צודק גימי ששם את האצבע על הבעיה העיקרית של מערכות ה BI היום והוא ה time to market של המידע הדרוש לקבלת החלטות

כמי שמכיר את ג׳ימי הרבה שנים קשה לי שלא לחייך שמתארים אותו כאיש מילים, אני מכיר אותו דווקא ממעשים, אבל זו לא הנקודה. התחושה אצלי ובקרב קולגות בשוק היא, שמערכות המידע לא מספקות את התוצרת שהן אמורות לספק ושמחתי לקרוא את הכתבה שמאששת את התחושות שלי ומצביעה על המקורות לבעיות אלו. האם הפתרונות פשוטים - אני לא יודע, אבל אני יודע שאתקשר לג׳ימי אחרי כמה שנים שלא דיברנו כדי לראות מה אפשר לעשות בנידון.

הניתוח יפה ומקיף, רק שכמו בהרבה מקרים אצל יועצים - הרבה מילים עם הצעה לפתרון שמאוזכרת רק בכמה משפטים בודיים בסוף כתבה ארוכה מאוד, וההצעה לא בדיוק מקיפה ומסבירה מה אנשי המידע אמורים לעשות. החלטות מהותיות בארגון גדול לא מתקבלות על סצך מידע שנכון לשניה זו. אנו לא מתכוונים לבקרת תנועה, לדוגמה, אלא לחברות יצרניות ומשווקות. תהל\יכים מהותיים מתחילים בדיונים, הרבה (נכון, יות רמידי), ניתוחי כדאיות, עלויות, הארגון ועוד. אבל קבלת מידע לצרכי החלטות תפעול ושיווק היא אחרת. נשענים על מידע שנכון לאתמול, לסוף השובע או סוך החודש האחרון - וטמה נורא בזה? על סמך תוצאות של השבוע האחרון לא מתזזים ארגון גדול כי הוא יקרס די מהר. נכון שיש בעיה עם מערכות BI, שהןו לא מי יודע מה, איסוך מידע בארגון ענק מתבצע אחת לתקופה ולא בדיוק ברור מה עושים עם המידע הזה, גם למקבלי ההחלטות וגם לאנשי מערכות מידע. הרבה לוקחים לאקסל או תוכנה חיצונית ומעבדים אותו שם לפי רצונם. חברת תוכנה שתמצא מכנה משותף בין הדרישות ולכל תחומי הארגונים, ותתן מענה מתאים למקבלי ההחלטות - תצליח בגדול. מה שכן, אנשי מערכות מידע יכולים להתחיל לשלב ניהול מידע מרוכז כבר בתוך התנועה הבודדת ולצמצם את תהליכי איסוף המידע. אבל מה עושים עם תוכנות ERP ודומות שכבר יש בארגון ואי אפשר או לא מעיזים לגעת בהן? בעיה. אף ארגון לא ישקיע סכומי עתק בשינויי תוכנה. ובצדק. התמורה לא מצדיקה את ההשק\עה.