56. אינטרנט מהיר כל הכבוד לשר התיקשורת סוף סוף נעשה משהוא אמיתי למען האזרח לייתר השרים קחו דוגמה תזכרו שאתם נבחרי ציבור ותפקידכם להיטיב עימו , אל תשכחו שאתם נבחרי העם ולא נבחרי פלגים אזרו ותטיבו עים האזרח שלמה | 29.02.12 (ל"ת)
55. אני לקוח של הוט ובעיקר משלמים על 100 מגה, אבל בפועל מקבלים 10 מגה. עברתי למבצע טריפל. ב 329 שקל + 20 להוטנט על ספק. היה לי לפני זה 12 מגה מבזק בינלאומי. וזה היה יותר מהר מ 100 מגה של הוטנט. עשיתי בדיקות באתר speedtest.net ככה שהנתונים מדוייקים. פנו אליי במייל אשלח לכם גם צילומי מסך ובלי קשר להוט יש את השירות לקוחות הכי זוועה שקיים. אומרים לך משהו אחד ומחייבים אותך על משהו אחר. אם לא שמים לב ומתלוננים לא מקבלים שקל בחזרה. מאז שהכרטיס אשראי שלי אלהם אני מרגיש מפוחד. גובה החיובים הגיע ל 722 שקל. ואז הם מזכים אותך ומבלבלים אותך בהחזרי הזיכויים ככה שאתה מרגיש שמנצלים אותך. אני עדיין לקוח אבל בקרוב מאוד אני רוצה לעבור ליס בעבר הייתי מנוי של יס והשירות לקוחות אדיב. ושם לא עושים ברצונם עם האשראי שלך אפילו שקצת יותר יקר שווה את השקט הנפשי Ron Erez | 27.02.12 (ל"ת)
54. פשוט צריך לדעת להתמקח! אני טלפנתי לספק שלי, ואחרי שהתמקחתי קיבלתי אינטרנט חינם לכל החיים. יוסי | 26.02.12 (ל"ת)
53. מהירויות של בזק. בדוק. נהריה, שכונת נהריה הירוקה - 8 מגה גג, אי-אפשר יותר. מעלות, רחוב ההגנה - 1.5 מגה. אחד וחצי, לעזאזל! NGN, עלק! עידן האבן במעלות. בזק, אנשים לא רוצים לא קו אופטי, לא NGN, תנו להם מהירות נורמלית! תנו להם לפחות 5 מגה! משלמים לבזק על תשתית אותו סכום. בזק גנבים! ל.ל.ל. | 26.02.12 (ל"ת)
52. קצת מוזר אם נכנסים לתקנון של הוט אפשר לראות שאחד התנאים של המבצע הוא הגבלה ל50GB העלאה והורדה... http://www.hot.net.il/UploadFiles/02_2012/%20%20%20%202012.pdf מישהו מוכן להסביר לי אם זה רק למבצע של האינטרנט + טלפון או מה? Mrtaltara@gmail.com טל | 26.02.12 (ל"ת)
51. למה כפל תשלומים, למה לשלם גם תשתית וגם הולכה למה כפל תשלומים, למה לשלם גם על תשתית וגם על הולכה? איזה יתרון יש בזה? אני רואה בזה רק חיסרון. מייקר את התשלום החודשי של הלקוח, מסרבל, הלקוח צריך לפעול מול שני גופים אינטרסנטים. כבוד השר אתה יודע שזה פיצול מיותר ! נעם | 26.02.12 (ל"ת)
49. מה זה עוזר אם בזק לא מוכנה לא הוריד מחירים על תשתית? "אנו מוכנים להציע לך 15MB במחיר שאתה משלם על 2.5; אופס - עדיין אין NGN באזור שלך. קבל 5MB בתוספת מחיר" במינימום שיציעו ללקוח שנמצא אתם זמן רב 5MB באותו המחיר של 2.5 עד שNGN יגיע איליו!! הבעיה שהם יודעים שהרבה לקוחות לא מעוניינים לעבור להוט. המיוחד כמוני שלא צופים בטלוויזיה ולפיכך אין לחבילת טריפל (כבלים) כל משמעות. כחלון תתעורר!!! | 26.02.12 (ל"ת)
48. בנס ציונה בזק מבטיחים 20 מגה (במחיר של חבילה קיימת) ובפועל נותנים 15 עם הרבה ניתוקים NGN חארטה, גם אם הוט נותנת 80 במקום 100 זה עדיף על 15 באותו הכסף... והפרעות בגלישה | 26.02.12 (ל"ת)
47. ל-28: רק כדאי להשתמש בנתב עם client isolation, שלא יעברו וירוסים משכן לשכן. בוקר טוב | 26.02.12 (ל"ת)
46. ל-7, ו-45: עמישראל עוד לא גילה את הספקיות הקטנות עברתי לספקית קטנה, וקיבלתי כפליים רוחב-סרט (כמעט) בחצי מחיר! וחוץ מזה: * רוחב-סרט זה רוחב סרט: כמעט אינו יורד בשעות ה"עומס". * מחיר זה מחיר: בלי התחייבות, "מבצעים" או"עדכונים". * אין פרסום, שיווק, או "שימור לקוחות" (רוצה להתנתק? תודה, שלום!). * לא ראיתי traffic shaping (האטה מכוונת בתכנים מסוימים, למשל הורדות). לקחו פרטים ותפעלו הכל בארבע דקות, במקצועיות, אדיבות, ובעיקר בחיוך :) מסקנה (אישית שלי): מי שקונה אינטרנט מטייקון -- פריר! סגולה לאריכות-ימים | 26.02.12 (ל"ת)
45. ל-42 היו ספקיות קטנות לפני המבצע של הוט שהציעו מחירים זולים מאד והם ימשיכו להתקיים ולהרוויח גם אם 012 תפשוט את הרגל... רן | 26.02.12 (ל"ת)
44. כל הכבוד להוט איזה כיף לראות איך הם עובדים באמת בשנה האחרונה הוט שינתה את פניה וממש מתנהלת בצורה מדהימה רואים שמשהו טוב קורה בחברה הזאת וכמה כח ועוצמה נהיה לה , לאחרונה גם השירות שלהם שינה פנים בצורה מוחלטת כל הכבוד יש פה תחרות מאוד עוצמתית והמרוויחים פה הם רק הצרכנים ... כל הכבוד ואנשים יקרים תפרגנו שיש פה חברה שבאמת דואגת לכם ולכסף שלכם... דודו | 25.02.12 (ל"ת)
43. מתחשבנים על 30 ש"ח בחודש, אבל לתת לדוסים מיליארד בשנה זה לא אכפת לכם.... פרס פקטיבה | 26.02.12 (ל"ת)
42. לכל אלו שבעד מחירים נמוכים מגוחכים שכאלו אתם שוכחים דבר חשוב הוט מורידה עכשיו מחירים בצורה דרסטית ומוכנה למכור במחירי הפסד כי היא רוצה להשתלט על השוק ולחסל את התחרות, ברגע שהתחרות תחוסל ולא יהיו בכלל ספקים אחרים שיתחרו בה היא תתחיל להעלות מחירים, היא תעשה את זה בצורה מתוחכמת כלומר לאט לאט ותתרץ את זה במתן הטבות שונות אבל בשורה תחתונה המחירים יעלו ובהרבה! תחשבו על זה.. איש עקרונות | 25.02.12 (ל"ת)
38. 25 - אני משלם להוט 39 ש"ח עבור 2.5 מגה, ואין לי טלפון/טלוויזיה שלהם + 19 ש"ח לבב"ל את משלם המון | 25.02.12 (ל"ת)
37. נדמה לי שהובטח שיהיה תשלום אחד לספק ולתשתית הגיע הזמן שלא יעבדו עלינו יותר וישדדו אותנו בגלל שרים אוכלי חינם וחלשי אופי שדואגים לאינטרסים של הטייקונים הגזלנים וטוב יעשה השר שימשיך את הנושא ויעשה סדר אחת ולתמיד -- כל הכבוד עכשיו נראה למי יש כוח לצרכן או לצרחן=הטייקון hawk | 25.02.12 (ל"ת)
36. למגיב 25:אני כבר שנתיים משלם תשתית 2.5 49ש"ח וספק בזק 18 שקל... אתה פריאר עכשיו אני הולך לחתוך את מחיר התשתית ולהוריד ספק ל-10 ש"ח... זה כל מה שהשגת??!! | 25.02.12 (ל"ת)
35. צריך לטהר את האווירה ולחדש את האנרגיות כל הכבוד על היוזמה זה הזמן ליצירתיות זה הזמן להוציא את המנחוס מהחברה הוטיסט | 25.02.12 (ל"ת)
34. פטטיות זאת המילה! עשיתי את הטריפל גולד ואין לי 100 מגה יש המון ניתוקים. הנציגות חופרות ולא אנושיות. חזרתי לספק הישן שלי כמו חייל, אין לי ברירה!!! אופיר | 25.02.12 (ל"ת)
33. מישהו יכול לתת מחירים מדויקים ל-100 מגה עם תשתית של בזק? כרגע אני משלם על 30 מגה את הסכומים הבאים: לבזק בינלאומי (ספק): 39.90 לחודש למשך שנה לבזק (תשתית): 75 לחודש (שלושה חודשים ראשונים חינם) + 25 שקלים לחודש על אחזקת קו, כלומר פחות או יותר 80 ש"ח בממוצע לחודש למשך שנה. לזה צריך להוסיף 24.90 בזיכוי מלא למשך שנתיים על מודם/ראוטר חדש למהירויות גבוהות (מעל 24 מגהביט) שכרגע אין לי. בבקשה תשתפו מחירים כדי שנוכל להתקשר ולדרוש את המחיר הזול ביותר! יהונתן | 25.02.12 (ל"ת)
31. מונופול אתם כל הזמן מדברים על מחירים.......זה נראה לכם תקין שחברה אחת תטפל בכל כך הרבה דברים.....הרי חברת הוט הגיעה לעולם בשביל להילחם במונופול של בזק ולאט לאט נעשתה מונופוליסטית בעצמה. מאיר | 25.02.12 (ל"ת)
30. עקר ההוצאה: התשלום על תשתית. שם אין לבזק תחרות והמחיר בהתאם ! התשתית הזולה של הוט לא תחרות לבזק | 25.02.12 (ל"ת)
29. שטויות הבעיה היא התשתית אין תחרות רק הוט ובזק להוציא מחיר מהספק זאת לא הבעיה ! d | 25.02.12 (ל"ת)
28. רעיון גאוני,להתקין על גג בלוק מודם עם סוויץ ומפצל לכל הדירות על חבילה של מאה מגה ולחלק לשכנים כולם אינטרנט בחמישה שקלים חיים | 25.02.12 (ל"ת)
25. להלן מחירי 2.5 מגה: תשתית בזק - 62 ש"ח, ספק -012 - 18.9 ש"ח. 012 ביצעו עבורי את הניתוק מ 013 ירון | 25.02.12 (ל"ת)
24. האם הספק החדש יכול לבצע את הניתוק מהספק הישן ? או שיש צורך לבצע את הניתוק ישירות מול הספק הקודם ? רני | 25.02.12 (ל"ת)
23. איזה כיף ! תענוג לראות את החברות מתחננות שנישאר ולא נעבור אחרי ששנים צחקו לנו בפנים לא לעולם חוסן !!! דרורי | 25.02.12 (ל"ת)
21. שלחתי הודעת ניתוק לנטויזן, הורידו לי את המחיר מ-35 ל 14.90 בשנייה. אמנם 2.5 מגה, אבל אינני זקוק ליותר. אני מקווה שזו רק ההתחלה של הירידה במחירים המנופחים בארץ. אורי | 25.02.12 (ל"ת)
20. במדינה קטנה כמו ישראל אין מקום לרווחים שחברות התקשורת מחפשות וגונבות מאיתנו. הגיע הזמן (כמו להפרדה דתית מציונים כמוני) שבעלי החברות יפנימו, שבישראל הרווחים יותר קטנים. כך מנכ"ל שמשתכר 500,000 לחודש צריך לרדת ל 100,000 לחודש או לברוח מהארץ (ולממש את האיום). נמאס, ממש נמאס שאדם בעל שכר גבוה כמוני, קרוב ל 20,000 בחודש, נשאר עם כמה מאות שקלים בבנק, בלי ליסינג-עם רכב קטן, עם חוסר בהירות לגבי הפנסיה, בלי טיולים לחו"ל ומכשירים חשמליים עם מסך מה-זה-חכם. רק גן, שכ"ד, אוכל ומיסים שהשוליים שלהם יכולים לאכלס משאיות גדולות במיוחד. כל זה יחד עם "רק X בחודש" משאיר אותנו עם כמעט כלום. אני רוצה שאחרים ירוויחו, וירוויחו טוב על השרותים שהם נותנים, אבל חשוב יותר שהבורג הקטן ירוויח 12,000 במקום 6000 ולא שמנהל בכיר ירוויח 80,000 במקום 40. קצת פרופורציות ! כוורת | 25.02.12 (ל"ת)
17. 30,50,100 מגה .. זה לא משנה מהירות ההעלאה היא בקושי 1M ותאמינו לי אתם לא מקבלים אפילו 10 מגה ביום נורמלי . מילים לחוד ומציאות לחד ( אלה אם תעשו חשבון "גיימר" בתוספת תשלום כמובן ) דני | 25.02.12 (ל"ת)
16. ומה עם בזק? הבעיה מרכזית היא לא מחירי ספקי האינטרנט אלא מחירי התשתית של בזק. כל זמן שבזק גובה מחירים אסטרונומיים עבור תשתית, ומנועה על ידי הרגולטור מלהוריד אותם, שינו מחירי ספקי האינטרנט הינם לעג לרש. ברוך | 25.02.12 (ל"ת)
15. עם כל הכבוד למחירים יש להוט עוד הרבה מה ללמוד על דברים בסיסיים יותר כמו שירות ויחס אנושי ללקוחות, תכנים איכותיים יותר מחו"ל. אני לא הייתי ממהר לחתום איתם על חוזה אחרי כל סיפורי האימה ששמעתי עליהם בטוקבקים ומאנשים. יוני | 25.02.12 (ל"ת)
14. למגיב 2 הנכבד בישראל יש 5 נותני תשתית שאני מכיר בשליפה מהשרוול בזק, הוט,, פלאפון,,, סלקום,,,, אורנג',,,,, אני אישית גולש דרך פלאפון ולא משלם לאף אחד אחר כלום | 25.02.12 (ל"ת)
12. 018 כבר חודשים אני משלם 35 שקלים ללא התחייבות. החבילה שלי היא 12M אבל אם אני זוכר נכון זה המחיר לכל המהירויות הספק הכי הוגן שנותן מחיר סביר ללא כל התחייבות. גם בהורדות - לא ניתקלתי בהאטת מהירות בולטת | 25.02.12 (ל"ת)
11. בקשה מכלכליסט - תפרסמו כמה רוחב פס יש לכל ספקית הספקיות לא מחזיקות את התשתית בבית שלי. נשאר להם רק להתחבר לרשת הישראלית, ולחוץ לארץ. נשאלת השאלה, כמה רוחב פס קנתה כל ספקית. זה ייתן איזה שהוא מושג האם כדאי לעבור ולאן. מבדיקה פשוטה שעשיתי (שכוללת נתונים מנובמבר האחרון), האינטרנט המהיר ביותר בארץ הוא דוקא של אינרטנט רימון. בכל מקרה, שווה לבדוק ולפרסם כתבה בענין. למען הגילוי הנאות : אני עברתי להוטנט השבוע. עידן | 25.02.12 (ל"ת)
10. איזה מצחיק אתה 2 לא שמעת על מיזם הענק של חברת החשמל לפריסת תשתית אינטרנט בכל רחבי הארץ?... אם זה לא תחרות, אין יותר מידי מה לעשות. סתם | 25.02.12 (ל"ת)
9. זה לא 100 מגה זה עד 100 מגה ועומד על 80 -90 מגה עם הגבלה חודשית של 50 GB אחד שעבר ..... אי3יק | 25.02.12 (ל"ת)
8. כל הכבוד להוט!! לשאר הספקיות... תתחילו לחתוך מחירים במקום לבכות ולבכות!! עברתי לטריפל החדש שלהם השבוע ומרוצה מאוד!! אורי | 25.02.12 (ל"ת)
7. לא מבין על מה המהומה יש לי ספק 018 ואני משלם 35 שח כבר חודשיים כמעט 3 חודשים על מהירות של 100 מגה אנשים פשוט פראיירים ולא מתעדכנים על המחירים ונותנים לספקים "לגנוב" להם את הכסף בשקט. הגיע הזמן שהספקים יתעוררו (והצרכנים כמובן). ואני מקווה שכך יעשה גם לקרטל המפעילות הסלולריות בישראל שמשום מה למרות כל ההגבלות וההפסדים שהן מדווחות המחירים אצלהן רק עולים. צרכן חכם | 25.02.12 (ל"ת)
6. אני קיבלתי 30 שקלים ל100 מגה בבזק בינלאומי!!! הם אפילו לא ניסו להציע לי 40, ישר 35, ואז 30.... כל מהירות בין 15-100, באותו מחיר (30) אפשר גם להתעקש, ולקבל חודשי חינם 012 ונטויז'ן, אפשר עוד יותר נמוך... לא נכון | 25.02.12 (ל"ת)
5. איו בעיה תגובה 2, הנושא בטיפול אם אתה צריך עוד משהו אל תהסס לכתוב עוד טוקבקים באתר כלכליסט ואשתדל לענות לך במהרה. שיהיה המשך שבוע טוב, משה. משה כחלון | 25.02.12 (ל"ת)
3. מדהים מה תחרות עושה למחירים זוכרים כמה שילמנו פעם לבזק על שיחות בינלאומיות לפני שפתחו את השןק לתחרות? עכשיו תחשבו מה יקרה אם תכנס גם חברת החשמל לאספקת אינטרנט. שמעון | 25.02.12 (ל"ת)
2. מחיר אדוני שר התקשורת, מר משה כחלון, כל הכבוד על עשייתך בתחום התקשורת לטובת הצרכנים, אך אני מבקש להביא לתשומת ליבך נקודה אחת שאין בה, או כמעט שאין בה תחרות. זהו המחיר החודשי שהצרכנים משלמים על התשתית לאינטרנט לחברות התשתית, כמו בזק, בסך העולה על 100 ש"ח לחודש, ללא יכולת לפנות לספקים מתחרים, שכמעט ואינם בנמצא. אודה לך על טיפולך גם בתחום לא תחרותי זה. צרכן | 25.02.12 (ל"ת)
1. מה קרה פתאום צריך לגבות מחירים שפויים אז הם בוכים? לא שאני רץ להצטרף להוט אבל מצוין שהם מורידים את המחירים של שאר הספקיות הגנבות | 25.02.12 (ל"ת)
בעקבות HOT: ספקיות אינטרנט חותכות המחירים בעשרות אחוזים
58 תגובות לכתיבת תגובה