אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.

"תפיסת המחיר כלפי מגה היא שאנו גנבים"

123 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

123.
מגה גנבים בעיר
השם שלכם אומר הכל. מגה בעיר היא מכולת שכונתית עם מחירים אסטרונומיים. אפילו בשכונות מצוקה המחירים שלכם הם כמו ברמת אביב ג' (לדוגמא הסניף צפון באר שבע במרכז אורן). זה משפיע על התדמית של כל הסניפים שלכם. אם תקפידו על מחירים סבירים בכל הרשת, אז יקנו גם במגה בעיר. המנכ"ל מנסה לסבן אותנו עם שמות חדשים כי אז לא נדע איפה זה מגה גנבים בעיר ואיפה סתם מגה גנבים, אבל הצרכן לא טיפש.
אבי | 16.07.13
121.
מגה בול לא יקרה אבל רצופת מלכודות צרכניות והטעיות שמקזזות את המחיר הזול
המחירים במגה בול לא יקרים יחסית, אבל באופן שיטתי אני נתקל כל הזמן במלכודות תרכניות שנועדו להטעות את הצרכן; מוצרים בהנחה מעורבבים בארגז עם מוצרים דומים במשקל אחר אולי אבל לא בהנחה, כדי שנתבלבל (והתבלבלתי). מוצרים בהנחה דחוקים ליד מוצרים מאוד דומים אבל לא בהנחה. צריך לבדוק כל דבר בשע עיניים לראות אתה אכן רוכש את המוצר בנחה. אם נוסיף לכך מחירים בהנחה בעוד שבקופה מופיע בסרט המחיר המלא או מחירים מוטבעים במדבקות שאינם זהים למחירים בקופה וכשזה קורה פעם אחר פעם אחר פעם אני מודה -התעייפתי. הפסקתי לקנות אצלכם. שופרסל דיל אולי טיפה יותר יקרה אבל מה שאתה רואה זה מה שאתה מקבל ולא מנסים לרמות אותך. הנסיון שלי אגב הוא עם מגה בול בתחנה המרכזית בתל אביב וביד אליהו, כך שזו לא מעידה אקראית.
michael | 16.07.13
119.
אני יודע שאתה קורא תגובות אז כנס כנס ......
תקשיב , לא תשמע אלה תקשיב ותפנים : התושבים באור יהודה הם בדרגה סציואקונומית נמוכה מאוד סניף מגה באור יהודה הוא יקר בטרוף המחירים הם לאנשי נווה סביון הסמוכה אני אישית רוכש את המוצרים כולל בשרים ומוצרי טואלטיקה ושתייה + לחם חלב בסניף יינות ביתן ובסניף שווה + שבעיר המחירים נמוכים עד 30% מהמחירים ש מגה ו ב 50% בסניף מגה בעיר ובמגה בול שבאור יהודה אדוני המנכ"ל קום מהכיסא ובוא לסניף אור יהודה וראה בעצמך את פער המחירים כך יום חופש ובוא עם העוזר שלך והפקידה ותעשו סקר שוק תודה על ההקשבה !! דוד הכי טוב נשוי לשכירה אבא ל 3 ילדים - שכיר !!!
דוד הכי טוב | 16.07.13
118.
אולי כי אתם אכן יקרים? וחוץ מזה, אם אתם רוצים שיקנו אצלכם, תתחילו להביא סחורה.
בסניף הקרוב לביתי, כל מה שאני רוצה - אין. וכל הפניות למנהל הסניף נענו במשיכת כתף. זה לא מזיז לו. חיתולי בייביסיטר במידה שיותר גדולה מ-2? אין (למה? הרי יש בסביבה הרבה תינוקות ופעוטות). חיתולים אחרים במידה חרדל גרגרים עם המותג של מגה - אין. רק יקרים יותר יש. חלב סויה - לעיתים קרובות נגמר. גלידה - היצע מוגבל מאוד (אתם יודעים, יש עוד טעמים מעבר לשוקו-וניל). מטרנה - צריך לעמוד בתור בקופה הראשית ולבקש שם. לא מחזיקים על המדפים. למה? ככה. ותמיד-תמיד יש תור בסניף. באת בשישי כשצפוף - תמתין הרבה. באת בשני בבוקר כשאין הרבה אנשים - גם אז תמתיני הרבה, כי לא פותחים קופות. ואתה תוהה למה אנשים מעדיפים לא לקנות אצלכם?
-- | 16.07.13
116.
סניף רחובות לא מוצגים מחירים על המוצרים
לא עוזרת גם העובדה שכשהמחיר אצלכם לא ידוע מחכה הפתעה בקופה. הקניה במגה לא נעימה אתה תמיד משלם בסוף יותר ממה שציפית. אני אוסר על אשתי להגיע למגה כי אם לא רוכשים לפי מבצעים המחירים רצח ומפסידים עשרות שח בקניה. למי יש כח לזה. הולכים ליוחננוף או סופר ברקת. גם המבחר אצלם גדול יותר ולא רק של מותגים מוכרים במחירים מתואמים
התלוננו ולא עוזר | 16.07.13
113.
מגה בעיר סניף בית הכרם בירושלים
קופאית ותיקה בסניף,תוך כדי עבודה נוזפת במנהלת על סידור העבודה שנקבע לה, נוזפת בלקוחות שאינם נענים להצעות המבצעים בקופה, נוזפת בחברותיה לעבודה שסוגרות את הקופה והכי מדהים - נוזפת בילדיה בשיחה טלפונית (להזכירכם, תוך כדי עבודה) על שאינם מבצעים את מטלות הבית! לא מאמינים? סורו לשם בכל יום שישי בבוקר ותחזו במופע.
אופירה | 15.07.13
112.
מגה ושופרסל חייבות לחתוך מחירים
בראיון לפני כמה חודשים מנכ"ל שופרסל אמר שגם הם יודעים למכור עוף בשקל כמו רמי לוי. הוא צריך להבין שלא עוף בשקל יגרום ללקוחות לקנות אצלו, אלא ההרגשה שהם לא מנסים לדפוק אותנו במרבית המוצרים בחנות, ולא מבצעים למוצרים בודדים. כשהייתי צריך מוצר מסוים הלכתי לשופרסל הקרוב וראיתי שהוא עולה 17 שקל, ולא הייתי מוכן למחיר הזה. אחרי מספר ימים הלכתי לרמי לוי, וקניתי את אותו מוצר ב-4.5 שקל. עד ששופרסל ומגה לא יבינו שהלקוחות רוצים שהמחירים הרגילים (ולא מבצעים מתחלפים) על כלל מוצרי החנות יהיו ברמה סבירה ובלי עשרות אחוזי רווח, הנתח שוק שלהן ימשיך לרדת.
רועי | 15.07.13
107.
מגה בעיר ניות בירושלים
הוא הסניף הכי מעפן בארץ - הירקות עפושים במחירים לא הגיוניים, ביצים שבורות, קופאית שמתפקדת כסדרנית, קופאית בקופה הראשית שלא עושה כלום מלבד לבלוס.. כל ''המבצעים' רק ללקוחות YOU במחירים שעדיין שווה לקנות ברמי לוי בתלפיות.. הסיבה היחידה להכנס לשם היא בגלל צדקיהו וגם הוא לא מצליח לעזור להם.. כולם חוצים את הכביש לשופרסל ניות, שלמרות שגם שם המחירים יקרים לפחות אתה רואה ירקות טריים ומוצרים טריים ומסודרים.. לכן עצה שלי מיסטר מנכ"ל רוצה למשוך אותנו אל תבלבל לנו את השכל.. על שינוי שמות הסניפים.. פשוט תעשה את הדברים הפשוטים.. מחירים הוגנים, פירות וירקות טריים, סדר, תודעת שירות.. אין שום הצדקה לפי דבריך לקנות בקונספט של מגה בעיר אם המחירים 2 ק"מ יותר זולים בהרבה.. אז פשוט תקח את כל התגובות כאן ותבין למה אתם חברה כושלת
דן מזרחי | 15.07.13
106.
הייתי בעבר לקוח באינטרנט
כל משלוח היה סאגה אחרת - פעם היה חסר מוצר אחד ופעם מוצר אחר. זה יכול לקרות אבל לא משלוח לאחר משלוח. אחרי שלוש או ארבע פעמים נציגת שירות הלקוחות אמרה לי - אולי עדיף שלא תקנה פה. אימצתי את המלצתה וקניתי בשופרסל דיל. עד שרמי לוי הרחיבו את איזור המשלוח שלהם ומאז אני קונה דרכם ודרכם בלבד.
רן | 15.07.13
100.
גם יקר גם שירות שאין רע ממנו
מגה במבשרת - אפילו שיש לה מתחרים קרובים - מחירים יקרים בעשרות אחוזים מהאחרים (שלאא ממש זולים - מישהוא החליטי שאפשר לסחוט מתושבי מבשרת), סניף בקניון - מטונף, מוזנח, לא נעים להסתובב, יש הרבה קופות - מעולם לא איתי יותר משלוש קופאיות בזמני עומס . בד"כ שתיים. כמעט בכל קנייה טעויו בחשבון. ניהול גרוע - הלקוח ממש לא רלוונטי - הוא פשוט מפריע. בקיצור אדוני המנכ"ל: אם נתקעתי בלי חלב - אכנס. אם לא - אין סיכוי. לא פלא שגם חברי אינם נכנסים. כל דבר טוב מכם
דור | 15.07.13
99.
לא צריך ללכת רחוק כדי להבין...
שלא יחפש רחוק. שיכנס למגה בעיר באבן יהודה (שם גר הבעלים), יחווה את "חווית הקניה" המגובה ברמת מחירים שערורייתיים. שיקפוץ למגה בול אצל השכנים בנתניה ויתרשם מהעזובה והלכלוך (ללא קשר למחיר הגבוהה מהמתחרים בסביבה הקרובה). שישוחח עם עובדים מאוישים "הנהנים" מתנאים קשים. ואז אולי באמת יבין מה עומק הבור אליו "קפץ"...
מושיק | 15.07.13
90.
חומר למחשבה
בסניף מגה בול באזור התעשיה תלפיות בירושלים המחירים זולים עקב התחרות המשתוללת באזור. ברדיוס של פחות מקילומטר נמצאים שני סניפים של שופרסל דיל ושלושה סניפים של רמי לוי. למרות המחירים הזולים, סניף מגה בול ריק יחסית לסניפי הרשתות המתחרות כך שכנראה המחירים זה לא הכל. תבדקו מדוע זה קורה. אגב, הסניף מתמלא לקראת ראש השנה ופסח בקונים שבאים לממש את תלושי הרב תו שקיבלו כשי לחג ואינם תקפים בשתי הרשתות הנ"ל כך שאלה הם "קונים שבויים" ואינם קונים שבאו לרשת מרצונם החופשי.
אהוד | 14.07.13
89.
הסניף הראשון לסגירה - מגה בעיר ברח' וייצמן בגבעתיים
סניף שנראה כמו חנות מכולת משנות ה-60. בקושי אפשר להסתובב בו, גיבוב של מוצרי מזון וטואלטיקה יחדיו. העליבות זועקת ממנו, בעיקר אל מול סניף שופרסל שלי שמולו וחנות הפירות והירקות שלידו. בעבר ראיתי סניף דומה של מגה בעיר בקרית אונו. גם אם הסניפים האלה מרוויחים, הם יוצרים תדמית שלילית לרשת. לא תמיד השאיפה "להיות על המפה" היא בהכרח נכונה.
ארז | 14.07.13
86.
מגה היקרנים
לפני שאני עושה קניות אני נכנסת למגה רואה את המבצעים שלהם קונה בתנאי של קניה 150 שקל.אחרי קנית ה"מציאות" יוצאת החוצה עוברת את הכביש לחצי חינם וראה איזה פלא בלי טובות של מינינמום קניה בלי להיות חבר מועדון מקבלים את כל המבצעים של מגה וגם יותר זול.אז בבקשה לא להוריד מחירים להמשיך במבצעים,כי הרי כמה שתורידו תמיד תמשיכו להיות היקרנים
נינופרה | 14.07.13
85.
אגף הסחר
תתחיל לעשות סדר בקניינים שלך.אבי תמיד אמר לי "איך שאתה קונה כך אתה מוכר" הקניינים שלך הולכים עם האף בשמיים ומזלזלים בספקים הקטנים אשר יכולים לתת מענה אלטרנטיבי ללקוח הסופי.הכי קל לקנות אוסם או יוניליבר ולקבל הנחות לרשת אבל הצרכן הסופי על המדף אינו מקבל אלטרנטיבה.תעשה סדר בסחר ומהר כי הם מפרקים את החברה הזאת
צוקי | 14.07.13
84.
בשורה התחתונה, מגה היא הכי זולה, ברצינות:
תראו לי איזו רשת נותנת לכם מתנה אמיתית בשווי עד 2000 ₪? תראו לי איזו רשת נותנת לכם שיחות חינם בסלולרי שלכם, כולל גלישה באינטרנט? אתם כל כך שבויים בתפיסה שלכם שמדובר ברשת יקרה עד שאינכם מוכנים כלל לשמוע על כרטיס אשראי YOU כי אתם חושדים שמנסים לסדר אתכם. אז תמשיכו לקטר ולשלם יותר במקום אחר
שמעון | 14.07.13
83.
מנכ"ל יקר: נכנסתי בשעת דחק למגה ונדהמתי
קופסת קורנפלקס 30 ש"ח במקום 22 ברשת אחרת שבה אני קונה. (לא אציין את שמה כדי שלא תחשבו שאני מטעמם) קופסת נוטלה גדולה 27.90 במקום 21.90 בקבור שתיה קלה 8.5 ש"ח במקום 5.5 ש"ח. זה רק חלק ממדגם של כמה דקות. בנוסף החנות היתה מטונפת, ועובד בחנות הירקות שאליו פניתי הפנה אלי גב והתעלם במופגן. נמלטתי על נפשי. מאיזו סיבה לדעתך אני צריכה לשלם בדיוק על אותם מוצרים הפרשי מחר כה גבוהים? תמורת חוויית קניה מדהימה? עברו הימים שבהם אפשר היה לעבוד עלינו...סורי. .
ליה | 14.07.13
82.
לחילופין...
יש להוריד באופן דרמטי את שכר הבכירים בענף, ולקצץ בהוצאות הנהלה. כך ניתן להשיג שני דברים חשובים: 1. להוזיל את המחירים - דבר שימשוך לקוחות. 2. לשלם יותר לעובדים בסניפים - דבר שיגרום לעובדים לחייך יותר, לעבוד טוב יותר ולתת שירות טוב יותר ללקוח - דבר שימשוך לקוחות. לא בכדי, בענף התעופה חברות ה "Low Cost", שמתנהלות בהאנגרים ולא במבני הנהלה מפוארים, הן החברות הכי רווחיות בשנים האחרונות. בע"ה בקרוב בענף המזון שבישראל :)
אוריאל ר | 14.07.13
74.
מזמינה אותך לסניף מגה בעוזיאל ברמת גן
במילה אחת ביזיון. ברגע נתון אחד כל 4 הקופאיות הולכות לכספת להוציא סיגריות ומשאירות קופות עם תורים- למה? כי מישהו התעצל או התקמצן להתקין מתקן מעל כל הקופות. במידה ואין בכספת הן יורדות למרתף והתורים מתארכים. זו לא אשמתם - זו מדיניות!!! למה, כי הסניף נמצא באזור שלתושבים אין ברירה. אבל תהיו בטוחים שנעבור דירה ותהיה ברירה אין ספק שכף רגלי לא תדרוך בסניפי מגה. בנוסף הטעיות במבצעים. בנוסף, מחירים שמשתנים כל יומיים. בנוסף, הרבה פעמים אוזלים המוצרים הבסיסיים כמו חלב פשוט ונשארים רק המותגים היקרים. אז לפני שאתה מתחיל לעבור אני מציע לך לעשות סיור בסניפים ולראות את המצב
דוד | 14.07.13
71.
טיפ בחינם
סניף מגה בעיר בקניון פסגת זאב בירושלים נסגר, לא קשה לנחש מדוע. במקומו נפתח סניף של שופרסל דיל וראה איזה פלא: אותו מקום, אותו פוטנציאל של לקוחות והסניף שוקק חיים. מציע להנהלת מגה לערוך ביקור בסניף הזה של שופרסל דיל (כלקוחות, לא ביקור רשמי) ולהפיק לקחים איפה הם טעו בסניף שנסגר.
גיא | 14.07.13
70.
קונה במגה בול ברעננה בגלל הבשר+דגים+ירקות/פירות טריים ויפים- אבל תמיד תמיד אחרי 12 בלילה
אחרת זו שחיטה. הבשר הטרי שם מאד איכותי, כך גם מעדניית הדגים הטריים והפירות והירקות. יתרון נוסף - יש שם סניף של עדן טבע מרקט שבו אני קונה חלק מהמוצרים. אבל המחירים יקרים מאד מה שלא משאיר ברירה אלא לקנות אחרי 12 בלילה עם 10% הנחה על כל הקנייה.
נירה | 14.07.13
68.
למה במגה בול תלפיות בירושלים לא מצרפים חברים למועדון YOU
כמה פעמים ביקשתי להצטרף להיות חבר במועדון YOU שלכם גם אני רוצה לקנות מבצעים בבשר ובירקות כמו ללקחות אחרים ולא הסכימו לצרף אותי . יש שם קופאית דתיה שאמרה לי שלא מצרפים יותר ביקשתי את המנהל וזה אמר לי שרק אם אני אצטרף לכרטיס אשראי שלהם אני אהיה חבר ב YOU אני קונה רק במזומן וזה לא ממש עניין אותו אז אני קונה בשופרסל ממול שם עשו לי בקלות חבר מועדון שופרסל. ככה אתם הפסדתם אותי
מאוכזב ממגה | 14.07.13
67.
משפט שתפס את תשומת ליבי:
"נפגשתי עם גורמים שונים במשק וביניהם גם עם דודי ויסמן שמתגורר בשכנות אליי באבן יהודה." אתם יודעים מה יש באבן-יהודה? שתי חנויות של "מגה". מגה ועוד מגה. וכמובן שבין שתי החנויות ניטשת מלחמת מחירים עזה... לא. לא באמת. בשתי החנויות המחירון הגבוה ביותר, של "מגה בעיר". בגדולה מבין החנויות יש הרבה קופות, אבל מעט קופאיות... וכולם, כל הצוות, זזים ב- SLOW MOTION. כשהם לא ממש מצליחים להבין את הקשר בין שביעות הרצון שלי, לבין המשכורת שלהם... אז אני לא קונה שם. ככה פשוט.
אלמוני | 14.07.13
66.
אדון מוטי קרן: תגמלו אותך ביוניליוור באופן כזה שאתה לא צריך לעבוד יותר?? ומה עם
העובדים המסורים שבקושי סוגרים את החודש? כן, אותם עובדים שהביאו אותך לאן שהגעת? למרות שידוע לכל הפער הקיים בין הבכירים לדרג הביניים והעובדים הזוטרים בחברת יוניליוור, לא מקובל להתהלל ולהשתחצן בצורה שכזו על חשבון העובדים. אתה יכול להתבייש לך על הדברים הללו. מקווה שתצליח במגה - ממש לא בשבילך באופן אישי וגם לא בשביל בעלי המניות שלך (שהרי אתה כבר מסודר ולא צריך לעבוד יותר...) אלא בשביל שהעובדים של יוניליוור, העובדים של מגה, מעמד הביניים והמעמד הנמוך, יוכלו לכלכל את משפחתם בקצת יותר כבוד!
עובד יוניליוור לשעבר | 14.07.13
65.
פעמיים בשנה בגרמניה - קונה רק בLIDL
15-20% יותר מאשר בחו"ל???מה אתה אומר. אני רגיש לחלב..חלב סויה ALPRO, תוצרת דנמרק ולא מוצר מקומי גרמני, נמכר בכל רשת בגרמניה סביב יורו שישים/שבעים...שבע וחצי שקל. כאן? 15-16 לפעמים 17 שקל...בכיף בלי למצמץ. אז מה אני עושה? מפגין? מבעיר צמיגים? לא...פשוט לא קונה. ושוב אני מדגיש: יקר? אל תקנו! תודה :)
אופיר | 14.07.13
64.
תגיד אתה אמיתי?!!!!!
רק 10%?!!! זה מחיר של סמארטפון הכי מתקדם בהפרש שנתי. אפשר לחשב בכיכרות לחם ולראות כמה פיות אפשר להאכיל ברק 10%. גם להגיד שאתה מסודר - זה לעג לרש. לקרוא למגה יגואר - זה דימוי מתאים כיוון שרק בעלי יגואר יכולים לקנות במחירים שלכם. (למרות שגם הם שולחים את הנהג לקנות במקומות זולים יותר).
nav | 14.07.13
59.
אתם מקיימים מבצעים לכמה מוצרים שלא כולם צריכים ו היתר במחירים גבוהים למשל פילה טרי חלק
נימכר במגה בול באר שבע בחודש מאי 214שח.לקג,בשר מעובד עם תוספים מסרטנים של חברה מדעני הטלה במחירים מופרזים. הנני בטוח שה מוצרים המעובדים עם תוספים בהונגריה לא הייתם מוכרים בגלל הרגולציה של הEFSA. לכן עם רוצים להתחרות ו שה קונים יחזרו, תתחילו לייבא בשר, נקניקים כשרים, במחירים סבירים כדי להתחרות במוצרים שמכילים כימיקלים של טרת צבי. זוגלובג. ו אחרים ו כך המכירות יזנקו כיוון ששומרים לבריאות הציבור כפי הנהוג באירופה.
דרומי | 14.07.13
57.
יקר יקר יקר יקר בלי שירות
בכל פעם מחדש שאני קופצת לסניף השכונתי בראשל"צ, אני שואלת למה??? קניות במקום אחר יעלו לי פחות 5 ש"ח למוצר או 200 ש"ח לעומת 250ש"ח במגה!!! למה המחירים לא יכולים להיות שפויים כך שארכז את הקניות השבועיות בסניף השכונתי. בקיצור תחליף שם, תקטין מקום, תעשה מה שנראה לך לנכון אבל בשורה התחתונה חובה להוריד מחירים ולהוסיף קופאיות.
גלית | 14.07.13
52.
נגה יקרה
בנצרת עילית , מחירי הבשר גבוה מכל שאר הרשתות, בעבר עדיין היו מוצרים זולים ואחרים יקרים, לאחרונה מחיר העוף לא יורד מ19.90 וחזה עוף 30.00 ש"ח ... גם המבצעים של 3 ק"ג במחיר מוזל אינו מציאה כיוון שזוג צעירים או קשישים, שלא צריכים כמויות כאלה של בשרים , משלמים יקר מאוד מאוד .... נא לקחת לתשומת לבכם תודה
אריאלה | 14.07.13
49.
10% - הצחקתם אותי
בכדי לא לעשות פרסומת לאף רשת אחרת, רק אומר שביום חמישי השוויתי את המחירים במגה ליד הבית מול רשת אחרת שנמצאית מרחק 5 דקות נסיעה: 2 כיכרות לחם שיפון מלא - 39 ש"ח במגה, 20 ש"ח ברשת השניה חזה עוף - 29 ש"ח לקילו במגה, 19.9 ש"ח ברשת השניה ממרח השחר - 21 ש"ח ל-750 גרם במגה, 15 ש"ח ל-1 קילו ברשת השניה בננה - 9.99 ש"ח במגה, 7.99 ברשת השניה חלב דל לקטוז - 7.70 ש"ח במגה, ברשת השניה היה מבצע של 1+1 סימילאק 900 גרם - 91 ש"ח במגה, 69.9 ברשת השניה ואני יכול למלא את העמוד הזה בדוגמאות נוספות...אז נכון שסופרים ליד הבית יותר יקרים, אבל אם בחמש דקות נסיעה אני יכול להשיג הנחות של מעל מאה ש"ח לקניה של 500 ש"ח בערך, זה שווה הרבה כסף בחישוב חודשי. אז מגה....אתם לא גנבים, אתם פשוט לא אטרקטיביים. ו-10% פער זה פשוט בדיחה, הפערים שלכם הרבה יותר גדולים...אז "די עם כל הבולשיט הזה" (אברי גלעד, פרסומת למגה).
בוגי | 14.07.13
48.
תפסיקו עם קשקושי המיתוג ותתחילו לעבוד
אל תזלזלו באינטליגנציה של הצרכנים, הם מבינים מצוין למה מגה בעיר / שופרסל שלי תמיד יותר יקרים וממש לא מתבלבלים בשמות. 1) תורידו מחירים, אתם לא מבינים כמה הצרכנים רגישים היום למחיר כולל לא מעט אנשים שמרוויחים כפול ויותר מהממוצע במשק 2) אל תחכו לשינוי "אחרי החגים", יש מסה אדירה של קניות בחגים ואם תורידו מחירים בחודש הקרוב תוכלו להרוויח כמות גדולה מאוד של לקוחות עושים אצלכם את הקניות לחג וממלאים את הקופה. 3) במסגרת השיווק... תפסיקו לשווק לנו אגדות על מחירים גבוהים ולוס-לידר, הרשתות מרוויחות תמיד ויצרני המזון גם מרוויחים בארץ יקר בגלל כשרות ואי עבודה בשבת? מה פתאום. היצרנים מוכרים את אותם מוצרים בדיוק (תוצרת הארץ) במחיר נמוך בחו"ל - כי התחרות מחייבת אותם. ואם הם יכולים לשלם הובלה לנמל + הובלה ימית אוירית ועדיין להרוויח, כנראה שיכולים אותו דבר גם בארץ
צרכן לא מתלהם | 14.07.13
46.
אתה רוצה לשנות תדמית?
אני אעזור לך, כל מה שאתה צריך זה להצהיר ולבצע את המהלך הבא : 1. להעלות לאינטרנט פעם ב 24 שעות, בפורמט נגיש את המחירון של הרשת פר סניף - פר מוצר. כי אנחנו יודעים שהמחיר לא זהה בכל הסניפים. 2. להתחייב שלא יהיה שינוי במחיר של המוצר באותם מרגע העלאת מחירון עד העלאת מחירון חדש - קרי 24 שעות לפחות ברצף. 3. לאפשר גישה למאגר הזה לכלל הציבור בצורה אינטרנטית וגם ברמת בסיס הנתונים כדי לפתח אפליקציות לטלפונים ניידים והשוואה ברשת. תאמין לי שתוך יום וחצי מהיישום אתה תהיה הרשת הכי פופולרית בארץ. אני אפילו מוכן לעבוד ברשת וליישם את זה. המייל שלי מצורף לתגובה.
צ | 14.07.13
43.
אם מנכ"ל הרשת עצמו אומר שהם הכי יקרים, אז למה הוא אומר שהתפיסה שלהם כגנבים לא נכונה?
אגב, חוץ מזה שיקרים, גם השרות פחות טוב, וגם הניקיון והעיצוב. ולא שאני בעד שופרסל, אני בכלל קונה ברמי לוי. אבל אם יוצא לי להכנס למגה או לשופרסל לקנות משהו קטן, במגה יש עוד יותר תחושה של מחסן מאשר ברמי לוי, בעוד בשופרסל נראה יוקרתי יותר. לכן מצחיק ששופרסל טובה יותר. אגב, לפעמים אני קונה עוף בגריל. אפילו בזה הגריל בשופרסל טוב יותר. אבל קנו רמי לוי.
הבנת הנקרע | 14.07.13
42.
תשובה ל-14
1. הדבר היחיד שמגה יותר זולים בו מרמי לוי זה הטלפון הסלולרי. אם את רוצה לקנות אוכל תתכונני לשלם יותר - והרבה. 2. מגה לא מתחרים בעדן מרקט כי עדן מרקט שייכת למגה. למה שיתחרו בעצמם? 3. המבצעים לא ברורים באף אחת מהרשתות. הם בונים על זה שתחשבי שזה זול ותקחי בלי לבדוק... לרוב זה מצליח להם, כנראה שאיתך פחות.
תום | 14.07.13
36.
תתחילו לדבר עם מנהלי הסופרים - תגידו להם שיקר אצלהם, תביעו את מורת רוחכם וזה יעזור
היום עשיתי קנייה בסופרסל דיל אקסטרא - שניצל פרוס נמכר שם ב 25 ש"ח לק"ג וחזה עוף שלם ב -35 ש"ח לק"ג. ביקשתי לדבר עם מנהל הסניף ואמרתי לו שבחיים שלי באף רשת סופרים לא ראיתי שחזה עוף שלם יקר מחזה עוף פרוס, הוא התפתל ואמר שהיום יש מבצע על השניצל אבל לא על החזה - אז שאלתי אותו למה באמת הסניף שלך ריק ולמה אתם חושבים שאנחנו הלקוחות אדיוטים - אחרי 10 דקות הוא תפס אותי במעבר עם שלט ומחיר חדש של 19.99 ש"ח לק"ג של חזה עוף, וטען ששכחו לעדכן את המחשב................
יוסקה | 14.07.13
35.
מחירים יקרים ב כ 40 אחוז ועובדים שעובדים על הלקוח... כנסו לפרוט...
בשר טחון ב 50 ש"ח לקילו. בתחייבים לבשר אדום אדום (בווטרינה זה בשר 5 אחוז שומן טרי יפה ונראה נפלא) ואילו בפועל אני מקבל בשר טחון אדום זרחני עם כ 30 אחוז "לבן" מפנים. זה שומן, זה סחוס זה גידים. וזה טחון פעמיים כי צקיך לפזר את זה טוב. העובד לא הבין שכשאני שואל אותו פעמיים זה הזמן לתת לי בשר טחון אחר. כזה שהוא טוחן לי מול העיניים... בקופה הקופאית טועה ומכניסה לי שלושה בגטים. יוצא שמונים שקל. היא לא מבינה מה פתאום יש עיקוב. מה פאום הלקוח כבר איזה 15 שניות בודק חשבון. וכשאני רוצה להעביר את כל המוצרים מחדש היא אומרת שאי אפשר. אני שול אם היא בטוחה. היא טוענת שכן. בקופה הראשית נשלח סגן מנהל הסניף לנזוף בה ולתת לי זיכוי של 17 שקל. .. סיכום ? לא נכנס יותר...
 | 14.07.13
30.
מגה בעיר נלחמת בתושבי שכונה בכפר סבא כדי להקים סופרמרקט ענק שלא מתאים
לשכונה ויפגע באיכות חיי התושבים. מגה בעיר רוצה לבנות סופרמרקט על שטח מבנה שהיה מיועד למכולת בכפר סבא אשר יפגע בתושבי האזור, את מגה זה לא מעניין חוות הדעת נגד הבניה והתנגדויות התושבים, היא רוצה להקים סניף גדול מול מינימרקט קטן של שופרסל אקספרס ומכולות אחרות בלב שכונת מגורים שיסכן את בטיחותם של ילדים שעלולים להיפגע ע"י משאיות של רשת הריבוע הכחול ורכבים פרטיים למה? כי אין למבנה מקום חניה אחד ומקום פריקה אלא על המדרכה היכן שילדים אמורים ללכת לבית ספר יסודי סמוך!
ארכימדס | 14.07.13
29.
המחירים בשמיים והשרות של הקופאיות ברמה נמוכה מאוד
בכל פעם שאני נכנס לסניף מגה לקנות כמה מוצרים קטנים להשלמת קניות, אני נחרד מפערי המחירים מהרשתות הזולות כגון רמי לוי. אם המחירים כ"כ גבוהים אתה מצפה לפחות לקבל שירות טוב בקופה, אך גם הקופאיות עובדות מאוד לאט ובפרצוף חמוץ, וכל פעם אני מתחרט שבכלל נכנסתי לשם.
 | 14.07.13
28.
יש עוד סיבות - ולאו דווקא המחיר:
הפסקתי לקנות במגה, ועברתי לשופרסל דיל. לאו דווקא בגלל המחיר. למשל: הסניף בנתיבות שאמור להפתח ביום שישי ב 7 וחצי בבוקר, וכשמגיעים לקופה ב 7:40, הקופות עדיין לא פעילות, והקופאית צועקת על הלקוחות. המבצעים שמותנים בקניה, בניגוד למבצעים בשופרסל. הפיכת סניף מגה בול בנתניה לסניף "זול בשפע" המיועד לקהל החרדי, וכמובן הוצאת כל המוצרים שאינם בכשרות הבד"ץ מהסניף. רק אציין כי הסניף נסגר כעבור מספר חודשים. וכמובן - התעלמות מוחלטת ממיילים לשירות הלקוחות בכל הנושאים הנ"ל. אז עברתי. ומן הסתם כמוני יש עוד הרבה.
קליינט | 14.07.13
25.
מגה מבריחה את הקונים מחרים בשמים משנים \מחירים כלפי מעלה כל הזמן
אם משהוא מהמנהלים ראה את מחירי הירקות והפירות מיחרים מרקעי שחקים . ואם יש איזה שהוא מוצר מעט זול מתנים את קניתו בקניה מעל 100 שקל . אפילו אם יחליפו מנהל גאון לא יעזור אם הם לא יוזילו את המחירים בצורה דרסטייט
הלוי | 14.07.13
17.
תסביר לאשתי שהשתנתם
אשתי לא מרשה לי לקנות במגה בקניון איילון בטיעון שמגה גנבים. זה השם שלכם בשוק הצרכנים הנבון. מדיניות צריך לשנות- לתת מבצעים כמו רמי לוי, שהלקוח ירגיש טוב ורצון לחזור. זה קל לעשות - רק צריך ראש נבון ושיקול דעת צרכני. תשקיע הקונה ותן לו סיפוק וירגיש בכף. יש לכם פוטנציאל - צריך רק ניהול נבון.
יוסי | 14.07.13
16.
באיזור הזרון מגה הכי יקרה... גם באיזורי תחרות כמו כפר סבא...
והמלחמה צריכה לא להיות הכי זולה ב- 1,000 מוצרים שאף אחד לא קונה, אלה בסל מוצרים כולל או בהכל! איפה היתרון בגודל של החברה? אולי לצמצם את מערך הניהול? רמי לוי הוא רשת של איש אחד בלי מנהלים על גבי מנהלים שאוכלים תרווח.
MOMO | 14.07.13
14.
גם רמי לוי יודע שמגה זולה יותר אפילו ממנו לכן נלחם תמיד בשופרסל ולא במגה
לרוב קונה במגה. אוהבת את הפירגון שלכם לחקלאים שם אפשר למצא את כל הירקות והפירות וגם את החידושים החקלאים כמו כרכום טרי וכל מיני עגבניות קטנות בצבעים. מפריע לי שאינכם מתחרים בעדן מרקט שסמוכה לכם. יש מוצרים שלא נמצאים כלל אצלכם ונמצאים בעדן מרקט כמו למשל סויה קיקומן (בעבר כן היה ניתן למצא אצלכם)(בסניף נשר) .מחירי הפירות והירקות במגה בעיר ולפעמים גם במגה בול לעיתים גבוהות מדי וזהו מרכיב חשוב כמעט בכל קניה למרות שיש לכם את הפירות והירקות הכי יפים.(מוכנה לשלם קצת יותר יקר אבל לא כשי זה יקר מדי). חבל שאין לכם מזוודות למכירה בעונה זאת (לא בטבעון וגם לא בנשר) וכשי אתה מחפש מזוודות אתה גם צורך דברים אחרים מה שמסית אנשים לקנות במקומות אחרים שנמצאים ליד. דבר נוסף מעצבן אותי באופן מיוחד ומדיר אותי מלהמשיך לקנות במגה הם מבצעים שלא ברורים דיים כך שמתעכבים בקופה הראשית לבירור במידה ובחשבון הסופי בקופה לא מופיעה ההנחה. באופן כללי אני אוהבת את הסידור ואיכויות המוצרים ונעים לבצע קניות רק חבל שחסר מוצרים שלא ניתן לקנות כמו: סבון אסותא , סויה קיקומן , מזוודות ועוד . מעדיפה לקנות במקום שכל המוצרים נמצאים בלי לבזבז זמן מיותר .
צ. | 14.07.13
13.
מה יעזור מיתוג מחדש ושינוי שם?! זה מה שנקרא - אותה הגברת בשינוי האדרת...
באמת, זה המהלך שלכם - לשנות שוב את השמות של הרשתות, ואתם חושבים שזה מה שיביא לכם לקוחות חדשים / חוזרים? המחירים, זה מה שקובע - והמחירים ברשתות שלכם גבוהים לא ב-15% יותר מהמתחרים אלא ב-20% - 30%. אני כל פעם נדהמת מחדש כאשר אני לפעמים רואה ברשת מגה מוצרים היקרים במחירים הנעים בין 10 - 30 ש"ח! לא פחות! אני מדברת על קפה, בשר, ירקות, סלטים, דגים...
אנה | 14.07.13
12.
אתם לא קשובים
אל תחפשו סתם סיבות. אם כבר יש מגיבים אז תקשיבו. בקריית אונו המחירים גבוהים מכל סופר בסביבה. ועוד דבר חשוב, זמן העמידה בקופה הוא ארוך ביותר. אני עצמי התקשרתי מספר פעמים למדה והעלתי את הנושאים הללו אולם לא התייחסו. כצרכן הפסקתי לקנות שם וכמובן סיפרתי להרבה ממכרי מדוע כשאל לקנות בסופרים אחרים. אולי סוף סוף תקשיבו לצרכן!!!
דניאל  | 14.07.13
10.
אותם פתרונות פלא כל 7-10 שנים
כדאי שהמנכל החדש ילמד את ההסטוריה של הרשת, כל 7-10 שנים משנים שמות כאילו מיתוג מחדש שלא עושה רושם על הציבור וממהרים לסגור סניפים ובכך מקטינים עוד ועוד את הרשת, כזכור שופרסל קנתה את קלאבמרקט וזה נתן לה את הדחיפה להגדיל את נתח השוק ע״ח קואופ. צודק גם 2, הסניפים מוזנחים הכניסה באותו סניף ברעננה נראית כמו מעבר דרך מעברה כשבטיב טעם ממול הכל מצולצח והסניף גדוש למרות שהם יוקרים בהרבה.
דן | 14.07.13
תודה, קיבלנו את תגובתך ונשתדל לפרסמה, בכפוף לשיקולי המערכת