8. גועל נפש צריך שיקימו חברה מתחרה שתהרוס אותם ותהיה תחרות בשוק הזה !!!!! נמאס לנו לשלם מחירים מופקעים להוט !!! אני | 16.01.14 (ל"ת)
7. חברה יקרה מאוד עד שלא יחזור השר כחלון .חברות הכבלים ימשיכו לשדוד את עם ישראל .ברגע שתיפתח תחרות חברות הכבלים יהפכו כמו חברות התקשורת .סלקום,אורנג׳.והאחרונה חביבה פלאפון מאיר | 17.01.14 (ל"ת)
6. חברה הזוייה! איפה משרד התקשורת בעניין? הגיע הזמן שלקוחות הוט יצביעו ברגליים. צריך לסגור את הוט ולדרוש איכות ויושרה. גם אותי רימו הוט ואני עדיין במלחמה איתם. ערן | 17.01.14 (ל"ת)
5. ככה זה כשהממונה על ההגבלים והתקשורת ושר התקשורת אימפוטנטים שנותנים לחברות לנצל האזרח תום | 16.01.14 (ל"ת)
4. הציעו לי 4 חודשים חינם אחרי חודש ראיתי שאני מחוייב ולא הסכימו להחזיר את הכסף. עכשיו אני מנסה לנתק את ה-VOD אמורים לחזור אלי .. גלעד | 16.01.14 (ל"ת)
3. התרוץ הקבוע - הרחבנו/שיפרנו וזה לטובת הלקוח. זה, כמובן,שקר מוחלט! נתחיל בהגדרה השקרית של "תוכן בחינם" - זה כמובן לא נכון כי התשלום החודשי עבור השירות מהווה תשלום על התוכן ה"חינמי" והעלאת המחיר עקב הוספת "תכנים בחינם" אומרת שהלקוח משלם על ההוספה הזאת. נמשיך בהצגת הוספת התכנים לתשלום הבסיסי (שוב: זה לא בחינם) כשיפור השירות ללקוח אבל בפועל הם עושים זאת כי רוב האנשים לא צורכים תוכן בתשלום נוסף, או צורכים מעט מאוד ממנו והתוכן שהתווסף לחבילת הבסיס הוא התוכן שלא זכה להצלחה בצורת התשלום הנפרד. בצורה כזאת הם מרוויחים עוד 5 ש"ח מכל המנויים על השירות ומפסבידים מעט מאוד מאווחי השירות בתשלום נוסף, שכן מה שבעיקר הוזמן בעבר (סרטים חדשים וסדרות מבוקשות שלא שודרו בשידור הרגיל) ממשיך להיות בתשלום נוסף. אמיר | 16.01.14 (ל"ת)
2. להוט - 1. אם עדכון המחירים משקף מעבר של תכנים בתשלום לחינם, ותו"כ אתם מעלים את המחירים - אז זה לא ממש בחינם בתכל'ס, לא? 2. אני בטוח שעשיתם חישובים ויצא שהעברת תכנים בתשלום למסלול בחינם תוך כדי העלאת המחירים של החבילה (שהמשמעות בעצם, היא 'לאנוס' את הצופים לשלם עבור אותו תוכן), מביא לכם רווח יותר גבוה. 3. אל תתייחסו ללקוחות שלכם כמו טמבלים, זה הדבר הכי גרוע שאתם יכולים לעשות יאצ'ק | 16.01.14 (ל"ת)
1. אחרי שנטשו אותם ים לקוחות בגלל פיטורי כל הטכנאים הם צריכים להשלים תכסף האבוד זו חברה רעה!!! א.א | 16.01.14 (ל"ת)
בפעם השנייה בתוך שנה HOT מייקרת את שירות ה-VOD
8 תגובות לכתיבת תגובה