36. שירות MS בישראל גרוע כלקוח של MS, אני איני שמח ששלושים איש הולכים הביתה אבל השירות שלהם מחפיר. הסובל בע"מ | 27.03.14 (ל"ת)
35. קשקוש כללי של כל מיני אנשים מטעם זה נכון שיש אדיבות של השירות לקוחות ,אך רק מילולית ובפועל שלא מצליחים לפתור רק מדברים יפה ומנסים להתנער ממך עד שתתיאש ותוותר. או במקרים רבים מעבירים לך מייל עם לינק לתמיכת נט ושם אם לא גמרת 8200 לא תבין מה כתוב ומה רוצים ממך וגם מחטטים בתוך ההאוטלוק =אין צינעת הפרט!!! משתמש | 26.03.14 (ל"ת)
33. שרות מצויין מעניין את מי יעסיקו שם לתת שירות לישראלים מוקד שירות מעולה שירות אדיב ומקצועי התקשרתי כמה פעמים כי אבדתי את המספר ההפעלה של win7 שיחזרו לי אותו כמובן אחרי כמה שיחות מהתמיכה שחזרו אליי כמובן. אני די בטח שמחודש הבא שהתמיכה תעבור ליוון גרמניה זה לא יהיה אותו הדבר הרי איזה ישראלי יעבוד שם בשביל המינימום של המינימום שאפשר לעבוד פה בשביל רק מינימום צדיקה | 26.03.14 (ל"ת)
32. למס. 19 נורא קל לרשום בולשיט. כשתיתקל בבעיה שהם לא יודעים לפתור נראה אותך. גם אני הייתי מרוצה עד שילשום והייתי אומר לכולם שבזק עדיפה על הוט. טהעניין אפילו לא בזה שהם לא יודעים לפתור אלא בזה שהם לא מתעדים שיחות וכל פעם חוזרים על אותם תירוצים דביליים מס.13 | 26.03.14 (ל"ת)
30. חבל יש להם שירות מצוין במיוחד ל365 השירות של ה365 מאוד עוזרים לי חבל שיעבירו אותם לגרמנייה, אני לא יוכל לפתוח קריאה יותר בישראל. חן היינט. חן | 26.03.14 (ל"ת)
29. התקשרתי אליהם כמה פעמים יחסית למוקדי שירות אחרים- הם מאד אדיבים, בקיאים, ורואים שהם באמת רוצים לסייע. גם אם לא תמיד מצליחים. יש להם צ'ט תמיכה שהם תמיד מפנים אליו. לפעמים הוא טוב, לפעמים זה מרגיש סתם. אבל סך הכל הם בסדר. זה שמוציאים אותם מישראל זה חבל ואני מקוה שהמענה לא ייפגע, כי סך הכל הם שירות סבבה בבמבה. רענן | 26.03.14 (ל"ת)
27. בלינוקס זה לא היה קורה תם זמנם של מיקרוסופט.. רק שיפסיקו לייצר מוצרים, הם גורמים לנו המפתחים רק נזק. אלון | 26.03.14 (ל"ת)
25. מיקרוסופט ישראל היקרה הנציגים האלה מעולים אני אומר לכם!!! בסופו של דבר עם עובדים תחת מדיניות של חברה גדולה וכוחנית, לא היה פעם אחת שהתקשרתי וזילזלו בי, אחלה שירות בעולם! המלך | 26.03.14 (ל"ת)
24. חבל מאוד , אחלה שירות בתור לקוחה שמתקשרת ונעזרת הרבה בשירות זה באמת חבל שלא יהיה את אותו הצוות . מרכז חדש אומר נציגים חדשים עם פחות ידע וותק , מה שאומר יותר טעויות .. שלי | 26.03.14 (ל"ת)
22. תמיכה מנומסת אך לא יעילה וכמעט שאינם פותרים תקלות אלא מפנים לפורום . 1 ו 13 צודקים מילה במילה . . אמיר | 26.03.14 (ל"ת)
21. רק לינוקס ! מיקרוסופט עושה מניפולציות כלל עולמיות עם תוכנות הפעלה גרועות כדי להשתלט בכל מקום מטי | 26.03.14 (ל"ת)
19. ל-13, לא יודע בקשר למיקרוסופט או הוט, אבל השירות של בזק הוא אחד המעולים שבהם נתקלתי בשנים האחרונות. נורא קל להשמיץ כמו איזה רובוט ולצטט סרטי בורקס ותוכניות בידור, אבל זה לא תמיד קשור למציאות. בני | 26.03.14 (ל"ת)
13. למס.1 כלנית ישראל=מיקרוסופט ישראל =בזק ישראל = הוט ישראל = השירות הגרוע ביותר בעולם | 26.03.14 (ל"ת)
11. יש!!!!! אפשר לפתוח ישיבה....לנצל,לגנוב, החילונים הפראירים ישלמו מדינת הלכה בפתח הגיע הזמן שמישהו יעצור את זה הפרדת דת ממדינה עכשיו! חרדי חרא | 26.03.14 (ל"ת)
10. כששר המדע שלנו (מליונר ושבע בונוסים מבנקים) אומר למדענים בזחיחות לכו נסתדר בלעדיכם זה מה שקורה, בריחת מוחות - גם לגרמניה דרך אגב אבל מה אכפת ליעקב פרי, יש לו פנסיה שמנה מהכנסת ובנקים שמשלמים לו שיפעל למענם בוועדות. ויאיר לפיד הוא בובה על חוט של המליונר הציני והמרושע הזה תמי | 26.03.14 (ל"ת)
8. נסחפתם. זה מרכז התמיכה הטכנית שהוא קטן לאף אחד שמפוטר זה לא כיף-אני מאחל למפוטרים למצוא מהר משהו טוב יותר ולגדול. אבל להציג את זה בתור "מיקרוסופט עוזבת את ישראל" זאת כותרת נטו, לא משהו שקשור למציאות. את מרכז המחקר והפיתוח שלה היא משאירה כאן פשוט כי אין לו תחליף. מרכזי שירות, לא משנה כמה הנציגים טובים-נסגרים ומוחלפים כפונקציה של מקומות זולים או נגישים יותר. סה"כ מדובר במרכז של 30 עובדים, פחות מהרבה חברות סטארט אפ קטנות שעתידם לא ברור. וגם אז, הרוב לא יפוטרו אלא ישולבו בתפקידים אחרים. מעטים יפוטרו, לא נעים אבל זה רחוק מלהיות "מיקרוסופט עוזבת את ישראל". מה גם שלגבי חלק מהענקיות שכאן-הם לוקחות הרבה יותר ממה שהם נותנות. לא רק בכסף, אלא גם במה שכוח האדם הישראלי נותן להם שם-וזה חסר תחליף או השוואה. | 26.03.14 (ל"ת)
7. נו מה חשבתם שרק הישראלים עוזבים לברלין, גם מיקרוסופט רוצה, נימוס, שכר דירה הוגן, לקנות בסופר בלי למשכן את ההורים בהצלחה. נו מה | 26.03.14 (ל"ת)
6. למס' 1 - הכי קל להשמיץ, ותמיד אנחנו יודעים הכל יותר טוב . מרכז התמיכה הישראלי של מיקרוסופט הינו מהטובים באירופה אם לא הטוב שבהם . וכלנית כרמון מפעילה אותו כבר שני עשורים . ערן | 26.03.14 (ל"ת)
4. מיקרוסופט ישראל מיקרוסופט ישראל נותנת שירות יותר טוב מכל חברה אחרת בארץ! איזה מהירות! איזו איכות! מאוד חבל שמעבירים את המרכז!! ואגב אם כבר אתה רוצה לדייק על מחיר התמיכה זה 999 שח וזה לעסקים בלבד מחיר דיי אטרקטיבי למי שבאמת צריך ובבקשה אל תשתמש לעולם בקיצור של המילה בקיצור... זה לא נאה לאנשים בוגרים. | 26.03.14 (ל"ת)
3. אפילו גרמניה יותר זולה עבורם- לתשומת לב הממשלה שלנו כל החברות הבינלאומיות מוציאות מכאן את כל הפעילות הדורשת כח אדם מרובה שאינו יחודי כי כאן יקר קשה הכל מסורבל | 26.03.14 (ל"ת)
1. מיקרוסופט ישראל כאחד שנמצא בקשר מתמיד עם גורמים במיקרוסופט אני יכול לומר שלדעתי מדובר בשירות הלקוחות הכי רוע בעולם. כל בעיה שהם לא יכולים לפתור ישר הופכת ל"בעית חומרה". מאוד מאוד נחמדים בשירות הלקוחות אבל חס וחלילה שיעזרו. אם אלו לא מהנדסי תמיכה (וגם הם לרוב מקריאים מחוברת ההוראות שלהם) חבל על הזמן. אלו דרך אגב עולים 1000 ש"ח לפתיחת קריאה. בקיצ' עלוב. | 26.03.14 (ל"ת)
מיקרוסופט מעבירה את מרכז השירות שלה מישראל לגרמניה
36 תגובות לכתיבת תגובה