8. המפקח על הביטוח - וההגיון הכלכלי לפי המודל שמציג פרופ' שריג הנכבד, הרי באם מעסיק מבקש לצרף עובד חדש לפנסיה חובה, והעובד עוזב את העבודה לאחר שנה, ומעביר את הצבירה למעסיק חדש ו/או מושך את הכספים, הסוכן הפנסיוני מחוייב להמשיך לתת לעובד שירות, ללא כל תמורה - למרות שהפוליסה/קרן הפנסיה מסולקת/מבוטלת . מאחר וגם לפרופ' שריג ברור כי גם לשירות יש מחיר, מן הראוי שימצא מודל לפיו יתוגמלו הסוכנים ו/או יורשה להם לגבות דמי טירחה עבור שירות זה. סוכן ביטוח פנסיוני | 19.07.12 (ל"ת)
7. מישהו פעם ניסה לצור קשר טלפוני עם "מבטח סימון" ? האם מישהו הרים את הטלפון ? האם חזרו להודעות ? האם הגיבו לפנייה באינטרנט ? נסיוני, ונסיון כמה מאילו שעובדים איתי, ומחוייבים, בגלל מקום העבודה, לעבוד עם "מבטח סימון" כסוכן - מראה שפשוט אין עם מי לדבר, ואף אחד לא מתייחס. | 18.07.12 (ל"ת)
6. יוזמת המפקח על הביטוח באוצר הצחקתם אותי. בשנתיים האחרונות שתי חברות ביטוח שאצלן קניתי בזמנו פוליסות "ביטוח מנהלים", התעללו בי ממש, במועד הגעת הפוליסות לפדיון וכאשר פניתי אליהן כדי לממש את זכויותי. מצב ענינים זה לא ענין כלל את סוכן הביטוח שדרכו רכשתי את הפוליסות, וכאשר הוא כבר הואיל בטובו לנסות ולסייע אחרי לחצים חוזרים ונשנים מצדי, התברר שחברות הביטוח פשוט התעלמו גם ממנו. פניתי בתלונה בכתב לממונה על הביטוח באוצר על העוול שנגרם לי כתוצאה מכך, לרבות הנזק הכספי, אבל לצערי פרט לכמה מכתבים מנומסים שהנושא נמצא בטיפול, מעולם לא קיבלתי תשובה כלשהי למעלה משנתיים !! אז הממונה על הביטוח באוצר יכול לכתוב חוזרים להנאתו, אבל מבלי שהוא יתחיל לפעול בעצמו בצורה "יעילה ואיכותית" מה הוא רוצה מיתר הגורמים בענף ? דן | 18.07.12 (ל"ת)
3. תגידו השתגעם ? מה עוד אתם רוצים ממני, תתחבר לי לוריד ישר וזהו ? הורידו את דמי הניהול,הורידו את מקדמי הקצבה , הורידו את העמלות ואני חייב להחזיר אם לקוח ביטל אחרי 5 שנים. מר שריג,תן לי את פרטי החשבון שלך ואעביר אליך את מה שנשאר מהעסק שהקמתי לפני 30 שנה. רון- סוכן | 18.07.12 (ל"ת)
2. סוכנות דוידוף -שרות לקוי במסגרת עבודתי אני מחוייב לעבוד מול סוכנות דוידוף ואני זוכה ליחס מזלזל מצד הסוכנות לא עונים לטפונים ושכבר משיגים אותם לא מקבלים תשובות והסברים על המרכיבים הביטוחיים פלוני | 18.07.12 (ל"ת)
1. ומי יפקח על איכות השירות של אגף שוק ההון יש מבוטח אחד בארץ היודע מהן זכויותיו? אגף שוק ההון באוצר מוציא כל שני וחמישי הוראות חדשות ומייצר "רפורמות" שהביאו את שוק הביטוח והחיסכון לכך שרק יודעי חן מצויים בו. הגיע הזמן לפשט את הנושא באופן שהאזרחים יבינו את השןק. כמה אזרחים יודעים להבחין בין הכנסה מוטבת להכנסה מזכה לנספח הון לבין עוד מאות מונחים מיותרים שהאגף המציא וסירבל את התחום. ההחלטה לחייב את הסוכנים לתת שירות למבוטחים בתנאי היום בהם הסוכנים מקבלים את העמלה מהחברות ולא מהמבוטחים גם היא "עקומה". יוסי | 18.07.12 (ל"ת)
פרסום ראשון: אגף שוק ההון יפקח על מדיניות השירות של סוכני הביטוח
8 תגובות לכתיבת תגובה