71. מי אלו המתחרים ??? אלו שמשווקים לנו תשתיות בזק יד2 ??? הציבור לא קונה הכל בזול ויד2 מי אלו המתחרים ??? אלו שמשווקים לנו תשתיות בזק יד2 ??? מי אלו המתחרים ?? אלו שמחייבים אותנו לרכוש ספק +תשתית מחאפארים מבלי כל אפשרות לבחור ?? מי אלו המתחרים בבזק - אלו שמנסים לגזור עלינו קופונים ולהפוך אותנו לפראיירים שלהם החאפארים ומחייבים אותנו לרכוש ספק+תשתית יחדיו מבלי לתת כל אחריות לתקלות בתשתית האינטרנט - מודם ותמיכה טכנית ?? הרי אנחנו לא באמת מתנתקים מבזק - רק משלמים לחאפארים בכדי שיעבירו את התשלם שלנו לבזק ..ועל הדרך ייעשו קופון על גבינו !!!??? כל בר דעת מבין שתמורת 10 שח הוזלה בחבילת תקשורת - לא שווה לקחת סיכון זה כאשר בכל בית יש רק חבילת תקשורת 1 הכוללת תשתית אינטרנט1 וספק אאינטרנט 1 - זה לא דומה לקו סלולר !! ואם כבר תחרות ובזול - זה מזכיר את הדוגמא שגם בשוק הסלולר לא כוולם התניידו לGOLAN TELECOM גם ואם גולן מציעים חבילה במחיר גרביים ...עובדה.לא יעזור לכל המקרקרים כאן שחלקם שקופים ממקלדות ממומנות של גולן שמחכה לקבל תשתיות בזק גם בחינם...ולהמשיך לעשות אקזיט תוך אחיזת עינינו מבלי שישקיעה כאן אגורה בתשתיות ומצהיר כבר על טריפל לעם.. רק פראיירים נוטשים את בזק -פראיירם בישראל לא מתים הם רק מתחלפים ובחלקם מתפקחים וחוזרים לבזק על4..)) כבר ראינו מה קרה גם במודך אנלימיטד ... בוב הבנאי | 09.04.15 (ל"ת)
70. בקיצור - הציבור לא טיפש - תמורת חיסכון של 10 שח לא ינטוש בזק/הוט ילדי הכאפות של מיכאל גולן שקופים בתגבותיהם המתבהמות כאן בכדי להשמיץ את כווולם ולנסות לאחוז את עיני כולנו כאן במטרה "לחכות" לטריפל GOLAN HARA BOX הם כותבים וגם מנקדים את תגובות עצמם ..חחחחחחחחחחחחחחחחחחחח כל כך שקוף שבא להקיא כבר ...בעעעעעעעעעעעעעעע XXXXXXXXXXXXXXX | 08.04.15 (ל"ת)
69. ל-31 - אתה שקרןןןןן - בהוט אין חובה לתשתית+ספק יחדיו !!!אבל טריפל HOT הכי זול וכדאי אתה יכול להיות עם תשתיות הוט ולהיות עם ספק אינטרנט שתבחר כולל בזק !! אז מה אתה מקשקש כאן ?? זה שטריפל הוט מהווה מחיר הכי זול והכי אטרקטיבי לצרכנים מעורר בך קינאה ???))) הרי כל מתחרה בבזק/הוט בכל מצב לא יצליחו להעניק מחיר זול יותר ממחיר טריפל של הוט ובזק בעתיד אז למה לנו להתנייד בכלל ?? ננושקה | 29.03.15 (ל"ת)
68. רק 7500 התניידו ?זה מזכיר את מהפכת הסלולר ...עד להיום למה לא כולם התניידו לגולן ?? כמו הבאזזז של מהפכת הסלולר מתקיים כרגע הבאאאז על תשתיות+ספק אינטרנט במחיר כביכול זול יותר מבזק... בפועל נישארים בבש- משלמים לבזק באמצעות החאפרים שמשווקים לנו תשתיות +ספק בחבילה משולבת ומחייבת יחדיו והופכת אותנו לפראיירים. די לקרוא את הנסתר מאחורי כל התחרות הזו ולהבין שהתחרות איננה מיטיבה לא בשרות-לא באיכות לצרכן !! בדיוק כמו במהפכת הסלולר - הבזול עולה ביוקררר - ועובדה שלא כל העם רץ והתנייד לגולן . אז בשביל חיסכון של 20 שח לחודש כל בר דעת מבין שיש כאן תחרות הזויה ורפורמה חארטה..בבית יש תשתית 1 וזה לא כמו כמה קווי סלולאר שאפשר להמר על איכות הקליטה...ולהתנייד בקלות... אז בהצלחה לכל המתניידים - פראיירים בישראל לא מתים הם רק מתחלפים וחלקם גם מתפקחים ..חחחחחחחחחחחחחחח אלמוג | 29.03.15 (ל"ת)
67. עברתי ל018 מבזק, לא הכל ורוד 018 הם הספקים שלי כבר הרבה זמן, הייתי בין הראשונים שרצו לעבור אליהם גם בתשתית. לקח מעל לשבוע עד שההזמנה נקלטה במערכת ולאחר שנאלצתי להוריד מהירות מ40 ל15 (כי מסתבר שהמודם של בזק לא תומך במעל ל30 מגה) ולא היה לי אינטרנט כמה ימים, גיליתי שהמהירות המוצעת של הגלישה ירדה אל בערך 11-12 מגה (במקום קצת מעל 15 כשבזק הייתה התשתית רשמית). סה"כ אני מרוצה שחסכתי כסף אבל באיזה מחיר?!? כמעט בלתי אפשרי להשיג את 018 והשירות שלהם היה זוועה בכל ההעברה הזו. הם ממש לא היו ערוכים למעבר ולתקלות ועשו לי בעיות בחשבוניות ובחיובים. בקיצור, מי שלא דחוף לו לחסוך כמה שקלים שיחכה עד שהשוק יבין מה קורה וייערך לכך. אורן | 26.03.15 (ל"ת)
65. עברתי הייתי עם תשתית בזק ואינטרנט וטלפון עם 013 העברתי תשתית ל-013 וחסכתי כ-30 שח לחודש ההתחיבות על הראוטר לבזק כבר נגמרה. המעבר היה ללא בעיות | 25.03.15 (ל"ת)
64. מתעסקים בזוטות בעוד תשתית הסיבים תקועה נא לצאת מהעבר ולדחוף את מיזם הסיבים קדימה . אמיר | 24.03.15 (ל"ת)
63. חברות הסלולר לא נתפשות כאמינות, גם כיום הן משתדלות ליקר שירותים. בזק אולי יש תקלות מידי פעם אבל האמינות גבוהה מאד א | 24.03.15 (ל"ת)
61. למה הפוקוס הוא על 100M ו-15? המעניין הוא באמצע. תוכנית ה-25/3 היא חידוש מ-CCC, רק חבל שהם לא נותנים IP חיצוני שעליו הם רוצים תשלום נוסף, כך שאני לא בטוח שזה יוצא זול מה-40/3 של 018. מוזר ש-CCC, עם בעיות ה-IPv4 שלהם, לא תומכים ב-IPv6. בכל מקרה, בעיה כרגע היא חוסר זמינות של מודמים. מודם/ראוטר ב-280 ש"ח זה יקר. צריך מודם פשוט ב-100 ש"ח או פחות. ם | 24.03.15 (ל"ת)
59. מחכים למהפכה האמיתית ... סיבים אופטיים בזק שכנעו אותי לשדרג מ 40 מגה ל 100 מגה רק בשביל לגלות שקצב ה UPLOAD נשאר זהה ולגלות שרוב היום אני מגרד את ה 50 מגה כי כנראה שהתשתית לא טובה מספיק (כמובן שהם מכוסים כי שם החבילה הוא עד 100 מגה..) בקיצור, ברגע שתהיה אלטרנטיבה - אני אשמח לומר לבזק שלום גם אם זה יעלה יותר. זה לא רק עניין של כסף.... ולגבי חבילות הבנדל ... פעם הייתה לי חבילה כזו .. ובסוף בגלל אי הבנה בין בזק לבזק בינלאומי מצאתי את עצים חייב לבזק כ 800 שקל בסוף שנה ... בקיצור -אני ממתין ת | 24.03.15 (ל"ת)
58. אחרי שהתניידתי לנטוויז'ן בזק שלחו SMS להחזיר את הציוד שלהם!! חזרתי לבזק לקוח מנוייד | 24.03.15 (ל"ת)
57. כשיפסיקו לעבוד על כולנו בעיניים עם הכאילו שלהם אז נעבור נכון להיום הכול אותה חרטא. | 24.03.15 (ל"ת)
56. אני משלם פחות כבר מעל שנה אני לא מבין מה המהומה על המחירים האלו, מי שהיה פראייר ושילם כל הזמן מחירים גבוהים זו בעיה שלו. אני משלם פחות מ100 שקל על ספק + תשתית כבר הרבה זמן ולי יש 30 מגה. תשתית 30 מגה של הוט + חשבון בהוטנט. רן | 24.03.15 (ל"ת)
55. אנשים תקועים במחוייבות על ציוד דבלים המעבר יעלה יותר מהרווח. אחרי שיגמרו ההתחייבויות נעבור, אם עדיין יהיה שווה לעשות את זה.. יובל | 24.03.15 (ל"ת)
53. למגיבים בשירות בזק והוט - השירות שלכם גרוע היחס שלכם מחפיר ואתם תפסידו לקוחות בדיוק כמ בסלולר. ייקח זמן אבל הלקוחות אקספון סלקום ופרטנר יענישו אתכם סבטלנה | 24.03.15 (ל"ת)
52. בשביל חסכון של 20 או 30 שקלים לא אעבור! גם כי מנגנון המעבר לא חלק ובעיקר כי יש את החסם בדמות המודם שצריך לקנות. ומכיוון שאני במודל חיוב זיכוי על המודם, יוצא שהחיסכון לכאורה מתקזז מול העלות. תודיעו לי ביום שתציעו מודם במולד דומה והתעריף ירד ל-75 שקלים (משלם כ-120 שקל הכל כלול ל-100 מגה). | 24.03.15 (ל"ת)
51. מתי ייכנסו מתחרים נוספים כספקי תשתית? הוט ובזק שתיהן מתנהלות בצורה בריונית ומסורבלת וממש לא עושה לי חשק לעבור לבזק, שמציעה כמעט את אותו מחיר במילא עבור 15 מגה. חיפאית | 24.03.15 (ל"ת)
50. לא מתנידים כי הבירוקרטיה קשה ואין בשורה במחירים חדשים לא רציני- תנו חבילה עם הכל ב-40 ש"ח | 24.03.15 (ל"ת)
48. כשבזקבינלאומי יתנו חבילה אעבור תחלס, הייתי בכמה חברות אחרות, התבעסתי וחזרתי, אין לי כח לעוד ניסויים למרות שבהחלט יתכן שהיום השרות הוא זהה בכל החברות. אבי | 24.03.15 (ל"ת)
47. התניידתי לאקספון, ואחרי יומיים קיבלתי טלפון מבזק שמציע לי לחזור להיות לקוח של בזק ולהנות ממבצעים של לקוח חדש. 5 מ"ב (תאמינו לי שרובכם לא צריכים יותר מזה) ב- 55 ש"ח לחודש, הספק בחינם מהוטנט (ללקוחות הוט מובייל בתוכניות ללא הגבלה) וזהו זה. אמיר ש. | 24.03.15 (ל"ת)
46. לכלכליסט - כל הכבוד כן ירבו כתבות כאלה - עוד 2-3 כאלה בחודש הקרוב ובזק תרגיש בכיס די לעשוק את הציבור! אלון | 24.03.15 (ל"ת)
45. לזיו (41) איתך דיבר המנכ"ל איתי נציג לא מוכן לדבר... חברת אקספון לא ערוכה לזה, אין להם מספיק נציגים ובטח לא כאלו איכותיים... רועי | 24.03.15 (ל"ת)
44. שתי בעיות לא עברתי משתי בעיות שיש לי. 1. מעדיף לחכות למעבר האוטומטי 2. ההצעות לא אטרקטיביות מספיק בשביל הבלגן והסיכון. אם החברות היו נותנות הצעות זולות במיוחד להתחלה אז אנשים יסכימו להתאמץ. האנשים הללו ידחפו אחרים אם התחושות שלהם כגון שירות וכדומה. בכל מקרה בהצלחה. לא עברתי | 24.03.15 (ל"ת)
43. אני מנוי לטלפון קוי בלי הגבלה אצל הספקית. לא יכול לוותר על זה... מאוד רציתי לעזוב את הוט, אבל בחבילה הנוכחית, אני מקבל מהספקית שלי גם טלפון קוי וגם ספקית אינטרנט במחיר משתלם. אז המוצר שלי: הוט 15 מגה + ספקית + טלפון קוי מהספקית, בלי הגבלה לניידים ונייחים. העלות יוצאת לי יותר זולה ממה שהייתי מקבל במסלולים החדשים, אצל מי מהם שבכלל מסוגל לספק קו נייח. | 24.03.15 (ל"ת)
41. אקספון משתדלים מאוד. המנכל עצמו דיבר איתי. לא אשמתם שבזק מערימים קשיים באיזו חברה המנכל מדבר עם אחרון הלקוחות ? זיו | 24.03.15 (ל"ת)
38. המחירים גבוהים! אני משלם היום פחות מחבילות שמציעים ואני מאמין שהרוב ככה... כולם התווכחו וקיבלו מחירים טובים ולא שווה לעבור MOMO | 24.03.15 (ל"ת)
36. אין חבילות המאה שקל - מציעים בחברות חבילות החל מ 128 ש'ח איפה הרגולטור? האזרח הוא לקוח שבוי של הספקים השונים מכניסים יד גסה לכיס האזרח הקטן בחסות הרגולטור שאינו מתפקד כראוי קנסות כבדים היו מזרזים את החברות לפעול כחוק כמו שלא מוותרים לאזרח על קנסות בגין עבירות קטנות של חניה ונהיגה יש להחמיר עם החברות על אי ציות לחוק חברות גדולות קיבלו זיכיונות וחומסות את האזרח תוך ציפצוף על החוק לדוגמא: עברתי מרשת הסלולרית של הוט לאורנג', תוך מספר דקות קיבלתי הודעה מהוט שנותקתי מרשת האינטרנט בה אני לקוח בחבילת טריפל שלא קשורה לסלולרי. עונש ללא משפט, לקח לי שעות של טלפונים למוקדי שירות שמתפקדים בנוסח העולם השלישי כדי להחזיר את מצב האינטרנט לקדמותו ישראל | 24.03.15 (ל"ת)
32. הסיבה האמיתית לכישלון מי שמציע את הדיל הן הספקיות הקטנות שאינן בולטות עם מוניטין טוב בשוק. אם משרד התקשורת היה מאלץ את כלל הספקיות ובכללן בזק בין-לאומי להציע דיל זהה, הרפורמה היתה מורגשת באמת. יוני | 24.03.15 (ל"ת)
31. מה לגבי הוט ? כמה זמן אמשיך להיות שבוי שלהם ? ובזק בכלל לא בא בחשבון היום אני בתשתית הוט והספק 012. הייתי בעבר בבזק ואחרי שכמעט חטפתי פעמיים התקף לב החלטתי שאתם אני סיימתי. אך דעתי אפילו יותר גרועה לגבי הוט. מתי אוכל להשתחרר מהוט ולהתקשר אך ורק עם גורם אחד בלבד שיחבר אותי לרשת ושיפסיקו לבלבל לי בשכל עם תשתית / ספק ויתר ז......ני השכל ? מה לגבי הוט | 24.03.15 (ל"ת)
30. ושום מילה על הציוד אני משלם 110 שקל לבזק + בזק בן לאומי 100 מגה (65 בפועל ) כולל תשלום על נתב. מה אני צריך לשלם 100 + להשכיר נתב א | 24.03.15 (ל"ת)
29. בזק עדיין מונופול מושחת! בזק מערימה קשיים, שקרים, וניתוקי תשתית וטלפון לאנשים שעברו לחברה אחרת, צריך לקנוס אותם ובגדול!!!! בן | 24.03.15 (ל"ת)
28. כבר היום בזק משתתפת במבצע אפשר לקבל מחירים יותר נוחים ללקוחות שהתניידו וחוזרים לבזק התניידתי וחזרתי | 24.03.15 (ל"ת)
26. כמובן שזה לא יהיה מהותי חשבון סלולר לפני 2012 עמד על מאות שקלים לאדם כך שהוזלה לחבילה ב49 ש"ח זה מאוד אטרקטיבי . באינטרנט המחירים כמעט ללא פער 100 שקלים ב018 או 110 שקלים בבזק ברור שלקוח לא יטרח ויישאר בבזק טל | 24.03.15 (ל"ת)
24. אקספון לא חזרו אליי אחרי 5-6 פעמים שהשארתי פרטים והתקשרתי, סמייל אמרו שישלחו לי ראוטר ביום ראשון ולא שלחו, לא עונים והשארתי שוב פרטים והם לא חוזרים ננסה את טריפל סי... מוש השור | 24.03.15 (ל"ת)
23. כישלון הרפורמה לאור הרפומה , בזק לא מאפשרת את ישום הרפומה . בזק עושה הכול להכשיל את הרפומה משיקולים כלכלים . נשאלת השאלה , היכן משרד התקשורת ??? משה אברהמי | 24.03.15 (ל"ת)
22. אל תדאגו....ברגע שזה יסתדר טכנית בלי בעיות יעברו עשרות אלפים. מצווה לדפוק את בזק אחרי עשרות שנים של מונופול ועושק הציבור. אני לא יכול להרשות לעצמי אפילו יותר אחד בלי אינטרנט, לכן עוד לא עברתי. ברגע שהכל יסתדר והמעבר יתבצע באופן חלק, אני ועוד אלפים כמוני יעשו זאת. שגיא | 24.03.15 (ל"ת)
20. השינוי הגדול יחל רק כאשר יציעו משהו כמו 40 מגה ב60-70 ש"ח תשתית+ספק למה אני צריך 100 מגה, כשגם ככה בזק מתחייבת על 40 עד 100 ? גבי | 24.03.15 (ל"ת)
19. אני אישית אעבור בתחילת יוני מחכה למעבר האוטומטי (שאמור להיות ב 17 במאי), ומתכוון לקחת מקדם קטן עד שיימצאו את כל הבאגים במעבר א מ | 24.03.15 (ל"ת)
18. צריך לכלול ברפורמה העברה אוט' של ציוד כמו הראוטר לחברה החדשה ולא להטריח את המשתמש להחזיר באופן אישי את הציוד לבזק. אמנון | 24.03.15 (ל"ת)
17. למה להתנייד? המחיר הוא לא 100 ש"ח אלא 116! בפועל אף חברה לא מחברת ב 100 ש"ח. תבדקו היטב. ziv | 24.03.15 (ל"ת)
16. דרך אתר שנקרא נתק ניתן להתנתק מיד ללא שום התחכמות מצד החברה. https://www.netek.co.il/ האתר מאובטח. עלות sms בלבד. ממלאים טופס קצר ושולחים. ניסיתי בעבר וזה עובד מעולה. דוד | 24.03.15 (ל"ת)
15. הבעייה היא חוסר התפקוד של בזק בהעברה לא יכול להסתכן בניתוק לכמה ימים. רק כשהמעבר יהיה חלק, אוכל לעבור בראש שקט. | 24.03.15 (ל"ת)
14. לא הוזלה משמעותית בזק שידרגה לרבים את הקו ל-100 מ"ב ללא עלות (כך שנשאר 90 ש"ח), וספק של 100 מ"ב עולה גם 20 ש"ח (כמו הוטנט למשל). כך שהעלות הנה 110 ש"ח להשאר עם מה שיש. אם אני מרוצה מהתשתית והספק, והכל עובד כמו שצריך - האם "שווה" לי לעבור לחברה שאני לא מכיר בשביל 10 ש"ח? יגאל | 24.03.15 (ל"ת)
13. אין מעברים מכיוון שאין הוזלה בתור אחד שיש לו טריפל של HOT עם כל הערוצים פתוחים + תשתית 100MB + טלפון הכל כלול + מספר ערוצי פרימיום + ספק אינטרנט ומשלם 380 ש"ח, במידה ואשבור את הטריפל, לא אגיע להוזלה במחיר, כי אם עליה. נכון שזה יהיה עם תשתית של בזק שהיא יותר טובה, אבל בעולם שהיותר זול, חשוב לי יותר מהיותר טוב (מבחינתי מה שיש מספיק טוב), אז אין לי שום אינסנטיב לעבור. תתחילו להוריד מחירים בצורה רצינית, ואז נדבר. משה | 24.03.15 (ל"ת)
12. הוט הוזילה לי לאותו מחיר, אם לא הייתי חייב טלפון היתי עובר מתוך אמונה שלהוריד להם את הכוח בדיוק מאותה סיבה שאני בגולן גאון | 24.03.15 (ל"ת)
11. אני נסיתי לעבור ל 018 והשרות שלהם גרוע ואחרי חודש המתנה הם עדיין לא הצליחו לחבר אותי ודים | 24.03.15 (ל"ת)
10. אתם אולי שוכחים לציין שאקספון ובזק בחבילה של 79 לחודש כבר הרבה זמן... העברתי את אמא שלי לפני כשלושה חודשים, למה אני צריך להעביר שוב אם המחיר הוא אותו מחיר? עוד שנה כשיסתיים ה"מבצע" אפשר לנייד למשהו אחר. בוריס | 24.03.15 (ל"ת)
8. בזק עושה צחוק מכולם למי ממכם באמת יש אינטרנט 100 מגה? האינטרנט שלהם חלש ברוב המדינה אין תשתית של 100 מגה עובדים עליכם אנשים ,בזק בינלאומי ובזק שהם שני חברות שונות עושות צחוק מכל המדינה ואף אחד לא מדבר שחר | 24.03.15 (ל"ת)
7. הרפורה לא שווקה ולא אטרקטיבית החסכון ברפורמת הסלולר הייתה אטרקטיבית ומשמעותית לצרכן. הרפורמה הזאת חוסכת לכל היותר 20-30 ש״ח ובעידן הטריפה לא כדאית בעליל. מור | 24.03.15 (ל"ת)
6. מה לגבי מנוי הוט? למי אני אמורה לפנות על מנת להפסיק לשלם על התשתית? להוט או לבזק? עדי | 24.03.15 (ל"ת)
4. למה בסלולר היתה התניידות רבה יותר ?! בחברות הסלולר התשלום החודשי הממוצע ששילמתי היה כ- 450 ש"ח, אז עברתי לגולן והתשלום החודשי ירד ל- 99 ש"ח. באינטרנט אני משלם כיום על תשתית של 100M כ-80 ש"ח ועוד 20 ש"ח לספק בנפרד, סה"כ 100 שקלים. אז למה לי לעבור ?! אני לא רואה פה שום הבדל או תחרות! זה פשוט נראה כמו ישראבלוף. לדעתי זה מאוד טיפשי להתפלא "מדוע אנשים לא מתניידים" לחבילות האינטרנט החדשות, בזמן שאין כל שינוי או סימן לתחרות במחירים. שוקי | 24.03.15 (ל"ת)
2. הסיבה למספר הנמוך לדעתי היא שרוב הלקוחות מחפשים עדיין את המהירות של ה 15 מגה. ושם ההפרש הוא לא כל כך גדול ולכן אין מוטיבצאיה להתעסק עם המעבר. עברתי לפני מספר ימים רק בגלל הנושא העקרוני ולא בגלל פער המחירים. אורי | 24.03.15 (ל"ת)
1. וודאי שמעט עזבו בזק הערימו הר של קשיים ושקרים בניסיון לשמר לקוחות. לקח חודש של התעקשות, אבל גם הם הסכימו לשחרר בסוף. עברתי ומרוצה | 24.03.15 (ל"ת)
חודש לרפורמה: רק 7,500 מנויים התניידו לחבילות אינטרנט משולבות
71 תגובות לכתיבת תגובה