. בבקשה אל תנסו להסביר לי. אני פשוט נמנע בתקופה הקרובה מרכישת כל מוצר של חברת קוקה קולה, או החברה המרכזית לייצור משקאות. פפסי לא טעים כמו קוקה קולה, אבל היום הוא הרבה יותר טעים.

גם אבטחת איכות של קוקה קולה, אבל הם במשני.

הקדמה: הדבר האחרון שאפשר להגיד עלי זה שאני "חובב" תאגידים ו"מותגים", אבל: קל מאוד לבקר - קצת קשה יותר להציע פתרון... כשחברה מצתצלת על האי-נוחות שנגרמה לצרכן, בעיני זה שווה ערך ל"סליחה, פישלנו..." בנושא האיסוף באישון לילה: מה רע זה? רצית שלא יאספו? שיחקו למחרת בבוקר ויעשו את זה מול כל הלקוחות? למה? מה זה מועיל? בנושא הסדרות הפגומות: מה ההצעה האלטרנטיבית? שיאספו את *כל* הבקבוקים, פגומים או לא ויזרקו את *הכל* לפח? כן, מצפים מכל אחד לבדוק לפי הרשימה או לחילופין אם פתח בקבוק והוא מסריח שיחזיר ויקבל את הכסף חזרה. אני אישית כמעט לא שותה את ה"משקה הבריאות" הזה (נגמלתי לפני כ-10 שנים) וזאת אולי הזדמנות חגיגית שגם אחרים יילכו בדרכי, אבל אני לא מוצא פסול בהתנהלות החברה - כל אחד יכול לפשל לפעמים...