לכבוד ‏30 נובמבר 2015 מנהל לקוחות ‏י"ח כסלו תשע"ו חברת בזק B-144 שלום רב, בתאריך 11/6/2015 הצטרפתי לפרסם את העסק שלי דרככם ב B-144 , הפרסום שלי הוא "מאיר תיקונים". לציין כי לאחר שהתאכזבתי מהשירות שלכם ב B-144 לפני מספר שנים, פנתה אלי נציגה המייצגת אתכם ואת השירות שלכם , הנציגה יונת, אכן הצליחה לשכנע אותי להצטרף מחדש אליכם, כאמור שוב התאכזבתי מאד מהתוצאה שלא תאמה את ההבטחות של הנציגה מטעמכם יונת, אכן הנציגה שהודרכה בהצלחה רבה כנראה גם מוכשרת מאד ויודעת למכור, אך בפועל מאז ההצטרפות שלי לא קיבלתי ולו פנייה אחת או טלפון כלשהו מהפרסום אצלכם, דבר שהוא לא סביר בעליל. הסברתי לנציגה יונת שאני מבקש תמיכה מאחר ואני שולט באינטרנט ברמת משתמש רגיל בהחלט ואכן הציעה לי פיתרון שהייתם אמורים לטפל בעניין התמונות באתר (שלא טופל כלל, ישנה אצלי שיחה מוקלטת שמורה לפרסום הנושא). כמו כן, אין לי שליטה על כמות הפניות שנעשית דרככם, המילה "חשיפה" ששוגרה שוב ושוב מפיה של יונת שאני בתמימותי לא ייחסתי אליה מספיק חשיבות מקנה לכם לחייב אותי בסכום גבוה כל חודש, זאת מבלי לקבל ולו שיחת טלפון אחת מהפרסום שלכם. זה בהחלט לא מתקבל על הדעת. בתאריך 17/8/15, התקשרתי ושוחחתי עם נציגה נוספת בשם לימור (מאד לא סבלנית) הסבירה לי את הסיבה לכך שאנני מקבל שיחות (גם לשיחה זו יש תיעוד מוקלט), הזכרתי לה כי הובטח לי כי אתם הבטחתם לבצע את העבודה עבורי באתר שלכם. לימור בדקה ואמרה שהיו לי 310 "חשיפות", לא הגיוני שלא קיבלתי ולו שיחת טלפון אחת כל התקופה, וזה מתוך היכרות של העבודה שלי שמפורסמת ונדרשת רבות בפרסומים שלי באינטרנט. בתאריך 1/10/2015 דיברתי שוב עם לימור, היא שאלה אם אני ניכנס לבדוק את המנוי לאתר ושוב הסברתי לה שהובטח לי שאתם אמורים לעדכן ולטפל לי במנוי שלי באתר ולא אני. ואז כשראתה כי כך הובטח היא הציעה לי לעזור ולעדכן את האתר שלי. ואני נותרתי כעוס שוב ומחוסר המקצועיות והפרת ההבטחה מצידכם בדבר ניהול האתר לאדם כמוני שיודע להשתמש באינטרנט ברמת משתמש מתחיל. בשל הקנס הגבוה שעלי לשלם עבור ההתנתקות מ B-144 ובשל ההנחה שנעשתה לי לחצי מחיר נתתי לפרסום שלכם עוד הזדמנות. ב 1/10/2015 היה אמור להמשיך הפרסום ע"י מס' וירטואלי והכנסת תמונות לאתר ועד 31/11/2015 כחודשיים ימים שוב לא קיבלתי תמונות לאתר ועד 31/11/2015. לאור הכתוב לעיל נכון להיום 30/11/2015 עדיין לא מופיע ב B-144 מס' וירטואלי אשר הובטח לי שיופיע, אלא מופיע המספר בזק שלי, ולאור חוסר הפניות אלי בעקבות הפרסום שלכם וכן לאור המלכוד שנכנסו אליו, אני מבקש להתנתק מכם לאלתר וללא קנס יציאה וכן זיכוי מלא של הסכומים ששילמתי לכם במשך חצי שנה ללא תנובה כלל. מאיר גרוסמן, מאיר תיקונים 0505703301