אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
קראו עוד סגור

וואט דה פקס

75 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

פרסם תגובה בטל
73.
פשוט מאד.וגם אמרה לי את זה בטלפון פקידה
פשוט מאד.וגם אמרה לי את זה בטלפון פקידה בעירית חיפה מפניות הציבור לגבי אגף הגביה בעיריה כאילו. בלחישה לאחר ששאלתי אותה:מה הסיפור שלכן ?יש לכל עובדת במאגף אי-מייל.למה הן לא עובדות אתו?למה צריך פקס לשלוח,לקבל?למה? "תשמע חביבי ,אילו ידעת כמה פקידות יושבות כאן בחדרים ממוזגים.מרוהטים ועם מחשבים ורובן לא יודעות מה תפקידו של כל כפתור במקלדת.היית משתגע מהאבסורד". זו הסיבה העיקרית לפחות בעירית חיפה שחבר מביא חבר.אבא מביא בת וכו'.אין אמות מידה וקריטריונים לקבלת עובדים.עיריה שיש לה עיר.ולא עיר שיש לה עיריה.
avib | 26.06.16
71.
אהבתי וגם צחקתי.
בדיוק לפני קריאת הכתבה , הייתי צריכה לשלוח בפקס לחברת ביטוח 10 דפים- מסמכים. הם אמרו לי בפקס (למען האמת לא אמרו "רק בפקס"). אני בדמיוני הרב ראיתי בעיני רוחי את עשרת הדפים שלי מתעופפים לכול עבר במשרדי החברה ואין לי את מי להאשים שמא ילכו אחר כבוד לסל האשפה , בטעות או רשלנות וכו'. לאור מחזה טרום מציאותי כזה, החלטתי לשלוח בדואר רשום את המסמכים כמובן בתשלום של 10 ש"ח למשלוח. את פעולת השליחה גיביתי בהודעה לנציג השירות במייל ש.."הטפסים נשלחו בדואר רשום". אני מקווה שעשיתי נכון .
נילי | 28.01.14
70.
איך זה שכולם מבינים שזה טמטום ובכל זאת זה נמשך. אלה הדברים שגורמים לפריון הנמוך
בזבוז הזמן המיותר בהתנה למענה הטלפוני והפניות אינסופיות עד שמגיעים לנותן השירות. כמו גם אי פרסום טלפונים ישירים על גבי המכתבים שאנו מקבלים ממוסדות ממשלתיים, והשמעות של טקסטים לא רלוונטיים (זה שירות של גולם)-הם בזבוז זמן ואנרגיה מיותרים לחלוטין. במקום תקתוק התכתבות במייל כך שיש לשני הצדדים תיעוד אנו נדרשים לעבור התשה מיותרת. מעניין למי נוח כ"כ שהמשק לא יעיל? לא יתכן שכולם מבינים שזה טמטום ובכל זאת זה נמשך.
עובר אורח | 26.01.14
62.
קריאה לחברי כנסת להרים את הכפפה
אני קורא לכל מאה ועשרים החבר'ה שיושבים בירושלים וחושבים שהם עושים דברים שאנחנו רוצים וצריכים, להרים את הכפפה וליזום חוק שמחייב גופים ממשלתיים ופרטיים שמעניקים שירותים, לקבל טפסים במייל ובצורות דיגיטליות אחרות. כי פקס זה באמת קצת אייטיז.....
עידו | 25.01.14
57.
הסיבה לדרישת הפקס-נבערות ונחשלות פרימיטיבית בלבד...
סיבה נוספת -הקלות שבמייל והחובה להשיב....מייל לא "אובד" לא נגמר הנייר ןלא מתקלקל הטונר או הפקס....וברוב העולם זה מסמך משפטי לכל דבר וענין ...ועובדי מדינה באים רק לקומבינה ולעמלה....לא לתת שירות לציבור שזה תפקידם העיקרי ,הם רוצים על זה שחור אדומים מייד וביד......
שזופים פרימיטיביים... | 25.01.14
50.
לכתב ,לסרוק ולשלוח במייל עם אישור קריאה.{לשמור את אישור הקריאה.}
הדרישה לפקס --נסיון להתחמק מקבלת המיסמך .{לא התקבל ,לא הגיע לשולחן שלי ,לא קריא ,שלח עוד פעם ...ועוד פעם ...ועוד פעם } והעיקר : "הבוס" שלי לא יוכל לבדוק ולהגיד לי שהדואר האלקטרוני שלי מלא ואינני מטפלת בלקוחות ......
שלומי | 25.01.14
49.
הפאקס נחוץ לאנשים חסרי אמצעים בשליחה זולה בדואר. כך צריך
להשאר בישראל כדי להגן על החלשים. מצדיק 100 אחוז. הבעיה היא שהישראלי הטיפוסי רואה רק את עצמו. מעבר לכך בפאקס יש פחות סיכוי לטעות סופרים באופן בולט. לדוגמא כתיבה ידנית של ת.ז. או תאריך אמינה יותר מהקלדה מבחינת הסיכוי לטעות של הכותב וזו רק דוגמא.
יואל | 25.01.14
48.
יש לחברות הסלולר / בזק - שירות פקס למייל. קבלה ושליחה.
נכון השירות הזה עולה דמי מנוי ועלות שליחת מסמך כל פעם מחדש, אבל הוא משתלם! כשחיפשתי עבודה, במקרים רבים מעסיקים השאירו רק פקס לצורך משלוח קורות חיים (כי בטלפון יתחילו לנדנד להם). אז עשיתי את המנוי הזה בעלות של 10 ש"ח לחודש ועוד כ-חצי ש"ח למשלוח כל עמוד ואני מאוד מרוצה. אני יכול לסיים את השירות כשבא לי. אני גם יכול לשלוח פקסים מהמכשיר הסלולרי הבעיתיות עולה כאשר צריך להדפיס מסמך לחתום עליו ולשלוח אותו בחזרה חתום. מה עושים? ובכן אפשר היום לצלם את המסמך באמצעות הסלולארי ולשלוח בחזרה. זה שווה ערך למסמך סרוק.
י.ש | 25.01.14
46.
ל 39 - שליחת פקס לא מוכיחה כלום! כל כך הרבה תקלות יכולות לקרות
שליחת פקס לא מוכיחה שהצד השני קיבל משהו. המערכת כל כך לא אמינה שלא להאמין שאנשים סומכים עליה: הכי נפוצים (ובטח יש עוד תקלות) 1. נגמר הדיו אצל המקבל ו"הודפס" דף לבן (או שנגמר לו הנייר - לא תמיד יש על זה התראה) 2. נתקע הנייר באמצע או שהיתה הזנה כפולה וחלק מהפקס נעלם 3. אין לך אפשרות לראות מה שלחת ובאיזה איכות: בהיר מדי? כהה מדי? 4. הכנסת את הדף לשליחה הפוך ממה שהמכשיר השולח דורש 5. המכשיר השולח הזין כמה דפים יחד - מה שאומר שחלק מהם לא נשלח בקיצור - עדיף במייל (רצוי לא Gmail)
יובל | 25.01.14
45.
מדפסת משולבת ב 300 שקל סוגרת את הפינה הזאת
את הטופס ששאול אמסטרדמסקי קיבל במייל צריך להדפיס איכשהוא, ונכתב פעמים אין ספור ברשת שיצרניות מוכרות מדפסות במחיר רצפה, רק כדי שאנשים 'יתמכרו' לקנות מהם את הדיו ביוקר. אז קחו את זה עד הסוף - קנו מדפסת משולבת (מדפסת + סורק + פקס) ב 300 שקל, תדפיסו את הטופס, תסרקו עם אותה מדפסת, ותשלחו בפקס עם אותה מדפסת. זה מועיל לעוד מטרות. לדוגמא, מי שמשלם חשבונות וקנסות בבנק הדואר יכול לסרוק אותם, לשמור בתיקיות, לגבות אותם בענן (להאקרים לא אכפת מה גובה חשבונות החשמל שלכם), ויש לכם ארכיון לשבע שנים בלי להזדקק לקלסרים כבדים.
יובל | 25.01.14
39.
יש 2 סיבות לדרישה למשלוח פקס
(1) ניתן - ברוב המקרים - לבדוק למי שייך המספר (2) כאשר עונים לשולח, יש אישור שהפקס התקבל על ידי המספר שאליו נשלח - מה שלא מקבלים כאשר שולחים במייל. בשני המקרים, רצוי לבקש אישור בחוזר לקבלת המסמך ו/או להתקשר בטלפון ולוודא שהמסמך שנשלח הגיע לאדם הנכון. גופים רשמיים מחוייבים להגיב על פניות שהגיעו אליהם בתוך 14 יום.
דיתה | 25.01.14
37.
ומדוע דואר רשום מהווה הוכחת שליחה ואילו אימייל לא?
היום אם אתה רוצה להוכיח ששלחת (ולהיות בטוח שהצד השני לא יוכל לומר שלא קיבל) אתה חייב לשלוח דואר רשום - זה כרוך גם בטרטור וגם בעלות כספית. כמובן שאין בזה שום היגיון, כאשר אתה שולח מייל (במיוחד דרך מערכת ייעודית ששולחת לך אוטואמטית אישור קבלה) אתה יכול להוכיח ששלחת וגם שהמייל התקבל, ללא טרטור וללא עלות כספית.
רשות השידור ושאר הגנבים | 25.01.14
34.
זה רק בשביל לטרטר אותנו. כדי למנוע מאיתנו זכויות.
אין שום סיבה אחרת. כשמבקשים ממך מסמך בפקס זה כדי שתתייאש ותוותר. ככה חוסכים כסף על חשבוננו. ככה חברות הביטוח מושכות את הזמן עד שהתביעה שלך תתיישן. ככה עושה גם ביטוח לאומי. וגם קופות החולים. זו שיטת מצליח, וזה מצויין מבחינתם. למה לשלם, למה לתת טופס 17, אם יש סיכוי שתמות בזמן הזה?
 | 25.01.14
30.
למס'21 - אני חושב הפוך ממך. פקס - אני יודע שיצא ממני ותו לא.
למי הגיע? איני יודע. צריך לצלצל ולברר... במייל אני יכול לבקש אישור קריאה. ואקבל אישור וטומטי ממי שהתכנה מאפשרת או שלא חסם אפשרות זו. בג'ימייל אין אפשרות זו. אך אני יכול לבקש אישור במייל עצמו, וללא צורך לצלצל במיוחד ולבקש. ואם שלחת פקס לחו"ל. תצלצל?! כמו כן במייל אתה מקבל אישור על מה ששלחת.לא סתם אישור שקבלו מסמך... אך מה לנו כי נלין. הסנדלר כנראה הולך יחף, בסוף הכתבה נתבקשנו לפקסס להם ם אנו רוצים להגיב... ואולי איגוד טכנאי הפקס ידו בכך?!...
אלי | 24.01.14
29.
יש אתרים שמאפשרים לשלוח מסמך מהמחשב לפקס (חפשו ב-Google)
במקום להתעצבן ולהסתבך, תשתמשו באחד האתרים שמאפשרים לשלוח מסמך לפקס מהמחשב או מה-smartphone. אמנם הגופים שמקבלים רק פקס הם מיושנים, אבל זה לא אומר שאתם צריכים להשתמש בטכנולוגיה של המאה העשרים בגלל זה. דרך אגב, העובדה שניתן לשלוח כל מסמך מהמחשב לפקס ללא הדפסה וללא חתימה בעט (אלא רק חתימה במחשב בהעתק-הדבק או בתוכנת שרטוט) די שמה ללעג את טענות החברות שמנסות להצדיק את הדרישה למשלוח בפקס.
דרור חופש | 24.01.14
27.
למה להתעצבו? זאר המציאות וכך היתה עשרות שנים
גם אם אתה חושב שהגיע הזמן זה לא אומר שבאמת הגיע הזמן. אני מחזיק פקס פעיל כל הזמן, ומשתמש בו כל הזמן כי יש עדיין דרישה. אם אני אראה שעברה שנה ולא דרשו ממני פקס, אני אזרוק אותו. בינתיים אני לא מתעצבן. שלא לדבר על מדפסת משולבת - מה בדיוק הבעיה להחזיק אחת כזאת?
בבו | 24.01.14
26.
חייבים להתקדם
בבנק לאומי לדוגמא אפשר באתר לפתוח פק"מ ולהעביר אליו עשרות אלפי שקלים בלי חתימה, לעשות העברה בין חשבונות וכו', אבל "הוראה לחיוב חשבון" אפשר רק לשלוח בפקס. לאומי פיתחו אפליקצייה שסורקת צ'קים על מנת להפקיד אותם מהבית. באותה אפליקציה יכלו לתת אפשרות לסרוק מסמכים ולשלוח אותם לסניף. גופים שמטעמי אבטחת מידע לא מעוניינים לקבל קבצי מסמכים, יכולים בשביל הטפסים ליצור טפסים אלקטרוניים עם אפשרות לחתום (חתימה בציור עם העכבר או חתימה אלקטרונית) באתר האינטרנט שלהם. בשביל מסמכים אחרים (שהם לא טפסים סטנדרטיים בשימוש שוטף) הם יכולים להשתמש באפליקציה משלהם לסמארטפון ודומיו שמצלמת את המסמך דרך מצלמת המכשיר ושולחת להם את הצילום. (בדומה למה שלאומי עשו עם צילום הצ'קים). התגובה של ביטוח לאומי לא מובנת מכיוון שכן יש שם משתמש וסיסמא לכל מי שמצטרף לשירות האישי שלהם באתר. כך שרק צריך להוסיף אפשרות להעלות קבצים או למלא טפסים. לא מזמן עברתי דירה והייתי צריך לבטל את הרישום שלי בחברת החשמל בדירה הישנה. מכיוון שהדירה בבעלות חברה, צריך לשלוח להם מכתב עם לוגו החברה (בניגוד להעברה ללקוח פרטי אותה ניתן לבצע טלפונית). אתם יכולים לנחש שהתשובה הייתה "רק בפקס!". מה שמצחיק זה שאני שלחתי את הפקס ממחשב ממודם פקס, והם מקבלים את הפקס גם למחשב. בקיצור, יש פתרונות, החברות יכולות לחסוך את אחזקת שרת הפקסים וקווי הטלפון הנלווים ולהשקיע במערכת ממוחשבת קצת יותר מודרנית שיעזור גם להם בהתייעלות (פחות כח אדם).
 | 24.01.14
25.
לא להשתמש בפקס ! מכתב רשום בדואר עם אישור מסירה
אחת הסיבות שהחברות דורשות פקס היא כי קל להתכחש אליו: לא הגיע, הגיע משובש, בלתי קריא... לכן בכל פעם שאני רוצה לעשות משהו חשוב מול חברה אני הולך מכין מכתב, מדפיס ושולח בדואר רשום עם אישור מסירה. ככה עשיתי כשרציתי להתנתק מהכבלים וככה עשיתי כשהעיריה חייבה אותי בטעות על ארנונה מופרזת: מכתב רשום. כן, זה עולה כמה שקלים ולוקח כמה דקות, אבל עכשיו הם לא יכולים להתחמק. מעולם לא קרה ששלחתי מכתב בדואר רשום ולא היתה התייחסות אליו, כי גם לחברות ברור שאישור המסירה הוא הוכחה משפטית לכך שהן קיבלו את המכתב והן לא יוכלו לטעון "לא קיבלתי".
א. | 24.01.14
24.
אתם יכולים להאשים רק את עצמכם
כמה מכם מסוגלים לקבל מסמך בפורמט JPG, TIFF, PDF או אחד מהדברים המוזרים שמתקבלים מצילום וסריקת מסמכים, ולהפוך אותו לפורמט שיכול להתקבל ע"י המערכת הממוחשבת הספציפית של בית העסק? כמה אחוזים מהפקידות והפקידים בארץ יודעים איך לעשות זאת? וגם, זו בעיה גדולה להכניס למערכת קובצי מסמכים באיכות לא אחידה ובגודל לא אחיד. יש אנשים ששולחים מסמך בצילום HD ששוקל 30 מגה, וזה בזבוז משאבי מערכת שעולים כסף. אז למען האחידות, המקום על הדיסקשיח, והפקידות שאין להן תואר במחשבים - תשלחו פקס.... :)
סנופקין | 23.01.14
21.
8 הכי קרוב לתשובה...
הסיבה האמיתית נעוצה בהבדל בפרוטוקול התקשורת בין מייל לפקס. בפקס, יש תקשורת end to end ,מרגע תחילת העברת הדף ועד לסופה, כלומר ברגע שמכונת הפקס אומרת שהוא סיים העברה, הדף כבר עבר לצד השני..ובטוח!!..( בשפה פשוטה זה כמעט כמו להגיד שיש אישור על כל תו שעובר..). במייל, אתה שולח את הקובץ וכל מה שמובטח לך הוא שהקובץ יצא מהמחשב שלך... אחרי זה יש תהליכים אחרים שמעבירים אותו בחלקים אל הצד השני, ואם משהו משתבש בדרך אתה עלול בכלל לא לדעת על זה ולחשוב שהקובץ עבר. עכשיו, מכאן לך תריב.. אחד אומר שלחתי השני אומר לא קיבלתי. מבחינה משפטית, אם מדובר על עסקה של מיליונים מה עושים ? בפקס אין את הבעיה הזאת כפי שהסברתי למעלה.
ש | 23.01.14
19.
הדבר שהכי הטריד אותי בכל הכתבה
זה שצה"ל פתח חשבונות ג'ימייל לאוגדות מילואים. לא שמעו על הסיוע הנלהב של גוגל ל-NSA? עכשיו נגיש להם מידע צבאי על מגש של כסף? אני מאוד מקווה שקצינים וחיילים בצה"ל לא משתמשים בשירותי מייל חיצוניים. חוץ מזה, לדעתי העניין עם הפקס הוא בדיוק מה שהנחתם: סירבול מעצבן שנועד לטרטר את הלקוח ולמנוע תקשורת דו-צדדית עם הגוף המדובר (חס וחלילה שהלקוח יכתוב משהו בחזרה). מיילים הם גם מסמך שהצד השני יכול לשמור ולהוכיח שאכן נשלח מסמך מסוים בתאריך מסוים ולנשלח אין יכולת לומר שזה הלך לאיבוד. דבר אחרון, מיילים מאפשרים תקשורת מהירה יותר. זה יצריך יתייעלות ואכפתיות כלפי הלקוח. כשמדובר בגופים שמטרתם העיקרית לקחת את כספו של הלקוח מאשר לתת לו משהו בחזרה, ברור שהם לא מעוניינים שתוכל ליצור איתם קשר בקלות (גם כשמתקשרים אליהם הם מייבשים אותך חצי שעה במענה קולי עם חמישים תפריטים עד שאתה מדיע לנציג שירות). אני מתפלאת שהם לא משתמשים ביוני דואר.
מישהי | 23.01.14
18.
תתנחמו: גם באמריקה
ישנם כמה גורמים שמתעקשים על קבלה בפקס למסמכים מסויימים בתי משפט מעסיקים אוניברסיטאות המצחיק הוא שלפחות במקרה אחד נאמר לי שמספר הפקס הוא של חברה חיצונית שמקבלת את הפקס והופכת אותו לקובץ סרוק שנשלח אליהם במייל. אז למה אי אפשר לשלוח ישר במייל? ככה זה.
אני ואפסי | 23.01.14
17.
אין כמו תגובת בל"ל: "לפי הוראות הדין" עלק. איזה דין בדיוק?
"ובשילוב מדיניות ניהול הסיכונים של הבנק". לבל"ל מערכת ניהול סיכונים מיוחדת. המצאה ישראלית. כל עשרות אלפי הבנקים האחרים בעולם פשוט לא מבינים בניהול סיכונים. פקס זה הכי בטוח. רק בישראל. יא שבורים. אתם חיים בסרט. רקפת, תתעוררי.
יום טוב | 23.01.14
16.
אני עוד שומר את המודם-פקס הישן שלי
רק בשבילם. שמרתי את המודם-פקס הישן. זה שמתחבר ליציאת ה COM ופועל באופן עצמאי ולא צריך דרייבר. כי זה החדש יותר שבא בכרטיס מתאים למערכת הפעלה 32 ביט בלבד. אז אני עדיין יכול להתחבר לאינטרנט בחיבור אנלוגי של 9,600 ולשלוח פקסים. אולי פעם עוד יהיה שרות אינטרנט מוזל אנלוגי ואוכל להשתמש בו.
אוליבר טוויסט | 23.01.14
15.
הרוב כאן לא מבינים ומקשקשים סתם....
וגם הכתב אמסטרדמסקי מעליל עלילות: "הרבה פעמים בשביל לטרטר אותנו". תחשוב בהיגיון: מה ייצא 'להם' אם יטרטרו אותך? כלום! בנקים לא משתמשים במייל - כי גישתם למנוע גישה חופשית למחשבי הבנק מבחוץ. מובן. צה"ל - מאד לא אוהב מיילים. ממש נמנע מהם. מיילים ואינטרנט. ובכללי - פקס עדיף, כי סוף תהליך המשלוח יוצר דף ניר בצד השני. עם דף ניר - לרבים עדיין קל יותר לעבוד. מייל יכול לשכב בתא דואר שלהם עד שמישהו יטרח וידפיס אותו. מייל - וגם המסמך המצורף לו - יותר קל לזייף, לשנות. זה פשוט להבנה. רק לא אצל אמסטרדמסקי....
 | 23.01.14
13.
ל 11 , אז מה הרעיון ? אתה סורק במחשב ושולח בפקס מהמחשב ?
זה בדיוק האבסורד שמוצג בכתבה ... פקס זה סורק באיכות נמוכה מאד + מודם ... (שמומר באיכות נמוכה לקובץ שנשלח למייל של נותן השרות) אז למה מתנגדים לסורק ב 300DPI בצבע ומשלוח ישירות למייל ? כי זה נח לטרטר אותנו. לקנות כרטיס פקס ב 15 שקל זה פתרון מסורבל ... אם כבר, שווה להשקיע במדפסת / סורק ופקס ... זה הרבה יותר נח מאשר להתעסק עם מחשב. בכל מקרה זו באמת נקודה מעצבנת .
m | 23.01.14
9.
זה נכון שזה מעצבן אבל יש פתרון פשוט וקל.
ישנם אתרים שישלחו עבורך את הפקס בחינם. רק צריךך להעלות את הקובץ הסרוק ולרשום את מספר הפקס. האישור על המשלוח מתקבל במייל. השתמשתי בזה לאחר שהתעצבנתי על הפקידה בכללית שהתעקשה על קבלת פקס לביטול (היא הסבירה לי שזה לטובתי ולא עזר הטיעון ההגיוני שניתן לזייף בקשה באותה הצורה ובאותה הקלות אם זה בפקס ואם זה במייל עם טופס סרוק). בסוף היא הפנתה אותי לאתר שכזה.
אמיר | 23.01.14
6.
משרדי הממשלה ובמיוחד אלו הקשורים לרשות המיסים, אלופים בטרטורי פקס
מעניין כמה אחוזי תוצר מאבדת המדינה מכל האנשים שעומדים ליד מכשי מצפצף ואז מתקשרים (הפתעה הקו תפוס) כדי לוודא שהגיע ולמחרת נאלצים לחזור על התהליך כי בתיה לא מוצאת את הנייר שהביאה יעל אחרי שלקחה אותו מסיגל.
יובל | 23.01.14
תודה, קיבלנו את תגובתך ונשתדל לפרסמה, בכפוף לשיקולי המערכת