1. זאת לא יותר מבדיחה עלובה: הם מתגאים ב-170 ישובים עם דואר ובלי סניף בנק. אתם באמת חושבים שהפקיד בניידת שמגיע לרבע שעה לאיזה מושב יעשה יעוץ השקעות ? כבר עכשיו, כאשר בנק הדואר מעניק שירותי בנק בסיסיים בלבד, הכל שם בבלגן עם הרבה טעויות ופאשלות, במיוחד פאשלות לרעת הלקוח. פעם היה להם היתרון שאין עמלה על כלום, אבל זה מזמן נגמר: כל שבוע-שבועיים ממציאים עמלה חדשה, מעלים עמלות קיימות, אפילו הסיפור של "תשלמו חשבונות בדואר בלי עמלה" כבר נגמר: הם גובים עמלה מפלצתית מבזק/חברת חשמל/חברת הגז וכו', והחברות גובות אותו חזרה מהלקוח ששילם. בנק הדואר מתקרב בצעדי ענק לבנקים הרגילים בגובה העמלות, אבל רמת השירות נשארת הרחק הרחק מאחור והכל בברדק ובלגן תמידי. לקוח ותיק של בנק הדואר | 27.06.10 (ל"ת)
כחלון: "להפוך את בנק הדואר לחברתי - ולא להפריטו"
1 תגובות לכתיבת תגובה