5. כלקוח של הכבלים היה לי שירות נוראי! אבל כלקוח של המובייל (מזה חודשיים) אני ממש מופתע לטובה. ולא, אני לא עובד שם... חנה | 11.06.13 (ל"ת)
4. אין ספק שמדובר בשירות לקוחות איכותי..... לא יאומן איך מקדמים אדם שעמד בראש ארגון השירות הכושל במדינה ....רק בהוט ... ששון | 11.06.13 (ל"ת)
1. הוט תמיד תסבול מנטישה... כי השירות שלהם על הפנים ..גם בכבלים עכשיו התפטרו 300 עובדים שרצו להפוך אותם לעובדי קבלן...ולכן מי שמתקשר לשירות שלהם מחכה 45 דקות על הקו במינימום.... בכל מקרה עדיף כל אבל כל חברה אחרת בעולם אפילו לקחת סים מסריה אם היה אפשרי רק לא להתחבר לחברת הוט.. שומר נפשו ירחק כמו מאש....ולא לדבר על המרכזים שלהם לכו נסו לקבל שם שירות תראו כמה זמן מחכים....להחזיר להם מודם חיכיתי שעתיים... מזל היום אין לי דאגות..התנתקתי מהם וזהו סופית לא רוצה מהם כלום.... חברה על הפנים..... גיא | 11.06.13 (ל"ת)
אילן צחי מונה למנכ"ל HOT mobile
9 תגובות לכתיבת תגובה