33. תן ביס / פרסמו תגובה רשמית או את הדוח הכי טוב היה אם החברה ( תן ביס) הייתה תמגיבה בצורה רשמית ועניינית לכל טענות הלקוחות כמו למשל לפרסם את דוח משרד הבריאות של המקרה אז כולנו נוכל לדעת מה באמת התרחש | 16.02.12 (ל"ת)
30. כל כך חבל שנסגר השירות המדהים הזה עוד נתגעגע למסעדות מתל אביב. גם אם לפעמים הגיעו קצת מאוחר אף פעם לא איכזבו. צריך לעשות עצומה להחזיר את השירות, סוף סוף מישהו נותן שירות בלי מינימום להזמנה ובלי דמי משלוח . אלעד | 16.02.12 (ל"ת)
29. סוף סוף קיבלו את שלהם אני בטוחה שכל מי שכתב פה משהו חיובי על תן ביס (חוץ מהיתרון של מגוון המסעדות) מקבל כסף בדרך כלשהי מתן ביס (ולאו דווקא בצורה ישירה), כי ברור לי שאין להם אף לא לקוח מרוצה אחד! למדתי את זה אחרי שמחקו לי ולשאר הלקוחות הלא מרוצים (שתקועים איתם רק בגלל שהחברה שלהם החליטה לעבוד עם תן ביס) את כל התגובות השליליות מהדף שלהם בפייסבוק, ואח"כ גם חסמו את האפשרות לכתוב להם על הדף כי כל הלקוחות שלהם ירדו עליהם בלי הפסקה. זו חברה שלא יודעת ולא מעוניינת לתת שירות בשיט, אפשר לחכות להם לפעמים 20 דקות עד שעונים בשירות לקוחות הטלפוני, וזה אחרי שהאוכל לא מגיע 3 שעות מאז הזמנתו !!! ואני מדברת על חברה שנמצאת בתל אביב, ממסעדה בתל אביב. עד שסוף סוף תופסים אותם, הם משקרים שהמסעדה אשמה כי יש עומס, וכשמתקשרים למסעדה מגלים שהיא ריקה ותשמח לקבל עוד הזמנות שירה | 16.02.12 (ל"ת)
28. איזה מזל שבבקעת אונו ופתח תקוה יש לנו את קוויקי קוויקי מספקת משלוחי אוכל ממסעדות שנמצאות באזור בקעת אונו ופתח תקוה לתושבי האזור בלבד !!!!!! אני מזמינה פעם בשבוע ונהנת כל פעם מחדש והמדד הטוב ביותר לכך הוא שהאגרול שאני מזמינה מגיע קריספי יאמי . חלי | 16.02.12 (ל"ת)
27. תן ביס חברה נפלאה. דוגמה ומופת ליזמות ולהצלחה מהתגובות כאן נראה שהרבה קנאים ומתחרים מוצאים להם דרך ללכלך על תן ביס. תן ביס היא עסק מדהים. היכולת של העסק להציע ללקוחות וגם לספקים פתרונות יצירתיים לחיבור בינינו היא מעולה. היח"צ הזה שמשרד הבריאות מצא... ממתי משרד הבריאות בולש ומפסיק שליחים? הצחקתם. חבל שבשם העיתונות גומים לחברה נהדרת כזו נזק סתם, ללא שום הצדקה. הלקוחות שהזמינו ממני דרך תן ביס תמיד מרוצים! אילן שנהב - חותם הקפה אילן שנהב - חותם הקפה | 15.02.12 (ל"ת)
26. 24, 25 עובדי תן ביס עם אוצר מילים מוגבל - ישר כוח! חחחחח פתטיים. מי רוצה אוכל שמגיע שעה וחצי אחרי שהכינו אותו שירים את ידו... חד עין | 15.02.12 (ל"ת)
25. חברה מעולה שעושה המון למען קהל לקוחותיה ומכתיבה חוקים חדשים חברת תן ביס עושה מעל ומעבר למען לקוחותיה! הן חברות והן לקוחות פרטיים. הם ממש המציאו את שירות המשלוחים הנהדר שהיה וחבל שהופסק. ישר כוח! מיטל | 15.02.12 (ל"ת)
24. אני לא מבינה על מה כל המהומה מרגישה צורך לעדכן את כולכם שבמשך 5 שנים אני עובדת איתם ועשו פיל מהעכבר. שירות מעולה ומעולם לא נפגע מישהו מהשירות הזה. תן ביס ישר כח! המשיכו לספק לנו את השירות הטוב ביותר מכל הספקיות שלנו. חנית | 15.02.12 (ל"ת)
23. יש אלטרנטיבות !! מזמן קלטתי שאי-אפשר לבנות על תן ביס. המזל הוא שיש שירותים מתחרים להם, קטנים יותר אבל בגלל זה משקיענים הרבה יותר, עם שירות לקוחות מעולה. אני לא רוצה סתם לעשות פרסומת ולנקוב בשמות (שלא יחשבו שאני טוקבקיסטית בתשלום) - אבל תבדקו לבד. יעל | 15.02.12 (ל"ת)
22. עכשיו אני מבין למה בקיץ אנשים קיבלו קלקול קיבה ממסעדות משלוחים תן ביס - ת"א האוכל הסתובב שעות ועוד בשיא החום !!! פשוט נורא ואיום !!! תן ביס - איך העזתם לעשות לנו את זה ??? זה לא חוקי ולא אנושי !!! מאוכזב מתן ביס | 15.02.12 (ל"ת)
21. צריך לתת ביס לעובדים שלהם לנשוך אותם שילמדו להתנהג יפה עכשיו לאשתי יש קלקול קיבה,ומי ייקח את הילדים מהגן? הנהג של הטוסטוס שלהם?! שאולי | 15.02.12 (ל"ת)
19. לי נראה שעובדי תן ביס עסוקים היום בלכתוב תגובות בעד הובלת אוכל לא בריא משך שעה וחצי מתל אביב לכל אזור המרכז. איכסה, תפסיקו להרעיל אותנו! משה, | 15.02.12 (ל"ת)
16. תן ביס לא לבד, יש עוד חברות שמובילות אוכל מתל אביב לכל חור והגיע הזמן שמשרד הבריאות ישים לזה סוף, האוכל מגיע פשוט בצורה בזויה ואלוהים ישמור אותנו ממה זה עושה לנו בבטן ולבריאות. אחד שיודע | 15.02.12 (ל"ת)
15. עכשיו אני מבין למה הבטן עושה לי גולו גולו מהיום רק אוכל של אישתי, מגעיל אבל בריא מאיר אבוחצירא | 15.02.12 (ל"ת)
14. איזה באסה מה נסגר עם אנשים מגזימים פה בטירוף אני בתור מנהל בחברת היי טק בהרצליה היה מגיע לי המשלוח ואני נמצא בישיבה לפעמיים גם יותר משעתיים, לפעמיים גם לא היה צורך לחמם במיקרו , הרסתם לנו את הכיף להזמין מת"א , אני מציע למשרד הבריאות ליפול על מי שמביא את הבשר למסעדות ולא מהמסעדה ללקוח . ארהל | 15.02.12 (ל"ת)
13. מדוע לא פעל משרד הבריאות עד עכשיו??? למה היה צורך לקבל מידע??? האם אין חובה על משרד הבריאות לבצע פעולות אכיפה בלי קשר לקבל מידע מהציבור??? שמתם לב שלמעט רשויות המס, אף גוף ממשלתי שאמון על בריאות ושלום הציבור, אינו מבצע פעולות יזומות עד שלא מקבל מידע או חלילה שקורה כאן אסון?! וחמור מכך, אם כבר קרה אסון(ע"ע אסון הכרמל), אף אחד אינו לוקח אחריות ומתפטר, בטח ובטח שלא משלם על כך את המחיר ! מישהו יכול להסביר לי מה קורה כאן? האם יש הצדקה למיסים הגבוהים שאנו משלמים??? צ'ומפי | 15.02.12 (ל"ת)
12. יותר כמו 40% לא 2% ולא נעליים אי אפשר להזמין מת"א וזה בערך 40% מהמסעדות חיים צינקצקוק | 15.02.12 (ל"ת)
10. לא ברורות הטענות. גם במסעדות גדולות כשיש לחץ ההזמנה יכולה להגיע גם שעה אחרי לא ברור פה איפה המחדל הבריאותי. זה שהשליחים מחליפים הזמנות זה לא אומר כלום כי ההזמנות ארוזות כבר ומוכנות למשלוח. מה הבעיה? שזה נמצא בחניון? עוד פעם ההזמנות ארוזות, אולי לא בצורה הרמטית לגמריי אבל עדיין ארוזות. סתם מפחידים את הציבור שחר2 | 15.02.12 (ל"ת)
9. שברתם אותנו אין יותר מאיפה להזמין אני עובד בפתח תקווה בעבר היה לנו 100 מקומות להזמין מהם מת"א והאוכל היה מגיע קצת קר אבל אכיל ועכשיו הצטמצמנו ל5 מסעדות לא משהו. אבי | 15.02.12 (ל"ת)
8. שערורייה לא פלא שהאוכל מגיע קר ובבלגאן. מעניין כמה שעות האוכל בילה בארגז הקטנוע של השליח במקומותת שונים ומשונים. חליעה לאללה!!! טניה בוסי | 15.02.12 (ל"ת)
6. יש לי בחילה כשקראתי את הכתבה הרגשתי בחילה האם זאת רמת השירות שמגיעה לי??? יעבור הרבה זמן עד שאבצע הזמנה נוספת מתן ביס לקוח קבוע מודאג | 15.02.12 (ל"ת)
5. אז זה מה שהם עשו בחניון של מכבי-אסותא השלום... ולא הבנתי מה זו כל התכנסות השליחים והאוכל הזו. זה היה קצת מפליל שרכב מסחרי של תן ביס עמד שם ... ארכימדס | 15.02.12 (ל"ת)
3. אני מציעה למשרד הבריאות להמשיך לעקוב..לא בטוחה שמאמינה שזה הופסק אלא באופן זמני ביותר, כי אולי זה 2 אחוז מההכנסות אבל זה הרבה יותר מההכנסות נטו כי העמלה שם גבוהה יותר. מסעדנית שנמאס לה שהדואופול תן ביס סיבוס עושק אותה. מסעדנית שנמאס לה | 15.02.12 (ל"ת)
2. הגיע הזמן כדאי לנו לקחת דוגמא אחת טובה לפחות מארצה"ב לדרג מסעדות לפי A B לשלוח מידי שבועיים שליחים בודקים למסעדות ואז הציבור יידע היכן לא לאכול גני | 15.02.12 (ל"ת)
1. השירות נפגע בצורה משמעותית היקף השירות של המשלוחים נפגע הרבה יותר מ-2%. אומנם בתל אביב ובהרצליה הפגיעה הייתה נמוכה יותר. אך בערים כגון רעננה, כפר סבא והוד השרון, כמות המשלוחים הניתנת לעשות דרך האתר הצטמצמה לרבע (וזאת מכיוון שכבר לא ניתן להזמין עוד מתל אביב, שם היו רוב המסעדות). למרות זאת, אחרי הכתבה אני כבר חושש להזמין מתן ביס כל עוד לא יטפלו בצורה סבירה (לא ביקשתי מדהימה) באוכל שלנו. חיים | 15.02.12 (ל"ת)
משרד הבריאות סגר חלק ממערך השליחויות של "תן ביס" בגלל ליקויים תברואתיים
33 תגובות לכתיבת תגובה