אני התקנתי ללקוח מיני מרכזי ורק כאשר צעקתי וביקשתי טלפונים מחברים כדי להגיע למנהל איזור, קבעו לי לאחר שבועיים להחליף ללקוח מעבה בן השעות 8 ל 12 ולא הגיעו, אני עוד ממתין ,המלצתי ללקוח תדיראן ואני מתבייש מהשרות של שקריים

לא לקנות מזגני תדיראן אינוורטר שרות גרוע מאד אין לי עוד שנה. המזגן נדפק כבר שבועיים ממתינה מטכנאי לטכנאי ואף אחד לא מוצא את הבעיה. ממש בושות שרות גרוע מאד לא לרכוש תדיראן. ובמיוחד שרות תדיראן גרופ גרוע מאד. הרסו לי את המזגן חדש. אין להם טכנאים מקצועיים. עד עכשיו ממתינה לטכנאי ממש בזיון של שרות גרוע מאד. המאוכזבת מחולון

1. ברשותי מיני מרכזי ודואג שתמיד יהיה שרות שלכם. 2. השאלה פשוטה למדי לשם צריך את השרות אם אינו קיים!!! 3. לא ניתן להשיג טלפונית ,וכאשר משאירים את הטלפון הם אינם חוזרים, האם במצב זה אין זה עדיף לחסוך את התשלום לתדיראן ולעבוד עם פרטיים מאחר ובלאו הכי השרות לא קיים. אשמח אם תדיראן יואילו להשיב לי גם למייל שלי.

האם עלינו רק להתלונן מבלי לקבל מענה כל שהוא, גם בטלפון אי אפשר לדבר עם מר אבי זמיר, תשובת המזכירה הוא לא נמצא!!!!!!!!!!!!!!!!!! האם ישנו מאן דהוא שאפשר לסמוך עליו? אני מבקשת תשובה מהמנכ"ל החדש שיואיל בטובו לענות, הוא איש צבא לשעבר!!!!!!!!!! האטם בחיים האזרחיים משתנים ................ מחכה לתשובה ולפתרון הנזק שנגרם לי מהמזגן של תדיראן תודה על תשומת הלב

בהמשך לתגובתי הקודמת עלי להבהיר כי ברצוני להבהיר את השתלשלות הזמן והיחס השרירותי כלפי הלקוח. מכתב נ שלח לגב' ניצן משרדי ההנהלה בהרצליה בתאריך 14.6.13 לצערי עד היום ההתקנה לא בוצעה.

קניתי מזגן אינוורטר תוך 8 חודשי שימוש 3 בעיות ותקלות חצי מעבה, שזה חלק חיצוני ,החליפו במזגן חדש ,עכשיו אומרים שצריך להחליף פיקוד וכרטיסים אלקטרוניים לאחר פניות רבות לא רוצים להחליף למעבה חדש נכון לעכשיו כבר חודש וחצי המזגן אינו פעיל תדיראן יודעים רק להבטיח לך "יהיה בסדר" כל כך הרבה הרבה סבל תדיראן גורמת למשפחתי בשורה תחתונה, לא ממליץ להתקרב למזגנים של תדיראן

שלום. אני פונה למזכירות תדיראן גרופ. שמי קלוד כהן וברצוני להציע רעיון לשיפור מוצר {מקרר}. למי אני צריך לפנות ? כהן קלוד. מייל : amy2302@walla.co.il חג שמח לכם

תותחחחח

אבי זמיר כראש אכא הצעיד ויזם שינויים בצהל. אין ספק שאבי יוביל את החברה לעתיד זוהר ופורח ....עלה והצלח