12. הלקוחות מתלוננים שהקצב לא מספיק ושהספק משדרג תשתית מתחלים לבכות במקום להודות פילוס | 12.01.12 (ל"ת)
11. אחד שמבין בלי ספק רק רמי לוי , תעריפים מוזלים , חבילות אטרקטיביות , בלי פוזה . עברתי ואני מרוצה עד הגג ויום אחרי שהנציגים של החברה התקשרו אלי והציעו לי חצי ממה ששילמתי אמרתי יפה שלום ויחפשו פרייאר אחר , ביטלתי הוראת קבע ונפרדנו לשלום (לא רצו לרדת לי מהקו) . אחד שמבין | 11.01.12 (ל"ת)
10. כנסו כנסו לכל מי שיש חבילה של 1M את תשדרגו של 1.4 פשוט תבקשו את החבילה של 512 ב 30 ש"ח. סלקום יוצאים מנקודת הנחה שמי שיש לו חבילה של 1M לא ירד ל512 ובגלל זה הם מעלים את המחיר. אפי | 09.01.12 (ל"ת)
8. לא עדיף שישפרו את זמן ההמתנה לנציג שירות(שהפך למכירות לאחרונה) המתנה ארוכה נציגים לא מקצועיים שכל הזמן מתייעצם עם אחמשים רוזנר | 08.01.12 (ל"ת)
7. עובר לספק אחר אין ברירה,אם רוצים להביע דעה אז רק במעשים.אעבור לדיל הטוב והזול ביותר בשוק. Zorik | 08.01.12 (ל"ת)
3. אוי.. שגיאה אומללה.. האם הם לא הוציאו את הראש החוצה בחודשיים האחרונים? אנשים הולכים לסופרמרקט (רמי לוי) בשביל לעבור לנייד זול יותר. במקום לתמחר תחרותית ולהתמקד בנקודות החלשות (מחיר, שירות, פשטות החשבון) - הם הולכים עם הראש בקיר.. אבל, העם כבר הצליח להרים את הראש ואם ככה ימשיכו - יגמרו כמו שופרסל למשל עם ירידה של 59% ברווח הנקי. שיהיה בהצלחה! (לנו, לא להם) אורן | 08.01.12 (ל"ת)
2. למי אכפת מעוד כמה קילוביטים ? למה המחיר המינימלי חייב לעלות? מי שגלש עד עכשיו ב384 לא באמת ירגיש בהבדל גדול במעבר ל512 קילוביט חוץ מעוד 5 שקלים בכיס כל חודש (והרבה יותר שקלים לחברה). בנוסף, מי שעד עכשיו גלש ב1 מגה-ביט כמובן שלא ירצה לרדת ברמה לחצי מגה (512), אז אין לו בעצם "ברירה" אחרת אלא לעלות ל1.4 מגה. ששוב, פער לא משמעותי. (חוץ מה10 ש"ח הנוספים בחשבון, וה10 מיליון הנוספים בשנה לסלקום). ואבי מגיב 1, סחתיין על האבחנה שסלקום לא רצו שתאבחן. שוב אנחנו רואים כאן דוגמה לשיטת הצפרדע (אנחנו) שלא תקפוץ מהמים שרותחים לאיטם בסיר. זה קורה בכל מקום בו ישנם מונופולים. אם זה בסלולר ואם זה מחיר הקוטג' שעולה שוב לאיטו. נמאס כבר מהמשחק המטופש הזה של חתול ועכבר! רוצים הוגנות ומחירים קבועים לאורך זמן סביר (לפחות כל עוד המשכורת שלנו קבועה)! גדי טולדיס | 08.01.12 (ל"ת)
1. הסיבה האמיתית ! כנסו !!! יש להם המון לקוחות כמוני שחתמו על חוזים(ללא התחייבות אומנם) שבו הם נותנים תמורת המכשיר זיכוי של אינטרנט חינם 1M ללא הגבלה אך כזיכוי של 69.90 וכתוב שם במפורש שמחיר הזיכוי לא ישתנה גם אם סלקום תעלה את המחיר . כלומר הם מעלים את המחיר ב-10 ש"ח לעשרות אלפי לקוחות ונותנים להם עוד 0.4 M שהם לא צריכים בכלל ! מושחתים , איפה רמי לוי ? גולן טלקום ? מישהו ? אבי | 08.01.12 (ל"ת)
לקוחות סלקום ישלמו יותר על האינטרנט - אבל מהירות הגלישה תעלה
12 תגובות לכתיבת תגובה