9. תרבות תרבות התנהגותית , חלק לא קטן מהציבור הישראלי אינו יודע כיצד לקבל שרות הכל מגיע לו , ניצול של נותני השרות ,ניסיון לתכמן פניה לנותני השרות באופן בוטה ולעיתים משפיל ,בחברות תעופה אחרות אותו ישראלי ולא אחר מתנהג אחרת ואם לא מעמידים אותו במקומו מייד ולעיתים בצורה בוטה לכן כל התלוננים תחשבו חיובי תנו כבוד וחיוך לנותן השרות הוא יקבל את זה בחיוך והטיסה תעבור לשניכם בנעימות תרדו מהטיסה בהרגשה נהדרת מתכון בדוק מניסיון טיסות נעימות לכולם ! חסלר יוסי | 18.11.10 (ל"ת)
7. תתחילו לטוס 7 ימים בשבוע, ותוכלו גם אתם להיות בסטאר אלייאנס די לבכיינות. אם הייתם מתנהגים כמו כל חברת תעופה נורמלית לא הייתה לכם בעיה להצטרף לאחת מבריתות התעופה הבין לאומיות. טס קבוע | 03.09.10 (ל"ת)
6. לשקדי היקר ,לכול החברות יש מטוסים ולכולם יש שמים פתוחים,לחלק יש בעיות כאלה ולחלק אחרות ,אבל דבר אחד יכול לעשות את ההבדל שרות,שרות,שרות,שרות, להמשיך שקדי הוא שאתה מבין,אז אם אתה רוצה לנצח תשפר את השרות. אני מוכן להיפגש איתך אישית ולספר לך מס' דברים שש | 03.09.10 (ל"ת)
5. אולי ביגלל המזוזה הגדוללללללללללהההה. אני היתי כותבת את המזוזה בחמש שעות ולא שלוש שנים . איך אפשר לסבן אנשים במדינה הזאת.השם ישמור... מה ההבדל בין מזוזה קטנה שלוקח שעתיים לבין מזוזה שהיא פיעשר נניח .אותם אותיות אותו קלף רק יותר גדול .אז לא שעתיים אלא ים שלם .אבל שלוש שנים????מוזר. שנה טובה. הילדה | 03.09.10 (ל"ת)
4. אדון קרני הניכבד תיקח לצומת לבך מה שכתוב כאן ותשנן לסוכנים כל יום כל היום כל בית מלון שאתה וסוכניך מוכרים לציבור בחבילות הנופש צריך לעבור בדיקה על ידי מישהו מנציגך .האחריות עליכם אתם בחזית מול הצרכן הישראלי ואתם צריכים לתת הסברים למה 5 כוכבים דה לקס זה בישראל 4 כוכבים . ובצדק הלקוח סומך רק עליכם ואתם תמיד מפילים על הסוכן בחול זה שקר גס וזילזול בתייר הישראלי .אז כך זאת לצומת לבך ותתחיל לבנות אמון ושהסוכנים יקחו אחריות הם לא רק מתווכים הו מוכרים חבילות נופש ומי שיפשל ישלם .הישראלי אומנם קוטר אבל לרוב הוא צודק ושדופקים אותו אתם לא הפסדתם עוד לקוח .הוא יעשה לכם כזה שם רע שהפסדתם עשרה לקוחות . אבי | 02.09.10 (ל"ת)
3. אל על אל תחשוב שאתה חכם עם סך הכול העולם יצא מימשבר אז אל תחשוב שאתה המציל של אל על הבעיה האמיתית שלך זה המנגנון המנופח שלא נותן לך להיתחרות וכול השאר זיבולי שכל איש חכם | 02.09.10 (ל"ת)
2. חלומות אדון שקדי כניראה לא חי את אל על החברה בירידה מתמדת . הפרה החולבת של החברה היא הלקוחות המתמידים אשר אל על מקפידה בעקביות לדפוק השרות שהגנרל מתהדר בו הוא חלום צריך לנסות לקבל תשובה שהיא מעבר לבנלית כדי להבין עד שהחברה לא תשכיל להבין כי אי אפשר לסדר כל הזמן את כולם שוםדבר לא ישתנה איך אפשר להזביר איך על אותה טיסה בקוד שרינג אל על תמיד תהיה יותר יקרה איך יכול להיות שכרטיס ביזנס לניו יורק באל עלעולה 25 אחןז יותר מקונטיננטל אני למעט הטיסות שאין לי ברירה הפסקתי לטוס אל על משה | 02.09.10 (ל"ת)
1. אלעל חברה טובה, הבעיה היחידה היא דיילי האויר. דיילי אוויר באל על נותנים לי בכל טיסה הרגשה כאילו הם עושים לי טובה. לעומת זאת בחברות אחרות אני מרגיש הכי רצוי שאפשר. לאל על אני משלם בדרך כלל יותר, אני לא מבקש יותר מדי, אלה פשוט שירות תואם לחברות מתחרות. ההנהלה צריכה לשלוח ביקורות סמויות ולראות זאת בעצמם דוד | 02.09.10 (ל"ת)
שקדי: "אני מוביל את אל על 8 חודשים, וזה נראה לי כמו 30 שנה"
9 תגובות לכתיבת תגובה