13. כישלון ידוע מראש מכיר את השרות מצד החברות שמדוורות ללקוחות. הרעיון בגדול נחמד אבל הצורך להביא לקוח פיזית לסניף הדואר על מנת שיחתום על הצטרפות השירות הרג את המוצר. בנוסף, אף מדוור גדול לא התלהב להצטרף לשירות. העלות למדוור הייתה גבוהה כמעט 70-80 אחוזים מעלות דיוור במעטפה בדואר ישראל ומחיר כמעט זהה לעלות דיוור במעטפה אצל המתחרים בדואר ישראל. בנוסף, ארגון שיודע לשלוח מייל עם קובץ PDF ללקוח משלם על הקובץ אגורות בודדות בלבד (עלות הפקה פנימית או לחברה היוצרת את הקובץ), ולכן אין לו אינטרס לעודד לקוחות שלו לקבל דואר באמצעות המייל של IPOST במקום במייל הרגיל שלו. לחידוד הנושא, המוצר עלה לאויר כאשר למרבית החברות הגדולות (בנושא דיוור) כבר היה בסיס נתונים של אלפי ומאות אלפי לקוחות שקיבלו דיוור לדוא"ל חינמי. אף בר דעת לא יעודד את הלקוחות שלו להצטרף לשירות שיביא לו (למדוור) הוצאה של כמה עשרות אגורות במקום כמה אגורות בודדות. לסיכום: רישום בעייתי לשירות (צד לקוח), מחיר גבוה מאוד (לצד המדוור). הבעיה הכי גדולה היא שמנהלים ועובדים בדואר לא מפנימים שיש להם תחרות עזה עם מתחרים מצויינים בתחום הדיוור ובעלויות נמוכות יותר והם ממשיכים להתנהג ולהתנהל כמו מקבלי החלטות במונופול שחושבים שרק הלקוח (העיסקי) שלהם יתקפל כי אין תחליף. זה לידי ביטוי בחוסר גמישות יצירתית ושרות לא טוב ללקוח העסקי. מציע להם לעבור על case study של מונופולים בשוקים/ענפים אחרים שנאלצו להכנס למציאות עם מתחרים נוספים ובמקום להתבכיין ולקטר, הובילו את הארגון שלהם להצלחות גם תחת אילוצי תחרות. אחד שבאמת יודע | 21.05.14 (ל"ת)
12. מבקר המדינה אם אומנם נזרקו 30 מיליון שקלים מכספי הציבור על מבקר המדינה לבדוק את הענין,לרבות את תהליך קבלת ההחלטות ואת הגורמים שקיבלו את הכסף. צביקה | 20.05.14 (ל"ת)
9. הכנסות וכשלון למה אין הכנסות? כי השירות לא נמכר. אפילו לא משתמשים בו לדוור ללקוחות בנק הדואר כפי שכל בנק עשה. קל למחוק, להפסיק קשה לעשות ,לבצע להתמיד. ביזיון! שמעון | 18.05.14 (ל"ת)
8. כל יום כתבה על מנכ"ל כושל בדואר, אז למה הוא עדיין התפקיד? אזרחי המדינה תבעים שירות דואר טוב מהמדינה חיימון | 18.05.14 (ל"ת)
7. חבל מאוד, רעיון מצויין חבל מאוד שלא הצליחו למנף את הרעיון הזה בעידן של טכנולוגיה ורצון לשמור על הסביבה עם פחות מכתביה, רעיון גרוע מאוד לסגור את השירות לאחר שכבר הוקם. רון | 18.05.14 (ל"ת)
6. רעיון טוב ביצוע כושל הרעיון הוא טוב ומופעל בהצלחה בעולם. אבל הביצועים של הרעיון ממש גרוע. הממשק לצרכן הוא איטי ומגושם. טוב שהוציאו אותו משימוש. | 18.05.14 (ל"ת)
5. חוסר מעש- אידיאולוגיה. מנכל כושל. חוסר מעש זה האידיאולוגיה. סוגרים כל דבר. לא חזון ולא פיתוח עסקים. חיים הגיע הזמן שתיקח אחריות ותתפטר. עמית | 18.05.14 (ל"ת)
4. על מה בדיוק נזרקו 30 מליון שקל ? ? ? עלות ריאלית של פרוייקט שכזה עם כ 8מליון תיבות דואר עומד על עשירית מהמחיר הזה. כל מה שנזרק שם מעבר ל 3 מליון שקל זה כסף לפח (או סתם למקורבים). מיקי | 18.05.14 (ל"ת)
3. הנה חלפות שימוש לרו"ח שהם תאונת עבודה במשרת מנכל למה שלא תעשו : קחו את ה i post ועשו בו שימוש כמערכת הפצה של תדפיסי בנק במקום לשלוח ללקוחות בנק הדואר. עשו בו שימוש כדי לשלוח למשתמש קוד הפעלה של כרטיס ויזה נטען בטלו את המייל שיש במחשבי העובדים ועשו שימוש בipost כחלק ממעבר לתוכנות משרדיות בענן ואז לא צריך רישיון office להמשיך? הרואה לעוורים | 18.05.14 (ל"ת)
2. כשלון חוסר מעש , חידלון ואז נורא קל לזרוק על המנכל הקודם שעזב לפני 4 שנים. הכישלון הקולוסלי של המנכל הנוכחי אדיר. היכן היזון? מה יעשה הדואר לאחר שהמכתבים ייעלמו מהעולם??? דואר | 18.05.14 (ל"ת)
1. חבל מאוד, זה היה יכול לעשות סוף למשלוחי דואר לכתובות לא נכונות לנצח כול פעם שאני עובר דירה אני מאבד מכתבים וספקים שונים שולחים לפעמים לישנה ולפעמים לחדשה.. זה היה רעיון מצויים, חבל שהמדינה לא השכילה להכיר בזה כמייל מאובטח ודרך רשמית להעביר דואר רשום. אלון | 18.05.14 (ל"ת)
כרוניקה של כישלון: הדואר סוגר את שירות ipost
13 תגובות לכתיבת תגובה