תמיד היינו טובים בלהגיד זה לא אני אדוני השופט

לצערי אני מוגבל ומשתמש בשירותים שונים באמצעות האינטרנט. נכוותי עם נותני שירות רבים מסיבות שונות ורבות,ודווקא שופרסל באינטרנט נותנים שירות מצוין,גם בנוחות ההזמנה,גם בשליחות ובאריזה, וגם המחירים והמבצעים טובים. אולי קרתה טעות,אבל טועויות קורות לכל אחד (גם לך שקורא!) והם יתקנו ויתנצלו. בשבילי זה שירות מס' 1!

שבו מוצאים את הסחורה מהמחסן... שיא החוצפה!!! אחרי שעה של התווכחות זיכו אותנו כמובן. אבל שיהיה ברור! זה לא באג, זה העיקרון של הרשת. בטח עושים מבצעים חבל על הזמן לפני ימים של הזמנות, כלומר רביעי או שבת, ובימים שהם מספקים את הסחורה, המחרים קופצים...

לא קראתי את הכתבה רק את הכותרת

כל בר דעת יודע שחנות האינטרנט היא חנות עצמאית. פרסום מבצעים תקף אך ורק עבור החנויות שנכללות בפרסום. אם חנות האינטרנט לא מופיעה ברשימת החנויות הנכללות במבצעים, היא אינה מחוייבת למבצעים. חבל על המאמצים של התביעה, כרגיל מי שירוויח הם עורכי הדין ששיכנעו אזרחים תמימים להיצטרף לתביעה יצוגית.

כאשר מתגלה טעות לרעתי אני מטלפן אליהם ותמיד הם מזכים אותי בהפרש. צרכנות נבונה מחייבת בדיקה של כל עסקה - לעתים הטעות גם לטובתי (אבל אז אני לא מתקשר).

גם במגה באינטרנט המחירים באינטרנט גבוהים ב 15% מהמחירים על המדף. לפעמים שאני מקבל מוצרים במשלוח הם אפילו שוכחים לגרד את אחת התוויות וניתן להשוות את המחיר שעל המדבקה בקלות למחיר בחשבונית ולראות את ההבדל העצום. מילא אם הם לא היו גובים 30 ש"ח דמי משלוח, אבל גם לגבות 30 ש"ח וגם לייקר את הכל ב 15% פשוט גניבה.

על זה הייתי מגיש ייצוגית

חיים טוב השלמות בשוק רמלה ביום רביעי

בקרוב דוח הרבעון השני מעניין כמה כסף הם הרוויחו מטעויות אלו.

ואם הכוונה היא לפרסום מבצע באינטרנט, ורכישה בסניפים עצמם - אין כל קשר. המחירים והמבצעים באינטרנט שונים מבסניפים. זה ברור ומקובל! כאשר אפילו בין סניפים שונים המבצעים והמחירים משתנים, אז קל וחומר מול חנות האינטרנט. בקיצור - אין כל בסיס לתביעה. אל תהיו תמימים - יתכן ומישהו מנסה להוריד קצת את שופרסל כדי להתחיל לאסוף?

לצערי ערכתי קניות באינטרנט ומצאתי פער בין שופרסל ל רמי לוי על אותם הקניות היה פער של כמעט 150 ש"ח !!!! כאשר החלטתי לבצע את ההזמנה באינטרנט דרך רמי לוי נאמר לי שהרשת לא מגיעה לראשון לציון ! החלטתי לנסוע עד רמי לוי ברמת גן ולבצע שם את הקנייה .... במהלך הקנייה שמתי לב כי שמחירים שבאינטרנט הם ממש לא המחירים ש " על המדף " כאשר פני להנהלה של רמי לוי מנאמר לי במילים האלו !!! " המחירים באינטרנט זה לא המחירים שמוכרים כאן " שאלתי למה ? מה ההבדל ? נאמר לי ש " אנחנו במלחמה מול שופר סל " המחיר שנאלצתי לשלם היה ממש יותר יקר מאשר באינטרנט !!!!