47. 2, טוקמן של רמי לוי עולה לי 5 שקל לחודש 5 שקל דמי קו + 39 אגורות לדקה. יחסית לתעריפים השערורתיים של 3 הגדולות זה מחיר טוב. למה לשלם אצלן שקל לדקה? מנוי של רמי לוי | 05.10.12 (ל"ת)
46. עזבו אתכם. ישראלים הם פראיירים בנשמה. רובם לא יעזבו חברה שהם רגילים שדופקת אותם. מה הם יעשו בכל הזמן הפנוי במקום לרדוף אחרי סלכלום? דני | 04.10.12 (ל"ת)
44. מחיר כל מי שאומר שמששלם זול ,אז שיפסיק לבלבל את המוח,אתם יודעים למה הוא שלם קודם 250 שקל,כי לכל אחד במדינה הזאת יש אייפון או גלקסי אז מה יוצא לכם עכשיו אתם משלם פה חבילה ובחסרות אחרות מכשיר ,תעשו חישוב לבד (מכשיר עולה ;20 שקל לחודש) יוצא בדיוק אותו דבר אז אין במהפכה הזאת שום דבר ,נכון אולי הוזלת את החשבונית ב20 שקל אבל לא כמו שאתם מדברים פה "אני משלם 99....וכו" מה עשו פה םשוט ביטלו את החזרים על מכשירים הרבה לקוחות (אני עובד בסלקום,ואני לא אומר שהחבילה יותר זולה אצלנו) משלם לפעמיים הרבה יותר על החבילה כי אין החזרים,אם תעשו את חשיבו לפעמיים תגלו שאתה לא מוזלים באמת את הכסף,כי בחברות הגדולות(פלאפון,אורנג וסלקום) מקבלים אותו דבר באותו מחיר ולא צריך לשלם שתי חשבוניות ho | 04.10.12 (ל"ת)
43. sme מתי נדע שגולן והוט שוות ויציבות? כשיתחילו להביא לקוחות SME גדולים וסקסיים שמביאים הכנסות משיחות בחול וצורכים שירות ברמה גבוהה. זה השוק של הגדולים באמת אחד שמבין | 04.10.12 (ל"ת)
42. דיבורית קבוע לרכב יש לציין שהבת שלי עברה להוט מובייל מחברת פלאפון והעסקה השתלמה מאוד שווה שווה וזה אחד העסקות הטובות שעשיתי השנה בכך שחסכתי מאות שקלים ואני לא מגזים אני לא עובר מהסיבה שיש לי פלאפון קבוע ובהוט מובייל אין להם פאלפון קבוע וזה הסיבה היחידה שאני לא עובר נתי | 04.10.12 (ל"ת)
41. אזהרה למי שנוסע לחו"ל ויש לו תא קולי! ברגע שתפתחו את המכשיר פעם אחת, כל פעם שישאירו לכם הודעה בתא הקולי תחויבו על הודעות, גם אם המכשיר סגור! אני | 04.10.12 (ל"ת)
40. גם אני קיבלתי את המבצע זה יפה ומדהים... אני יחסית לקוח קל, באורנג שילמתי 80 במסלול חיילים, בגולן אני משלם 4-55 שקל ואני מדבר יותר מפעם... אלי | 04.10.12 (ל"ת)
39. מצבו לא טוב לפני פשיטת רגל הוא לא מצליח. להתרומם מעביר כול חודש את כול ההכנסות לסלקים שוקי | 04.10.12 (ל"ת)
38. כל האמת מפי נציג גולן טלקום אני קורא את התגובות ובתור נציג שירות לקוחות בחברת גולן טלקום אני אומר שום קאצ' ושום בטיח, כל לקוח אשר הצטרף לחברה לפני תחילת המבצע יכול לנייד לחשבונו קווים חדשים ואלה יקבלו 4 חודשים מתנה, ז"א חיסכון של כמעט 2000 שקל לחמישה מנויים, אני באופן אישי לא מבין מהלך כזה כי ההפסדים יהיו גדולים, אבל בשביל הלקוחות זה מדהים ולא היה דבר כזה. זה נכון שיש קצת תקלות אבל באיזה חברה אין? רוב לקוחות החברה ואני מתכוון לרוב הכמעט מוחלט מרוצה מהשירות וכאמור בכל מקום יהיו אנשים שאינם מרוצים, בלי גולן טלקום עדיין היינו משלמים 250 שקל לחודש, המהלך הוריד משמעותית את המחירים ולא רק בגולן, לדוגמא היום גם בפלאפון יש מסלול 99, כל המחירים ירדו משמעותית. מבחינת החברה, באמת שהכוונה היא שקיפות מלאה מול הלקוח, מודיעים על כל טעות בחשבונית, שירות לקוחות מהיר יחסית לתחום הסלולאר ובכלל רוח אחרת בשוק שעד היום היה עושק את לקוחותיו וכולא אותם תחת חוזים ארוכי טווח עם קנסי יציאה משוגעים. אל תאמינו למלעיזים, תנסו בעצמכם, הכי הרבה נכון להיום ניתן לעבור מתי שרוצים עם המספר הקיים ללא כל בעיה תודות לחוקי המדינה החדשים, יישר כח לשר כחלון וללקוחות אשר בזכותם כולנו משלמים פחות. סליחה אם אכלתי לכם ת'ראש, פשוט חשוב שהציבור ידע מה קורה בפנים. אור יוסף עדיאל | 04.10.12 (ל"ת)
36. מחיר נפלא אבל אין אפשרות לשלוח סמס לחו"ל או לחייג בחו"ל למספר אחר בחו"ל נכון המחיר מצוין. 10 ש"ח לחודש. אבל לפני למעלה מחודשיים גילית שאני לא יכולה לשלוח סמס לחו"ל. הדבר היחידי שקבלתי מהם, כאשר ענו סוף סוף, זה הבטחות ריקות מתוכן. עד היום הבעיה לא נפתרה. מבירור עם עוד אנשים מסתבר שאני לא היחידה. בנוסף בחו"ל אי אפשר להתקשר למספר אחר הנמצא בחו"ל. מרוב יאוש מהשרות שלהם אני כבר לא פונה אליהם. זמל שיש לי סים של חברה אחרת שעובד בחו"ל. כמובן שאין סיכוי שאעביר בן משפחה נוסף אליהם או אמליץ עליהם למישהו. תמר | 04.10.12 (ל"ת)
32. יש המון המון לקוחות ללא כרטיס אשראי שיכולים לשלם רק בהוראת קבע,כך תכפילו את מספר לקוחותכם. אין צורך במבצעים נוספים(גם כך גולן הרבה יותר משתלמים ואמינים משלושת הוותיקות...)אנא,פתחו את שערי החברה לכל אותם לקוחות פוטנציאלים שיכולים לשלם רק בהוראת קבע בנקאית ותתקרבו בצעדי ענק ל-7% מהלקוחות. הרי את משרד התקשורת לא מעניין איך לקוחותכם משלמים את חשבונות הסלולאריים שלהם. מהרו,"הוט-מובייל, עשויה לקפוץ ראשונה לעגלה ולקבל את דמי ההפקדה במקומכם... נ.ב הצעד שאני מציע לכם,מעבר לכדאיות הכלכלית הסוחפת,גולן תוכל ל"התהדר" בצעד חברתי סוציאלי מדרגה ראשונה(האמת,השר כחלון שאני מאוד מאוד מעריך,היה צריך ליזום את הצעד הזה,הוא השר החברתי ביותר שקיים כרגע...). ארסנלי אנטי ונגר | 04.10.12 (ל"ת)
31. @ כמה כיף לחייג מחו"ל לארץ @ בנסיעה לחו"ל אצל גולן אין צורך להרשם,לרכוש סים ניפרד לנסיעה ולשלם בין 75 א"ג לשקל עבור כל דקת שיחה כמו אצל הגזלנים הוותיקים. פשוט כחלק מהחבילה מובנית בה שירות של קול-בק ואז שיחה מאירופה עולה 35א"ג בלי להרשם ובלי תרגילים ,פשוט ,נוח ,קל ובעיקר מחיר הוגן...אז שלא יעבדו עליכם ! זוכרים את השיר של שלום חנוך : " הציבור מטומטם - הציבור משלם" בניגוד לחברות הוותיקות שמישום מה מחזרות דווקא עכשיו אחרי הלקוח וזאת מסיבה אחת פשוטה - פשוט יש כעת אלטרנטיבה שלא עושקת את הלקוח. מי שעשק את הצרכן במשך שנים עם חשבונות הזויים של מאות שקלים בחוסר שקיפות זוועתי שגם עם סיימת תואר שלישי ספק אם הצלחת להבין את החייובים של הגזלנים ! המסקנה של ציבור הצרכנים האובייקטיבי צריכה להיות חד משמעית אם לא רוצים לחזור אחורה ולהמשיך לפנק את הטייקונים במדניות חלוקת דיבידנים הזויה על חשבון האזרח הפשוט... חומר למחשבה ! אחד העם | 04.10.12 (ל"ת)
28. גולן האלופים כל הכבוד לגולן שהורידו את המחירים של השיחות בסלולר !!! מתשלום של 150ש״ח בחודש לסלקום החשבון ירד לעשרה שקלים!!! גולן האלופים | 04.10.12 (ל"ת)
27. גם אנחנו עברנו, ומרוצים מאוד! לא היו כל בעיות. השירות אדיב, הם מחפשים את הלקוח, לא צריך לרדוף. לקחנו מנויים של 10 שקלים בחודש, ומשלימים חריגות יוצא 30 מקסימום. | 04.10.12 (ל"ת)
25. גולן - מוביל המהפכה וזה למה צריך לעבור אליהם. שירות פשוט ומעולה, בלי חבילת טפסים ובלי אותיות קטנות והמחיר - קטן ישראלי | 04.10.12 (ל"ת)
24. מגיב מס' 10 היקר, תבדוק כמה אורנג' גבו ממך על טעויות(אלק) בחשבון בשנה האחרונה ותשווה לעלות כרטיס סים חדש | 04.10.12 (ל"ת)
23. הכל תקין עד שצריך שירות ואז שום דבר לא תקין !!! לא החזקתי שם שבוע ! פלוני אלמוני | 04.10.12 (ל"ת)
22. הייתי שבוע בברלין דברתי ללא חשבון כל יום יצא 29 ₪. הורי היקרים היו שבוע בוינה דיברו בקושי כמה שיחות קצרצרות יצא 540 ₪. מחר העביר אותם לגולן. חגי | 04.10.12 (ל"ת)
21. תמשיך כך גולן תמשיך כך ותעבור גם נתח שוק של 7%. הוט לא משהו והגדולים לא מתחרים ריציניים. ש | 04.10.12 (ל"ת)
20. Golan I have moved from Orange to Golan with two lines. Best company! reduced my expanses by 102%!!! Keep the great work! Ron | 04.10.12 (ל"ת)
19. עזבת ורוצה לחזור - לא ניתן עברתי לגולן מיד בהתחלה. לא היה לי שבוע ימים קו טלפון וחזרתי לסלקום. אני יודע שהניוד היום מהיר וטוב אך לקוח שעזב את גולן לא יכול לחזור אליה בחזרה - נכון לרגע זה . משהו יכול להסביר זאת?? אזרח | 04.10.12 (ל"ת)
18. מדוע לא מאפשרים 2 סימים לאותו מספר? מאד רוצה לעבור לגולן ולעזוב את אחת החברות הגדולות, אבל, לא מוכן לוותר על הספיריט שיש לי באוטו. גולן, ובעצם כל החדשות, לא מוכנים לאפשר שימוש בסים נוסף, לא מבין למה. לא, לא מוכן להשתמש בדיבורית BT בתוך מכונית! עד שלא יתפקחו אלו מגולן, נאלץ להישאר היכן שאני. אבשלום לרר | 04.10.12 (ל"ת)
16. לא למדתם שאין כזה דבר חינם הרי יכנסו את זה איכשהו בדרך אחרת אחרי 4 חדשים .... ומה אז ?? נואש זאת המילה דודו | 04.10.12 (ל"ת)
15. יופי של הטבה במקרה, אתמול התחלתי תהליך ניוד של שני מספרים נוספים לגולן. בעקבות המבצע אנייד עוד שני מספרים. סה"כ 5 מספרים עוברים מאורנג' לגולן. כל המשפחה עוברת, אני מאוד מרוצה. שירות טוב, מהיר, גם בטלפון וגם באי מייל. ממליץ בחום. ואני פ/וט לקוח מרוצה (ולא עובד או קשור בצורה כלשהי לחברה) ויטלי | 04.10.12 (ל"ת)
14. גולן לא עובד בחו"ל למרות שההגדרות נכונות, גולן לא עבד באיטליה ואילו ביוון עבד רק למשך יום אחד. בהמשך לא ניתן היה להתחבר לאף מפעיל מקומי ירון | 04.10.12 (ל"ת)
13. מסלול של 10 שקלים בסלקום שילמתי 70 שקלים בממוצע על שעה דיבור בחודש , בגולן 10 שקלים ועוד קיבלתי אינטרנט שלא היה לי (לא שאני צריך). אז 35 שקל על סים זה כלום. zohar | 04.10.12 (ל"ת)
12. ניידתי 5 מנויים ל"גולן" ואני מאושר! מהפכה חברתית וכלכלית מהחשובות שקרו פה. אל תתנו פרסים לחברות הותיקות שתיחמנו ורימו ושיגעו והוציאו לנו את הנשמה כשרק יכלו. אם החברות החדשות לא יצליחו נחזור לימי השוד ונשלם פי 10. את המנויי הבא אנייד לגולן אבל לצערי תחת מספר לקוח חדש - אז לא אוכל להנות מהמבצע. אבל גם ככה אני אוהב את החברה הזו. החשבון האחרון היה על 109 ש"ח עבור 4 מנויים "קלים" עם חריגות..... כיף של חברה. גדי | 04.10.12 (ל"ת)
11. תגובה(שאלה) ל-4, באיזה חברה סלולרית את עובדת כך שאת מציגה את כל הנתונים האלה?...... חוצמזה, יש כמה דברים שלא נשמעים הגיוניים, בעיקר זה דלא הסכימו לפצות אתכם, משהו מסריח אצלך. ולא, אני לא עובד ולא קשור לשום חברה סלולרית. דיויד | 04.10.12 (ל"ת)
8. ניוד מספרים עם כל הכבוד לגולן טלקום לא משתלם לעבור אליהם מאחר ועל כל מכשיר יש לשלם 40 ש"ח על כרטיס SIM. אני חשבתי להעביר אליהם 5 מכשירים מאורנג' שאני לא סובל אותם ואין ספק שאכלתי הרבה קש מהם אולם לשלם 200 ש"ח עבור SIM שזה חד פעמי לא משתלם כלכלית ובנוסף לכך גיליתי שאם אנ י עובר אני מרויח בקושי 3 ש"ח. אז גולן: תעשו משהו יותר חדשני ואני בטוח שיעברו אליכם יותר לקוחות. בהצלחה. אלון | 04.10.12 (ל"ת)
7. תסכימו לצרף לקוחות בהוראת קבע בנקאית-תכפילו את לקוחותכם!!!!! יש כל כך הרבה לקוחות פוטנציאלים ללא כרטיס אשראי,שיכולים לשלם אך ורק בהוראת קבע בנקאית. המאות האלפים הללו "תקועים" בשלושת החברות הוותיקות ואינם יכולים לעבור לחדשות. גולן תקשורת צריכה להרים את הכפפה וכך ליצור גל הצלחה שיווקי גדול מאין כמוהו!! אור חן | 04.10.12 (ל"ת)
6. גלישה סולולרית 3G הייתי מחובר חודשיים בתור לקוח מזדמן מס' זמניים למשפחה מחול היה בסדר גמור כולל גלישה באינטרנט שהייתה במהירות מדהימה כנסו לנישה של גלישה 3G בטאבלטים זוהי נישה נהדרת במחיר סביר והרבה יתחברו אליכם כולל אני בהצלחה NISSIM | 04.10.12 (ל"ת)
4. אשמח לעזור לגולן לקוח מרוצה כדי למנוע. משלושת החזירות לעשוק אותנו שנית אשמח לצרף גם חברים ומכרים אפילו ללא תיגמול דב | 04.10.12 (ל"ת)
3. שווה לעבור לגולן טלקום - אני מאוד מרוצה! עברתי ממאות שקלים בחודש ששולמו לסלקום לחברת גולן. אני מאוד מרוצה מהשירות ומהאיכות והכל (כולל אינטרנט ושיחות לחו"ל לנייחים) ב-99 ש"ח. ממליץ! אחד | 04.10.12 (ל"ת)
2. מה שחסר להם זה פרי פייד עד עכשיו היה להוט מסלול חינם וזול, ועכשיו גם הם הפסיקו עם המסלול הזה (יש בתשלום של 10 שקלים לחודש)ץ מסלולי הפרי פייד של אורנג' סלקום ופלאפון הם שחיטה (יותר משקל לדקת שיחה). ולכן בנוסף למסלול ב-10 שקלים לחודש הם צריכים להוסיף ממסלול פרי פייד (גם אם השיחות יהיו מעט יותר יקרות). | 04.10.12 (ל"ת)
גולן טלקום מנסה למשוך מנויים: 4 חודשים חינם לבן משפחה שמצטרף מחברה אחרת
47 תגובות לכתיבת תגובה