10. מתי הוט תהיה ספקית??? לקח לי מלא זמן לצאת מבזק עד שהוט סיפחה אותי אליה! אני ממש בעד שהוט תהיה גם ספקית וגם תשתית!! הילה | 23.02.11 (ל"ת)
8. בזק מוציאה את המיץ ללקוחות נאמנים. לבזק לא די בכך שאני מחובר לקו הטלפון ומוציא כ 90+ שקלים מדי חודש. היא גם רוצה מעל 70 שקלים לחיבור אינטרנט של 2.5 מגה. לזה קוראים שימור לקוחות (אני בחברה כבר 6 שנים)? אני באמת ובתמים מקווה שבזק מתכוונת לכך כאשר היא מצביעה בעד ביטול ההתקשרות עם ספק ונותן תשתית בנפרד. בדיוק כפי שהיא מציעה כיום חבילת דקות הכוללת בתוכה את עלות קו הטלפון (בלתי נשמע לפני חצי שנה). באנגלית אומרים "שהאמת בפודינג". נראה את בזק מרימה את הכפפה! בדק בית נדרש | 22.02.11 (ל"ת)
7. תן טריפל (כבלים+אינטרנט+טלפון קווי) ב-30 יורו לחודש כמו בצרפת, קח איחוד תשתיות... קונה? קח תן | 22.02.11 (ל"ת)
6. להלן מסקנות תהליך הייעוץ הארגוני לחברת הוט מר עוזר היקר, להלן מסקנותינו: 1. אין דרישה למהירות גלישה רבה בישראל. הישראלים מעדיפים להוריד סרט במשך יממה ולצפות בקטעי וידאו מקוטעים. על שיחות וידאו בזמן אמת אין מה לדבר - זה לא יתפוס. 2. מהירות ההעלאה, שהיו כאלה שטענו כי היא הבעיה המרכזית, לא רלוונטית למסעודה משדרות, לכן לא רלוונטית לשאר הציבור. 3. אין צורך החיבור נוסף של ישראל לשדרת האינטרנט העולמית. בשם השוויון, יש להותיר על כנו את המצב בו לקוחות במהירויות גלישה שונות נהנים מרשת איטית במיוחד בשעות העומס, ובכלל. 4. הלקוחות אינם דורשים שירות טוב יותר, זו סתם יחצנות. מכיוון שאין למעשה תחרות והשוק הוא דואופולי, אפשר להותיר את השירות המזעזע והמקיאוולי על כנו, ואולי אפילו להחמיר, סתם שיהיה נעים. בהצלחה, י. ישראלי, יועץ ארגוני שקר כלשהו | 22.02.11 (ל"ת)
5. לכבוד מנכ"ל הוט אם ההפרדה מייקרת - תתמודד עם זה!! תפסיק לבכות, תוריד מחירים ותדע מה זה לתת שירות! לא יאומן כמה עיוורת יכולה להיות חברה כלפי הצרכנים שלה שזועקים בכל חור על כמה שנוראי להיות לקוח של הוט. | 21.02.11 (ל"ת)
4. הבעיה בישראל היא רוחב פס שערוריתי לחו"ל !!! גם 1000 מגה לא יעזרו כל עוד היוטיוב והג'ימייל זוחלים כי לחו"ל אין רוחב פס. עד היום ישראל מחוברת לעולם דרך קו אחד של מד 1 ולמרות שכל פעם שומעים שחברה אחרת רוצה להקים קו חדש בסוף נשארים רק עם מד 1 ... אם לא קורה כלום אולי הגיע הזמן שהמדינה תקים קו נוסף. היום בשעות הערב, אין הבדל בין חיבור של 1, 5, 10, 15 ו 100 מגה במידה ורוצים לגלוש לחו"ל. מה עוזרים ה"מבצעים" עם הקצבים לחו"ל כ"כ חלשים ? צ | 21.02.11 (ל"ת)
3. הבעיה של המדינה זה בזק -מונופול שהחזיק אותנו עם חרא תשתית 50 שנה ועוד גבו דמי "אחזקה" על זה, ממש החזיקו את המדינה בביצים !!! רונן | 21.02.11 (ל"ת)
1. "הטרטור של הצרכן מול 2 גופים שהוא צריך לקנות אינטרנט" ממש טרטור,קריעת ים סוף,אני לא עומד בזה. גם את הטלויזיה צריך להפריד את התשתית מהתוכן,ולבטל חובות זכיינים לתוכן. אלדד | 21.02.11 (ל"ת)
מנכ"ל HOT: "הפרדת התשתית מייקרת ב-40% את האינטרנט"
10 תגובות לכתיבת תגובה