שמעון היקר אנחנו כול עובדי הנגב ואני במיוחד רוצה להצדיע לך על הנחישות שלך לשמור על הפרנסה כולנו איתך האיש הנכון אוהבים אותך

שמעון כול הכבוד שאתה שומר על פרנסה של7000עובדים תהיה חזר כולנו איתך אתה האיש הנכון במקום הנכון

שאירגון העובדים לא יסיר את אחריותו, זו חבורה של בריונים שדרשו קידומים והעלות שכר למקורביהם מההנהלה ומטפשותה של ההנלה נענתה לדרישות, כולל פיטורי מנהלים בכירים, כולם שישאוו באחריות

זילזול,עובדים שבקושי יודעים לתת שרות

כתוצאה מכך השרות הבסיסי של דברי דואר כושל השרות בחלק גדול של הסניפים אינו שרותי ונדרש זמן רב של המתנה בתור לכל פעולה פשוטה. חלק מהעובדים אינו מתאים לעבודה שרותית עם קהל .(יש גם עובדים שרותיים ואדיבים) אנ יאישית משתדל לא להגיע לסניף הדואר ככל שנחתן.

הדואר הוא שרות חיוני לציבור אבל רמת השרות שלו התדרדרה פלאים ואנשים עומדים שעות בתור בשביל לקבל חבילה או דואר רשום. יש להפסיק מיידית את כל השרותים הנלווים ולהתמקד בשרות דואר איכותי. עדיף להעלות את התעריפים ולשפר את רמת השרות. בימי שישי לתת שרות רק ללקוחות פרטיים שזה היום הפנוי שלהם ולהפסיק את השרותים לעסקים ביום זה.

רשות הדואר מפגרת ב-50 שנה, בעיקר מפני שמעסיקה עובדים לא מתאימים.

ברח הרברט סמואל , ממש חסר מקצועיות, אנשים מחכים בתור שעה, וההתנהגות של הפקידים הישנים.. כמו חזירים , שעושים טובה שעוזרים לך, וזה צריך להיות הפוך, הם שוכחים שהם אלה שנותנים שירות